只需10秒,即可快速申請(qǐng)開通體驗(yàn)
結(jié)合全國(guó)工會(huì)數(shù)字化全面升級(jí)改造的綜合建設(shè)需求,完全自主研發(fā)打造的一套完整的數(shù)字工會(huì)建設(shè)綜合運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)內(nèi)含工會(huì)業(yè)務(wù)管理與協(xié)同辦公平臺(tái),以及工會(huì)職工服務(wù)平臺(tái)兩個(gè)主要部分。具有“產(chǎn)品全覆蓋、交付一站式、構(gòu)建生態(tài)化、管控?cái)?shù)字化、服務(wù)智能化”的綜合優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
行政辦公、醫(yī)務(wù)事務(wù)、保障業(yè)務(wù)
醫(yī)院行業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)解決方案
綜合考慮,系統(tǒng)應(yīng)對(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、構(gòu)建新時(shí)代工會(huì)數(shù)字化能力體系
落實(shí)數(shù)字工會(huì)生態(tài)體系橫向全覆蓋、縱向全貫通的建設(shè)目標(biāo)
會(huì)員注冊(cè)與認(rèn)證:通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)會(huì)員的注冊(cè)、認(rèn)證和信息更新,簡(jiǎn)化流程,提高效率。會(huì)員福利發(fā)放:利用數(shù)字化手段發(fā)放工會(huì)福利,如節(jié)日禮包、觀影券、消費(fèi)券等,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送和便捷領(lǐng)取。會(huì)員信息管理:建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫,記錄會(huì)員的基本信息、工作經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)等,為工會(huì)提供數(shù)據(jù)支持。
工會(huì)組織建設(shè):通過線上平臺(tái)管理各級(jí)工會(huì)組織的信息,包括組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、活動(dòng)開展情況等。工會(huì)干部管理:實(shí)現(xiàn)工會(huì)干部的選拔、培訓(xùn)、考核和評(píng)價(jià)的線上化,提高管理效率。工作任務(wù)管理:為工會(huì)工作者提供任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、成果展示等功能,確保工作任務(wù)的順利完成。
業(yè)務(wù)線上辦理:實(shí)現(xiàn)工會(huì)業(yè)務(wù)的線上辦理,如會(huì)費(fèi)繳納、困難幫扶申請(qǐng)、法律援助等,減少職工跑腿次數(shù)。服務(wù)流程優(yōu)化:通過數(shù)字化手段優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,如建立職工醫(yī)療互助“一站式”結(jié)算系統(tǒng)。資源整合與共享:整合各級(jí)工會(huì)的資源,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),如舉辦線上招聘會(huì)、技能培訓(xùn)等。
在線互動(dòng)平臺(tái):建立在線互動(dòng)平臺(tái),方便職工與工會(huì)之間的溝通交流,如設(shè)立意見箱、在線問答等?;顒?dòng)組織與管理:通過線上平臺(tái)組織各類活動(dòng),如文體比賽、知識(shí)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)等,提高職工的參與度和滿意度。數(shù)據(jù)分析與決策支持:對(duì)會(huì)員、工會(huì)組織、工會(huì)業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成決策所需的各類圖形報(bào)表,為工會(huì)工作者提供有價(jià)值的決策參考和數(shù)據(jù)支撐。
智能推薦:基于用戶畫像和數(shù)據(jù)分析,為職工提供個(gè)性化的服務(wù)推薦,如根據(jù)職工的興趣愛好推送相關(guān)活動(dòng)信息。精準(zhǔn)服務(wù):針對(duì)特定群體或特定需求提供精準(zhǔn)服務(wù),如為靈活就業(yè)人員提供數(shù)字發(fā)補(bǔ)貼和保險(xiǎn)保障服務(wù)。智慧服務(wù)場(chǎng)景:利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)打造智慧服務(wù)場(chǎng)景,如智能會(huì)議室、智慧健身房等,提升職工的生活品質(zhì)和工作效率。
滿足億萬職工群眾個(gè)性化需求,推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展
數(shù)字工會(huì)通過集成大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息化技術(shù),實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的數(shù)字化、智能化管理,大大提高了工作效率。工會(huì)工作者可以借助數(shù)字化平臺(tái)快速處理日常業(yè)務(wù),減少人工操作,降低錯(cuò)誤率。
數(shù)字工會(huì)能夠?qū)崟r(shí)收集和分析職工需求數(shù)據(jù),為職工提供及時(shí)、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。例如,通過職工服務(wù)平臺(tái),可以開展普惠服務(wù)、技能提升、法律服務(wù)、醫(yī)療互助等各類職工服務(wù),滿足職工的多樣化需求。
數(shù)字工會(huì)打破了傳統(tǒng)工會(huì)組織的地域限制,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員實(shí)名制管理、工會(huì)組織管理等業(yè)務(wù)的線上管理。這種線上組織方式不僅方便了職工入會(huì)和管理,也增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和影響力。
數(shù)字工會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造工會(huì)活動(dòng)平臺(tái),創(chuàng)新工會(huì)活動(dòng)方式。職工可以隨時(shí)隨地參與線上活動(dòng),豐富了職工的文化生活,增強(qiáng)了職工的歸屬感和幸福感。
數(shù)字工會(huì)通過建設(shè)“全國(guó)連通、全總匯聚,各省集中、各級(jí)主辦”的“12351”職工維權(quán)熱線平臺(tái),為職工提供便捷的維權(quán)服務(wù)。職工可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道反映問題,得到及時(shí)有效的解決。
數(shù)字工會(huì)引入人工智能法律機(jī)器人等智能工具,為職工提供智能化的法律服務(wù)。這些工具能夠根據(jù)職工的需求提供標(biāo)準(zhǔn)文書的初步生成、案例初步分析等法律服務(wù),提高了法律服務(wù)的效率和質(zhì)量。
數(shù)字工會(huì)建設(shè)注重頂層規(guī)劃與系統(tǒng)建設(shè),先后組織編制了《全國(guó)工會(huì)網(wǎng)上工作綱要》、《全國(guó)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化“十四五”規(guī)劃》等文件,系統(tǒng)謀劃工會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展總體思路、目標(biāo)任務(wù)。這些規(guī)劃為數(shù)字工會(huì)建設(shè)提供了有力保障。
數(shù)字工會(huì)通過建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一工會(huì)服務(wù)網(wǎng)上工作標(biāo)識(shí)等軟硬件標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)數(shù)據(jù)信息互通共享和深度利用。這有助于各級(jí)工會(huì)更好地掌握職工需求和相關(guān)動(dòng)態(tài),為制定更加精準(zhǔn)的政策和措施提供有力支持。