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      宏遠(yuǎn)集團(tuán):協(xié)同軟件助其實現(xiàn)精細(xì)化管理

      作為陜西知名的建筑公司,陜西宏遠(yuǎn)建設(shè)(集團(tuán))有限公司(簡稱宏遠(yuǎn)集團(tuán))把2013年看的很不一般,因為在這一年里,公司定下了目標(biāo),希望能夠進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理,借助協(xié)同軟件,將管理流程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,將目標(biāo)落到實處。2013年更被定為企業(yè)“形象化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”管理年。宏遠(yuǎn)集團(tuán)是以工業(yè)與民用建筑為主的綜合性專業(yè)施工企業(yè),具有國家房屋建筑施工總承包壹級資質(zhì),及市政、機(jī)電、公路、水利等總承包資質(zhì)。在安康地區(qū)設(shè)有房地產(chǎn)開發(fā)公司、商品混凝土公司、建材物資公司、建材檢測公司,并在近年來先后組建了北京等六處省、市級分支機(jī)構(gòu)。
      2013年1月,宏遠(yuǎn)集團(tuán)正式啟動辦公自動化(OA)項目,并明確了對協(xié)同軟件的核心需求,即能隨著企業(yè)的不斷改革、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,而企業(yè)信息化技術(shù)人員能實現(xiàn)自行優(yōu)化、定制業(yè)務(wù)表單及流程,并通過信息積累自定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以及人性化的操作。經(jīng)過多輪的市場調(diào)查及篩選,宏遠(yuǎn)集團(tuán)最終選定了致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件,并于2013年4月開始試運行。經(jīng)過半年的實施推廣,使企業(yè)內(nèi)部信息、溝通更透明,各業(yè)務(wù)決策、管理更高效,取得了企業(yè)內(nèi)外一致認(rèn)可。很好地被滿足,為項目管理的信息化、精細(xì)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
      在今年10月的致遠(yuǎn)用戶大會上,宏遠(yuǎn)集團(tuán)的代表為與會嘉賓講述了協(xié)同軟件與企業(yè)精細(xì)化管理的故事,更分享了集團(tuán)通過致遠(yuǎn)OA系統(tǒng)所實現(xiàn)的項目管理功能的其中四個方面,極具參考價值。
      這四個亮點分別是:
      • 質(zhì)量和安全隱患整改單
      • 施工組織設(shè)計、施工專項方案審批
      • 工程項目信息總表
      • 項目成本管理

      一、質(zhì)量和安全隱患整改單

      質(zhì)量和安全隱患整改單的使用部門是工程管理部和項目部。該業(yè)務(wù)主要用其來實現(xiàn)工程部對項目部下發(fā)隱患整改要求,項目部就整改情況提交整改回復(fù),工程部通過項目部的整改回復(fù)描述及上傳圖片進(jìn)行遠(yuǎn)程整改驗收確認(rèn)。另外,OA還會根據(jù)合計項自動計算月檢評分,季度匯報時通過OA導(dǎo)出各月評分,作為季評獎罰依據(jù)。
      它的應(yīng)用亮點主要有以下幾點:
      在一張表單中整合了傳統(tǒng)的三個表單的內(nèi)容及步驟
      確保整改要求、回復(fù)、驗收,各環(huán)節(jié)的對應(yīng)及閉合
      通過圖文并茂方式增強問題描述的形象性及針對性
      通過關(guān)聯(lián)選擇設(shè)定的嚴(yán)重程度代碼列表(通過業(yè)務(wù)生成器定制的無流程表單)實現(xiàn)隱患問題的分類統(tǒng)計,根據(jù)隱患嚴(yán)重程度及整改落實情況,OA自動計算月檢得分
      • 通過統(tǒng)計功能獲得各項目部月評得分,作為季評獎罰依據(jù)


      二、施工組織設(shè)計、施工專項方案審批
      施工組織設(shè)計、施工專項方案審批的使用部門是工程管理部、項目部、技術(shù)信息中心。
      項目部申報施工組織設(shè)計、施工專項方案過程中,方案依據(jù)工程部、技術(shù)信息中心提出修改意見修改并重新申報時,必須保留原審批意見,方便再審時,審批人員根據(jù)上次批復(fù)確認(rèn)方案是否修改到位。
      因此,這個流程在應(yīng)用上的技巧比較特殊,它通過增加發(fā)起者節(jié)點避免回退至發(fā)起者的待發(fā)事項,同時要求審批組審批時暫存待辦,確保所有人均提供修改意見后由最后審批者回退,實現(xiàn)了相關(guān)功能。另外,還可以通過統(tǒng)計功能查詢不同項目部的方案報審情況。


      三、工程項目信息總表
      工程項目信息總表的使用單位為工程管理部、技術(shù)信息中心、項目部、合同科、結(jié)算中心。
      這張超級總表,可以實現(xiàn)以項目部為單位匯總相關(guān)信息:合同信息、工程管理信息、工程款信息等,使得公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)人員能隨時監(jiān)管工程情況,并查看各信息的多項目橫向?qū)Ρ?、跨業(yè)務(wù)流程的縱向關(guān)聯(lián)分析。


