隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式逐步發(fā)生改變，基于平臺(tái)技術(shù)的企業(yè)彰顯出強(qiáng)大的生命力。比如，著名的“BAT”（百度、 阿里巴巴、騰訊）通過實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略成為世界互 聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者。平臺(tái)企業(yè)的大量涌現(xiàn)和快速發(fā)展令人眼花繚亂，為了更好地理解平臺(tái)企業(yè)及其平臺(tái)戰(zhàn)略，本文梳理了如下幾個(gè)相關(guān)概念：

1、馬太效應(yīng)

馬太效應(yīng)（Matthew Effect）最早的描述源于《圣經(jīng)?馬太福音》，即“凡有的，還要加給他，叫他有余；而沒有的，連他所有的也要奪過來”，即強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象，反映在社會(huì)領(lǐng)域就是兩極分化，富的更富，窮的更窮。在平臺(tái)戰(zhàn)略這種商業(yè)模式下，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往是贏家通吃，處于主導(dǎo)地位的平臺(tái)幾乎占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)，具有獲得超額壟斷利潤(rùn)的市場(chǎng)實(shí)力；而規(guī)模小的廠商很難與大平臺(tái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者，難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，因此而體現(xiàn)出“馬太效應(yīng)”。

2、雙邊市場(chǎng)

“雙邊市場(chǎng)”(two-sided market) 一詞最早由羅歇（Rochet）和蒂羅爾（Tirole）于2001年正式提出。他們發(fā)現(xiàn)，一些平臺(tái)并不為買賣雙方生產(chǎn)任何商品和服務(wù)，而是利用“平臺(tái)”對(duì)買賣雙方產(chǎn)生的相互吸引作用，通過制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將買賣雙方聚集在平臺(tái)中進(jìn)行交易，阿姆斯壯（Armstrong，2006）將雙邊市場(chǎng)定義為：存在兩組需要通過網(wǎng)絡(luò)型平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的用戶，其中一組用戶加入平臺(tái)的收益取決于加入該平臺(tái)的另一組用戶的數(shù)量。崔（Choi，2010）等人認(rèn)為，雙邊市場(chǎng)的確定性特征是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?？傊?，雙邊市場(chǎng)具有兩個(gè)關(guān)鍵特征：雙邊群體之間存在相互影響和依賴性以及平臺(tái)必須為雙邊群體提供不同的服務(wù)并實(shí)施不對(duì)稱定價(jià)。

3、平臺(tái)企業(yè)

提供“平臺(tái)”服務(wù)的企業(yè)稱作雙邊平臺(tái)企業(yè)，簡(jiǎn)稱為平臺(tái)企業(yè)。從雙邊市場(chǎng)角度可以將平臺(tái)企業(yè)分為三種類型。第一類，市場(chǎng)創(chuàng)造型平臺(tái)企業(yè)。特點(diǎn)是方便雙邊用戶的交易，通過中介平臺(tái)來提高搜索交易對(duì)象的效率和買賣雙方配對(duì)成功的可能性。例如，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)同時(shí)為大量的商家提供新的產(chǎn)品渠道，短時(shí)間內(nèi)聚集大量的賣家和買家，使得平臺(tái)產(chǎn)品多樣化，買家能夠突破地理因素和時(shí)間因素等限制購(gòu)買商品，提高交易成功率，并通過安全支付功能將眾多產(chǎn)品進(jìn)行整合，增加用戶的轉(zhuǎn)移成本和用戶粘性。第二類，受眾創(chuàng)造型平臺(tái)企業(yè)。特點(diǎn)是多吸引觀眾、讀者和網(wǎng)民等，企業(yè)對(duì)平臺(tái)有較強(qiáng)烈的廣告投資欲。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等就屬于這類市場(chǎng)平臺(tái)。例如，新浪網(wǎng)不斷更新發(fā)布最新消息和新聞，覆蓋面廣、信息全面、網(wǎng)站流量大，具有較高的市場(chǎng)知名度，吸引大量的企業(yè)在新浪網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳。平臺(tái)企業(yè)的廣告收入是其主要收入來源之一。 第三類，需求協(xié)調(diào)型平臺(tái)企業(yè)。特點(diǎn)是能幫助兩邊的用戶通過平臺(tái)來滿足相互的需求。Windows操作系統(tǒng)、銀行卡系統(tǒng)等都屬于這種平臺(tái)企業(yè)。例如，銀行卡是銀行推出的能夠幫助用戶和銀行更快速方便辦理業(yè)務(wù)的一種平臺(tái)系統(tǒng)，用戶可以通過銀行卡進(jìn)行自助業(yè)務(wù)辦理，節(jié)省到柜臺(tái)辦理的時(shí)間；而銀行也通過對(duì)銀行卡的管理代替對(duì)用戶本人的管理，節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，用戶和銀行的不同需求都得到了滿足。?

