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智能知識(shí)庫

為企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部知識(shí)沉淀、知識(shí)運(yùn)營維護(hù)、以及知識(shí)智能應(yīng)用拓展的全鏈條、全周期管理，通過智能化的知識(shí)應(yīng)用拓展為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值

體驗(yàn)產(chǎn)品

面臨難點(diǎn)

企業(yè)知識(shí)分散，答疑耗時(shí)，培訓(xùn)成本高，知識(shí)利用率低

知識(shí)分散難查

企業(yè)知識(shí)分散于文檔、郵件、系統(tǒng)及員工經(jīng)驗(yàn)中，缺乏統(tǒng)一管理，導(dǎo)致查找效率低下，影響業(yè)務(wù)響應(yīng)速度。

重復(fù)答疑耗時(shí)

常見制度、IT運(yùn)維等問題需反復(fù)人工解答，占用大量人力資源，難以釋放員工精力聚焦核心工作。

培訓(xùn)成本高昂

定期組織員工培訓(xùn)需投入高額時(shí)間與資金成本，且知識(shí)更新滯后，難以滿足動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求。

知識(shí)閑置浪費(fèi)

企業(yè)多年積累的制度、案例等高價(jià)值知識(shí)未被有效利用，沉淀在文檔中淪為“沉睡資產(chǎn)”，潛力未被激發(fā)。

平臺(tái)架構(gòu)圖

構(gòu)建智能中樞，實(shí)現(xiàn)知識(shí)全鏈條管理，支持多模態(tài)應(yīng)用與安全靈活部署

體驗(yàn)產(chǎn)品

應(yīng)用場(chǎng)景與亮點(diǎn)

智能知識(shí)創(chuàng)作、問答與輔助審批，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)高效利用與業(yè)務(wù)降本增效

內(nèi)容創(chuàng)作

知識(shí)問答

業(yè)務(wù)輔助

操作指引

權(quán)限管控

內(nèi)容創(chuàng)作

通過老知識(shí)生成新知識(shí)（如新聞稿、通知公告、合同等）提升效率，支持多格式知識(shí)源（文檔、表單、公文）的智能檢索與融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的高效沉淀、復(fù)用與安全管控，助力組織創(chuàng)新與流程自動(dòng)化。

新聞稿生成通知公告生成公文生成合同生成標(biāo)書生成

體驗(yàn)產(chǎn)品

知識(shí)問答

通過智能檢索與語義分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)庫的高效調(diào)用，使制度查詢、IT支持等場(chǎng)景的響應(yīng)效率提升80%，同時(shí)減少70%的人工答疑與培訓(xùn)投入，助力知識(shí)資產(chǎn)持續(xù)增值。

行政制度助手 IT常見問題助手報(bào)銷指南助手客服話術(shù)助手營銷資料助手

體驗(yàn)產(chǎn)品

業(yè)務(wù)輔助

通過智能審校、合規(guī)檢測(cè)等賦能協(xié)同業(yè)務(wù)流程，作為知識(shí)外掛工具提升審批效率與準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與智能應(yīng)用的深度融合。

內(nèi)容審校輔助審批

體驗(yàn)產(chǎn)品

操作指引

操作規(guī)范類知識(shí)體系為新員工提供標(biāo)準(zhǔn)化操作指引，通過整合協(xié)同數(shù)據(jù)（如人員、電話、組織架構(gòu)、表單模板、文檔附件、新聞公告等關(guān)鍵信息），在問答界面中自動(dòng)高亮顯示關(guān)聯(lián)字段，并嵌入可交互的快捷入口，顯著降低認(rèn)知負(fù)荷與學(xué)習(xí)門檻，提升業(yè)務(wù)融入效率。

操作指引使用規(guī)范

體驗(yàn)產(chǎn)品

權(quán)限管控

各協(xié)同知識(shí)源（文檔中心、新聞、公告、協(xié)同、表單、公文、通訊錄等）全面繼承企業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)限體系，依托動(dòng)態(tài)權(quán)限管控與實(shí)時(shí)同步機(jī)制，確保權(quán)限變更即時(shí)生效，有效杜絕越權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的安全應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)保障。

體驗(yàn)產(chǎn)品