      通過較簡單的操作方式讓各業(yè)務(wù)部門將項目的信息匯總,同時通過權(quán)限設(shè)置使各業(yè)務(wù)部門基于同一項目信息表進(jìn)行各自的業(yè)務(wù)管理,可進(jìn)行多項目橫向統(tǒng)計對比、單項目縱向穿透查詢,極大地方便了項目統(tǒng)計和管理。
      四、項目成本管理表
      項目成本管理表的使用部門為項目部、造價部、財務(wù)部、工程部。主要用于項目各成本相關(guān)流程審批、相關(guān)臺賬記錄以及項目成本、利潤統(tǒng)計及分析方面。
      項目成本管理的應(yīng)用亮點可以歸納為以下幾個方面:
      • 基于一個通用表單,包含了造價預(yù)算、支出、收入、計劃申報、資金往來、現(xiàn)場臺賬(材料、工具、固定資產(chǎn)進(jìn)出場、使用消耗等)六大類,共44個流程。并通過初始值設(shè)置,使表單根據(jù)不同流程自動生成不同標(biāo)題、表頭及表單注意事項。確保所有成本相關(guān)業(yè)務(wù)流程能基于同一表單實現(xiàn)并生成數(shù)據(jù)信息,以實現(xiàn)統(tǒng)計分析。
      • 通過業(yè)務(wù)生成器,定制不同崗位的快捷標(biāo)題欄,方便操作。
      • 為確保數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分類一致性,以便統(tǒng)計分析,重復(fù)表填寫時通過關(guān)聯(lián)分部分項列表、施工部位列表及成本分類信息表來約束。
      • 成本分類信息表分權(quán)限維護(hù)(造價部、財務(wù)部及項目部),以便各部門、項目部根據(jù)實際情況錄入、修改具體名目信息。
      • 通過成本分類框架及計量單位列表關(guān)聯(lián)約束,確保不同部門、項目部對成本信息分類表的結(jié)構(gòu)分類一致。
      根據(jù)統(tǒng)計分析所需加減關(guān)系,在重復(fù)表中設(shè)置了三列隱藏的正/負(fù)系數(shù)、數(shù)量及合計金額,使統(tǒng)計時通過自動篩選,可進(jìn)行預(yù)設(shè)的加減法,獲得相應(yīng)成本分析(如:庫存清單分析,篩選入庫登記、出庫登記、退庫登記、盤點登記、丟失登記,數(shù)據(jù)采用隱藏列二的數(shù)量、合計金額,而在不同流程信息登記時其系數(shù)、數(shù)量及合計金額分別為入庫登記(正)、出庫登記(負(fù))、退庫登記(正)、盤點登記(負(fù))、丟失登記(負(fù)),最終實現(xiàn)篩選后統(tǒng)計加減)
      在致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件上線的過程中,在管理流程與企業(yè)實際辦公流程逐漸交融并規(guī)范的過程中,宏遠(yuǎn)集團(tuán)也收獲了很多執(zhí)行過程中的經(jīng)驗,頗為珍貴。例如:
      在使用信息化軟件時,信息化技術(shù)人員應(yīng):研究、測試、了解軟件工具的功能、邏輯,盡可能挖掘軟件得潛在用途及功能;用“搭積木”的方式去創(chuàng)造更深層次的應(yīng)用;充分利用積累的信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)計分析功能;將各業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合一起,實現(xiàn)信息整合及業(yè)務(wù)流程協(xié)同。
      在推行信息化建設(shè)初期,信息化管理人員應(yīng):不強求“一步到位”,而是通過“小步快跑方式”,逐步推行各業(yè)務(wù)流程功能,并以“使大家辦事更方便”為原則,選擇首批推行的項目,獲得員工支持,便于下一步業(yè)務(wù)功能推廣(如請休假、考勤、報銷、付款);測試階段主動擔(dān)當(dāng)各業(yè)務(wù)部門的“臨時文員”,自行操作實施相關(guān)OA業(yè)務(wù)功能一個階段(親身體會功能中是否存在欠妥的地方,第一時間解決問題;讓員工、領(lǐng)導(dǎo)體驗感覺其管理效益,同時獲得認(rèn)可后再將業(yè)務(wù)職責(zé)推行到相關(guān)部門責(zé)任人;如合同審批、網(wǎng)上公文收集、知識文檔)。
      在推行信息化建設(shè)過程,信息化管理人員還需要:經(jīng)常通過“換位思考”的方式了解使用者、管理者對OA業(yè)務(wù)功能的需求,提前策劃方案、實施后跟蹤優(yōu)化(如快捷功能、統(tǒng)計列表);經(jīng)常與各業(yè)務(wù)部門交流,學(xué)習(xí)了解各業(yè)務(wù)流程、管理辦法、信息化需求,將信息化與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合(如成本管理體系中施工現(xiàn)場與預(yù)算造價體系的關(guān)聯(lián));最終將信息化建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營管理模式革新的層面,將信息化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合形成一個大系統(tǒng)。
      通過以上具體的人性化的做法,OA軟件逐漸在宏遠(yuǎn)集團(tuán)生根發(fā)芽,發(fā)揮出更大的作用,另外,也有力地將精細(xì)化的管理方法推行開來,幫助集團(tuán)逐步完善企業(yè)信息化的構(gòu)想,加速運營管理的改革,實現(xiàn)宏遠(yuǎn)藍(lán)圖。

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      客戶價值

      提升工程進(jìn)度

      質(zhì)量和安全隱患整改單,作為季評獎罰依據(jù)提升工程進(jìn)度

      專項靈活審批

      專項方案審批單,運用暫存代辦、回退功能實現(xiàn)集中意見再修改策略

      信息匯總管理

      超級總表實現(xiàn)合同信息、工程管理信息、工程款信息匯總管理

      項目成本管控

      項目成本管控實現(xiàn)項目監(jiān)管、利潤控制的預(yù)期
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