致遠協(xié)同運營平臺助力高校開啟智慧校園“新姿勢”

一、高校數(shù)字化建設特點分析

中國教育行業(yè)主要分為高教、職教、普教三部分。隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展成熟，競爭態(tài)勢的日趨加劇，中國教育機構已經(jīng)進入向集團化、規(guī)?；?、品牌化、低成本、規(guī)范運作方向發(fā)展的轉型時期。而高等教育作為中國教育行業(yè)的重要組成部分，隨著其由精英教育走向大眾教育，發(fā)展速度更是前所未有，面對這一系列不斷變化的外部環(huán)境和內部環(huán)境，必然會對高教的經(jīng)營管理提出更加嚴格、更高層次的要求，同時也對數(shù)字化服務廠商提出更高的要求。

教育行業(yè)是典型的知識密集型行業(yè)，從用戶端考慮，教育行業(yè)具有一個典型特性，那就是教育資源，這也是公眾教育的主要支撐力量。如何實現(xiàn)教育資源的有效管理和調配，是數(shù)字化首先要解決的一個重要問題。

同時，隨著高等教育學校經(jīng)營管理往更高層次發(fā)展，數(shù)字化需要能結合學校的業(yè)務進行有效的轉變，如現(xiàn)在高校推行的合同管理、領導日程管理及一張表工程等，都在推動著高校的數(shù)字化改革。

另外，相對企業(yè)而言，高校對于數(shù)字化服務的響應速度以及服務人員的穩(wěn)定性要求更高。隨著數(shù)字化的深入，高校的教學科研越來越依賴于數(shù)字化系統(tǒng)，因此需要服務廠商具備快速的響應能力和較高的專業(yè)水平，以保證教學科研工作的穩(wěn)定開展。

二、高校協(xié)同辦公數(shù)字化管理需求

高校在基于管理的數(shù)字化校園建設上，按照服務對象主要為三個方向：協(xié)同辦公管理、協(xié)同學習管理和協(xié)同服務管理。而協(xié)同辦公管理平臺是為高校行政辦公提供的軟件技術管理手段，有助于提高高校的整體辦公效率，解決以下核心管理問題：

公文管理復雜：公文管理是學校最重要的行政辦公事務之一，有著數(shù)量多、內容雜、難追蹤等特點，但是由于缺乏相應的管理工具，從而影響了公文流轉的實時性和文件本身的管理。

校內事務審批繁瑣：日常事務性審批業(yè)務量大，傳統(tǒng)紙質審批難以追蹤，作為相關管理部門，對大量的事務審批的存檔、統(tǒng)計、查詢非常麻煩。

會議資源協(xié)調不暢：學校日常大小會議繁多，缺乏有效的管理工具，傳統(tǒng)管理方式效率低、準確性差，并且對使用人的信息反饋存在不及時，難追蹤的情況。

內部溝通協(xié)作遲緩：學校對信息安全要求越來越高，通過傳統(tǒng)的郵件方式，將內部信息傳遞，很多是以院系、崗位為維度發(fā)送，傳統(tǒng)方式費時費力。

信息發(fā)布不規(guī)范：缺少一套內部信息發(fā)布的途徑，大多使用電話、郵件、張貼等傳統(tǒng)方式發(fā)布，存在效率低不易管理等特點。

通過協(xié)同辦公管理平臺，建立學校統(tǒng)一的協(xié)同辦公入口，實現(xiàn)辦文、辦會、辦事的校辦需求，再通過數(shù)據(jù)決策分析報表，使得事務可監(jiān)控、數(shù)據(jù)可分析、工作可預警，實現(xiàn)在線化、數(shù)字化、智能化的校園智慧辦公建設目標的落地。

三、致遠COP在高校數(shù)字化建設中的優(yōu)勢

1、COP靈動的業(yè)務自定義能力，支撐高校業(yè)務靈活拓展、深化應用

致遠協(xié)同運營平臺（COP）中的業(yè)務中臺，可以零代碼靈活搭建高校常見業(yè)務應用，滿足高校各類業(yè)務管理需求，同時可不斷深化迭代，支撐高校未來的高速發(fā)展。如校辦關注的無紙化會議管理系統(tǒng)，可以通過業(yè)務中臺靈活地搭建一套從會議議題上報、審批、收集以及每個議題上會的時間安排、排序等，覆蓋會議管理全流程的業(yè)務管理系統(tǒng)。同時結合平臺的會議室管理模塊可以很直觀的看到會議室的使用狀況，方便會議室的預定和會議的通知。

高校中針對會議過程中領導的排座是比較有講究，目前致遠已經(jīng)可以插件化來滿足這種個性化的需求，同時針對議題過程中涉及到的會議表決和針對會議過程中形成的事項可以直接轉督查督辦、公文來進行任務的執(zhí)行。

會議議題管理

會議室排座

2、COP的泛組織連接能力，讓校園內外形成開放互聯(lián)的協(xié)作、服務新方式。

COP不僅滿足高校內部老師的協(xié)同辦公需求，同時支持連接學生、校友、其他外部合作單位等，為高校與外部的溝通協(xié)助、信息交互提供一個有力的工具。如北京交通大學經(jīng)管學院的雙向選導（學生選擇導師、選擇信息推送導師、導師選擇學生、學生第二導師自動匹配、反饋選中結果）、校友服務（包括校友名冊維護、活動發(fā)布、捐贈管理、校友服務、思享會、招聘實習信息發(fā)布、企業(yè)聯(lián)系等）、教學服務與評價（教學過程服務、教學課程滿意度評價、學位論文評價等）等應用場景都可以在致遠協(xié)同運營平臺上實現(xiàn)。

雙向選導應用場景

3、COP連接云端服務，生態(tài)共生滿足高校業(yè)務全生命周期管理需求

COP的云端服務連接能力，整合了法大大、矚目等眾多互聯(lián)網(wǎng)、增值服務等上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，進一步拓展了協(xié)同應用的廣度和深度。例如，合同管理是高校這幾年比較關注的業(yè)務，包括線上合同的全生命周期的管理及電子印章的推廣使用，應用場景主要體現(xiàn)在證明文件類型（如學籍證明、畢業(yè)證證明、日常教學類的成績單）、證書發(fā)放類（如錄取通知書、學位證書）、畢業(yè)就業(yè)類（如派遣證、就業(yè)協(xié)議）等都可以通過線上流程結合法大大簽章服務，實現(xiàn)全校各學院的蓋章文件可以直接自動線上統(tǒng)一申請，在流程自動運轉時，由學院、學校審批線上蓋電子章，打造一個智能、高效、合法用印管理解決方案。

互聯(lián)網(wǎng)時代下，數(shù)字化轉型已成為整個社會組織的共同主題，教育行業(yè)也不例外，智慧校園建設已成為高校經(jīng)營管理高速發(fā)展的重要特征。致遠互聯(lián)通過協(xié)同運營平臺，針對高校的運營或經(jīng)營特性，推出了行業(yè)化專項解決方案，并已成功服務了超過300所高校，通過強大的平臺支撐以及專業(yè)化的行業(yè)服務助力高校開啟智慧校園的“新姿勢”！