東營市應急管理局：借致遠互聯(lián)中臺之力 建數(shù)字化監(jiān)管平臺

以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特質的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術正驅動著政府部門駛入數(shù)字化轉型升級的快車道。對政府部門而言，推進數(shù)字化組織管理已經(jīng)成為了一種新的趨勢。

作為政府下設的部門之一，從機構職能角度來說，東營市應急管理局對全市各工礦商貿企業(yè)具有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職能，對全市各類安全生產(chǎn)類、自然災害類應急事件具有應急管理和救援指揮調度的職能，其所承擔的職能備受社會各界關注。

面對數(shù)字化時代政府部門的管理需求，致遠互聯(lián)為東營市應急管理局量身定制了數(shù)字化升級方案，基于致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺打造的東營市數(shù)字化安全監(jiān)管平臺已經(jīng)帶來實實在在的效率和價值提升。

監(jiān)管任務日漸繁重，數(shù)字化升級刻不容緩

山東省東營市是依托勝利油田發(fā)展起來的工業(yè)城市，重化工業(yè)比重大，重大危險源多，安全生產(chǎn)監(jiān)管任務繁重。東營市全市有3個全國?；分攸c縣，6個全省?；分攸c縣，全市消防安全重點單位771家，大小場所22382家。對于東營市應急管理局來說，安全生產(chǎn)和應急管理任務極其繁重。

隨著各級對安全生產(chǎn)工作的高度重視，東營市應急管理隊伍不斷擴大。目前，內設辦公室、綜合協(xié)調科、政策法規(guī)科、應急救援管理科等9個機構，下設東營市安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察支隊、市舉報投訴中心、市?；芳夹g服務中心3個事業(yè)單位。各級應急管理人員已達500余人，市應急管理局工作人員達到90人。?

隨著單位人員的增多，東營市應急管理局在信息化管理方面出現(xiàn)了不少難點和疑惑，比如在統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)時，由于下級單位或成員單位變更的數(shù)據(jù)沒有及時同步，導致最終數(shù)據(jù)不真實。另外數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計等都需要人為操作、耗費大量的時間。不僅制度落地難，而且內部事務辦理流程也有待規(guī)范。

面對繁重的安全監(jiān)管任務，如何做好單位規(guī)范化管理便成了東營市應急管理局面臨的一項重要課題。通過與致遠互聯(lián)的合作，東營市應急管理局形成了資源共享、信息互通的在線辦公模式。當前全局涉及機關管理的70余項工作全部納入網(wǎng)上辦理，形成了透明、高效的機關運轉模式。

依托致遠中臺，數(shù)字化監(jiān)管得心應手

作為中國協(xié)同管理軟件及云服務領先廠商，致遠互聯(lián)幫助企業(yè)構建的“協(xié)同運營中臺”具有高定制、低代碼等特性。針對東營市應急管理局的管理痛點，致遠互聯(lián)以“業(yè)務+協(xié)同”為目標，為其構建了互聯(lián)網(wǎng)+應急監(jiān)管的新模式。

東營市應急管理局在紅頭文件簽發(fā)方面，存在特殊之處，具有應急管理局發(fā)文、安委會發(fā)文，安委會辦公室發(fā)文、會議紀要等多種紅頭文件。

基于此特點，致遠互聯(lián)為其定制了發(fā)文管理流程，實現(xiàn)了東營市應急管理局內部各類發(fā)文的手寫簽批、文號自動匹配、公文存檔、在線提醒、流程自定義、正文修改、制定回退等多個功能，方便快捷，實現(xiàn)了各類公文簽發(fā)歸檔的全流程管理。

在此流程之下，各審批節(jié)點人員可在任何地點、手持移動終端便能進行文件簽批，不再受時間、地點的限制。同時，根據(jù)發(fā)起人選擇的紅頭文件類型，系統(tǒng)還能自動按順序匹配文號，有效避免了由于文件較多而導致的文號重復、缺失等問題。

除此之外，致遠互聯(lián)協(xié)同文件簽發(fā)功能的痕跡化管理使得各機關辦公室可清晰明了的掌握發(fā)文、辦理等情況，不再需要人工調度，大大提升了辦公效率。

在內部事務管理集成應用管理方面，致遠互聯(lián)協(xié)同管理平臺通過對用戶名進行雙向嵌入，實現(xiàn)了實時注冊的功能，不再需要開發(fā)人員手工導入用戶信息，確保了后期人員雙向注冊的時效性。

數(shù)字化安全監(jiān)管平臺

值得一提的是，以協(xié)同管理系統(tǒng)為核心，致遠互聯(lián)還為東營市應急管理局生成了諸多業(yè)務管理流程。

比如車輛全流程管理系統(tǒng)，可從車輛建檔、維修保養(yǎng)到日常派車、車輛年檢等進行全流程管理，年檢、維修保養(yǎng)、派車等全部實現(xiàn)自動提醒功能。辦公用品管理可針對辦公用品檔案建立、物品采購、入庫、領用等進行辦公用品進、銷、存的實時監(jiān)控。工作計劃則能以個人工作為單位，實現(xiàn)以科室為單位的日常計劃完成提醒、事項統(tǒng)計、修改等功能，自動匯總本人、本科室工作事項完成情況，各科室長可以將工作進行分發(fā)、監(jiān)控。

隨著東營市應急管理局組織的不斷壯大，員工的考勤管理和會議管理也變得越來越復雜。致遠互聯(lián)通過將考勤插件與年假管理進行關聯(lián)，實現(xiàn)了內部職員年休假管理的透明化、規(guī)范化、明晰化。同時，通過將部署在公有云中的矚目和內部事務管理系統(tǒng)進行集成，員工可以實現(xiàn)在協(xié)同管理平臺直接發(fā)起會議、直接入會，并實現(xiàn)會議通知、會議提醒等功能。

通過部署致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺，東營市應急管理局的財務、請銷假、發(fā)文、派車、派餐、辦公用品申領、印章管理等52項機關管理工作全部納入網(wǎng)上辦理?！皹I(yè)務+協(xié)同”的有機結合不僅為東營市應急管理局的數(shù)字化管理注入了活力，同時也為其提供了可復制、可操作的數(shù)字化成功范本。

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