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      首頁  >  成功案例  >  流程制造  >  山東黃金:數(shù)字化協(xié)同運(yùn)營中臺(tái) 輕松實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一高效的業(yè)務(wù)管理

      山東黃金:數(shù)字化協(xié)同運(yùn)營中臺(tái) 輕松實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一高效的業(yè)務(wù)管理

      山東黃金集團(tuán)有限公司(以下簡稱“山東黃金集團(tuán)”)始建于1975年,為國有大型一類企業(yè)、國家重點(diǎn)扶持的520戶企業(yè)和中國500強(qiáng)企業(yè)之一。

      山東黃金集團(tuán)分為總部機(jī)構(gòu)和成員企業(yè),是多元化集團(tuán)型企業(yè),業(yè)務(wù)關(guān)系涉及的分子公司較多,需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容比較復(fù)雜。例如集團(tuán)需要及時(shí)獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以便有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)各方資源支撐新業(yè)務(wù)的發(fā)展;要避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的數(shù)據(jù)不一致等問題,保證信息的準(zhǔn)確性、安全性,通過充分共享資源和挖掘其價(jià)值。另外,山東黃金集團(tuán)的審批多在線下進(jìn)行,審批單多為員工線下填寫,常出現(xiàn)信息錯(cuò)填、漏填等問題,因此必須將盡快實(shí)現(xiàn)所有的流程、審批、業(yè)務(wù)處理的在線化,將信息管理的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化。

      以協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)為核心 建設(shè)全集團(tuán)內(nèi)的運(yùn)營管理中心

      山東黃金集團(tuán)信息化建設(shè)從無到有,從低級(jí)到高級(jí)、從局部到全局經(jīng)歷了四個(gè)階段,是一個(gè)從簡單到復(fù)雜的過程。目前,山東黃金集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入業(yè)務(wù)、資源整合,消除信息孤島的階段。同時(shí),山東黃金集團(tuán)對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理流程和業(yè)務(wù)流程也在進(jìn)行全面再造。

      山東黃金集團(tuán)的信息化建設(shè)目標(biāo)是建設(shè)全集團(tuán)范圍內(nèi)的唯一管理入口,建設(shè)內(nèi)容包括基于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的運(yùn)營管理中心、融合社交化并以人為本的個(gè)人效率中心、企業(yè)數(shù)據(jù)集成展現(xiàn)和知識(shí)共享中心及企業(yè)文化傳播中心等幾大中心,以便提升企業(yè)跨業(yè)務(wù)協(xié)同經(jīng)營和管理能力、信息共享能力,為領(lǐng)導(dǎo)及管理層提供智能決策支撐。通過數(shù)據(jù)整合分析,提升看企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理與人才復(fù)制能力,提升關(guān)鍵項(xiàng)目在事前、事中、事后的全過程管控能力,將平臺(tái)建設(shè)成為具有自我學(xué)習(xí)、自我管理及持續(xù)優(yōu)化的能力的數(shù)字化平臺(tái),可以隨著企業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)深化的智能運(yùn)營平臺(tái)。

      共享業(yè)務(wù)信息、規(guī)范業(yè)務(wù)流程

      山東黃金集團(tuán)和北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司(以下簡稱致遠(yuǎn)互聯(lián))聯(lián)手打造了協(xié)同運(yùn)營平臺(tái),該平臺(tái)采用開放式技術(shù)架構(gòu),組件化設(shè)計(jì),支持本地部署、云端部署兩種部署方式,盡可能降低系統(tǒng)的維護(hù)和使用成本,讓系統(tǒng)易于擴(kuò)展,便于推廣。協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫集成。在平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)時(shí),兼顧最佳用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)理念,在應(yīng)用界面友好性、操作簡便快捷性、安全可靠穩(wěn)定性、運(yùn)維簡便性等方面都有重大突破。?

      山東黃金集團(tuán)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)整體應(yīng)用架構(gòu)

      合同管理

      山東黃金集團(tuán)通過致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的業(yè)務(wù)中臺(tái)能力搭建了合同管理平臺(tái),有效地把山東黃金集團(tuán)合同審批單、山東黃金礦業(yè)股份有限公司合同審批單、三級(jí)單位合同審批單、合同補(bǔ)錄、合同變更、合同補(bǔ)充、合同檔案信息、合同打印單等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范管理。合同管理包含合同審批、合同補(bǔ)錄及歸檔、合同報(bào)表三大部分。合同審批分為合規(guī)審批以及事項(xiàng)審批;合同補(bǔ)錄及歸檔用于對(duì)合同相關(guān)信息的補(bǔ)錄;合同報(bào)表分為查詢報(bào)表以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對(duì)合同相關(guān)信息的查詢統(tǒng)計(jì),查詢時(shí)可穿透至具體的流程查看其原始表單數(shù)據(jù)。