4、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指使用者在網(wǎng)絡(luò)框架中對(duì)信息的滿足和需求程度，這種程度對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用者額外獲得的利益變化的影響。在網(wǎng)絡(luò)中，需求的滿足程度與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模密切相關(guān)。如果網(wǎng)絡(luò)中只有少數(shù)用戶，他們不僅要承擔(dān)高昂的運(yùn)營(yíng)成本，而且只能與數(shù)量有限的人交流信息和經(jīng)驗(yàn)。隨著更多用戶加入網(wǎng)絡(luò)，增加了網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低了運(yùn)營(yíng)成本，產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)成冪次方倍數(shù)增加，所有使用者都能夠從增大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模中實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)包含直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)三類。其中，直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)群體中，使用者之間交流和信息共享的內(nèi)在關(guān)系，即某產(chǎn)品的使用者可以直接影響其他消費(fèi)者使用該產(chǎn)品的效用。例如，在微信剛出現(xiàn)還的時(shí)候，某一個(gè)人使用微信交流會(huì)帶動(dòng)他的整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)中其他個(gè)體了解并使用微信，成為微信的消費(fèi)者。這種促使使用微信的消費(fèi)者的數(shù)量增加的現(xiàn)象即為直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是發(fā)生在間接網(wǎng)絡(luò)中的一種效應(yīng)。間接網(wǎng)絡(luò)是由使用垂直兼容產(chǎn)品的用戶構(gòu)成。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得購(gòu)買一種基本產(chǎn)品的用戶總數(shù)并不會(huì)直接影響購(gòu)買該產(chǎn)品的單位用戶的收益，但是卻影響了購(gòu)買該產(chǎn)品的互補(bǔ)產(chǎn)品種類的供給，從而間接地影響了該用戶的收益。隨著消費(fèi)者對(duì)互補(bǔ)產(chǎn)品購(gòu)買欲望的增加，會(huì)有更多的供應(yīng)商進(jìn)入互補(bǔ)品市場(chǎng)，互補(bǔ)品市場(chǎng)的規(guī)模報(bào)酬遞增使得基本產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)中用戶的收益得到提升。雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)存在于雙邊網(wǎng)絡(luò)中，平臺(tái)兩邊用戶獲得的收益是息息相關(guān)的，一邊用戶獲得的信息是由另一邊的用戶總?cè)藬?shù)決定的，兩邊存在相互制衡的關(guān)系。因此，在雙邊網(wǎng)絡(luò)中，一邊用戶規(guī)模的增加會(huì)使得另一邊用戶的收益隨之增加。以網(wǎng)上購(gòu)物商城為例，買家希望在商城買到更全的商品，可以有更多的潛在賣家進(jìn)入商城；而賣家也希望有更多的潛在買家成為商城會(huì)員。當(dāng)有一位知名賣家進(jìn)入商城后，通常會(huì)影響更多的潛在買家進(jìn)入商城消費(fèi)，而買家人數(shù)的增加又會(huì)吸引到更多的潛在賣家進(jìn)入商城，從而形成了雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)已經(jīng)深入到每個(gè)人的生活中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)總?cè)藬?shù)決定著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的價(jià)值大小，二者呈正比例關(guān)系，參與的人數(shù)越多，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的價(jià)值就越大。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的必經(jīng)階段。