      合同管理流程

      民主測(cè)評(píng)管理

      根據(jù)組織管理對(duì)民主測(cè)評(píng)的各項(xiàng)要求,在充分保證民主測(cè)評(píng)客觀性、安全性的前提下,山東黃金集團(tuán)通過致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的業(yè)務(wù)中臺(tái)能力搭建了民主測(cè)評(píng)管理,民主測(cè)評(píng)管理提供了多樣化的分析方式和分析模型,以及不同維度的、易讀性的分析圖表。根據(jù)分析模型,可自動(dòng)生成易于閱讀的報(bào)表,分為單人分析、多人對(duì)比分析、單指標(biāo)、多指標(biāo)趨勢(shì)分析、主體分類對(duì)比分析、了解程度分析等。

      民主測(cè)評(píng)管理

      三會(huì)管理和督察督辦

      三會(huì)管理包含個(gè)人議題庫、總經(jīng)會(huì)議題庫、黨委會(huì)議題庫等,幫助用戶實(shí)時(shí)了解各公司的三會(huì)召開情況、會(huì)議歸檔情況和會(huì)議決議執(zhí)行情況;督查督辦包括督辦分類、督辦立項(xiàng)單、事項(xiàng)提醒單、督查催辦單等,幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、督辦人員、主辦/協(xié)作部門多方人員實(shí)現(xiàn)線上辦公。三會(huì)管理和督查督辦之間通過議題進(jìn)行關(guān)聯(lián),通過全方位的流程動(dòng)態(tài)監(jiān)控以及界面化管理的形式,實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)的重點(diǎn)事項(xiàng)的全生命周期管理,確保事項(xiàng)得到貫徹落實(shí)。

      三會(huì)管理和督察督辦業(yè)務(wù)門戶將集團(tuán)總部、事業(yè)部、三級(jí)公司的事項(xiàng)統(tǒng)一呈現(xiàn),綜合統(tǒng)計(jì),支持多維度查詢。

      三會(huì)管理

      科技項(xiàng)目管理

      科技項(xiàng)目管理在業(yè)務(wù)集團(tuán)項(xiàng)目管理和整體管理之間架起一座橋梁,內(nèi)容包含項(xiàng)目投資立項(xiàng)申報(bào)、實(shí)施調(diào)度、重大事項(xiàng)調(diào)整等,并通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型,提供與項(xiàng)目相關(guān)活動(dòng)的準(zhǔn)確的各角度視圖。其中通過基本信息對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì);支持集團(tuán)對(duì)需要上報(bào)的項(xiàng)目按流程進(jìn)行審核,審核通過后基本信息更新;可通過科技項(xiàng)目進(jìn)展表以月為維度對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行跟蹤;項(xiàng)目進(jìn)行重大事項(xiàng)調(diào)整需要領(lǐng)導(dǎo)審批后才可更新到基本信息中。

      科技項(xiàng)目進(jìn)展

      提升管理效率和經(jīng)營效益? 加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

      山東黃金集團(tuán)利用協(xié)同運(yùn)營平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)知識(shí)管理體系的全面升級(jí),在集團(tuán)層面實(shí)現(xiàn)三會(huì)管理和督查督辦的流程化和自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)“會(huì)前議題收集、會(huì)后督查督、辦線上業(yè)務(wù)處理”的一體化工作流程,提高了企業(yè)的集體協(xié)作效率,杜絕了業(yè)務(wù)流程中的漏點(diǎn),減少了管理流程中的堵點(diǎn)。作為一家大型國有企業(yè)集團(tuán),山東黃金利用協(xié)同管理軟件等現(xiàn)代化管理手段與理念提升了管理效率,提高了經(jīng)營效益,是國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。?

      客戶價(jià)值

      消除信息孤島

      通過與異構(gòu)系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)信息的無縫流轉(zhuǎn),提升辦公效率

      業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一

      統(tǒng)一數(shù)據(jù)入口,保證信息的準(zhǔn)確性、安全性,將信息管理的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化

      統(tǒng)一管理平臺(tái)

      依托致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)能力,建設(shè)全集團(tuán)范圍內(nèi)的唯一管理入口

      數(shù)字化轉(zhuǎn)型

      通過一體化工作流程,提高集體協(xié)作效率,提升管理效率
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