安徽輝隆農(nóng)資集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱輝隆股份）是安徽省農(nóng)資供應(yīng)龍頭企業(yè)，公司主營化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，位列中國農(nóng)資流通企業(yè)綜合競爭力百強(qiáng)第4位。作為全國知名的農(nóng)資連鎖企業(yè)，輝隆股份不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和文化建設(shè)，化肥、農(nóng)藥、化工業(yè)務(wù)基本遍及全國，出口遍及60多個(gè)國家和地區(qū)，2011年輝隆股份在深交所中小板成功上市，開創(chuàng)了全國供銷社系統(tǒng)農(nóng)資流通企業(yè)上市先河。
除了農(nóng)業(yè)板塊，輝隆股份還涉及工業(yè)、商業(yè)和投融資幾個(gè)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)十幾個(gè)省區(qū)，通過自建以及兼并、重組等方式，工業(yè)板塊不斷壯大，對(duì)集團(tuán)的發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展，輝隆股份原有的信息化系統(tǒng)顯然跟不上節(jié)奏，無法實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級(jí)的全面管控，存在信息共享比較困難、周期長、反饋不及時(shí)等情況，重要的管理制度也難以有效落地。
為了順應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢(shì)，輝隆股份在不斷拓展服務(wù)范圍和領(lǐng)域同時(shí)，也意識(shí)到要運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)打造企業(yè)管理的核心競爭力，讓企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)。
打造數(shù)字化工作空間、業(yè)務(wù)運(yùn)營管控平臺(tái)
為進(jìn)一步支撐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升整體運(yùn)營管理效率，輝隆股份攜手致遠(yuǎn)互聯(lián)，確定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心訴求，即讓數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理的快速響應(yīng)。在系統(tǒng)落地方式上，輝隆股份對(duì)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行全面升級(jí)，重點(diǎn)解決數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)及流程之間的各種關(guān)聯(lián)關(guān)系。
升級(jí)后的協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)具備了移動(dòng)化、數(shù)字化辦公+業(yè)務(wù)融合等特征。通過在移動(dòng)辦公方面的突破，以及與ERP的全面整合，有效推動(dòng)了流程管理的規(guī)范化和運(yùn)營效率的再度提升，輝隆股份走向運(yùn)營管理新階段。
輝隆股份協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)架構(gòu)
多維門戶空間，凝聚組織、業(yè)務(wù)和人員
輝隆股份首先基于協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行門戶空間的梳理，將多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，打造信息化的統(tǒng)一入口，對(duì)用戶信息化的處理進(jìn)行優(yōu)化，減少了用戶登錄不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的繁瑣步驟；在集團(tuán)和各公司機(jī)構(gòu)之間，建立不同的集團(tuán)門戶和單位門戶，針對(duì)專有業(yè)務(wù)，搭建了定制化的業(yè)務(wù)門戶，比如通過財(cái)務(wù)費(fèi)控門戶，可以直觀查看各項(xiàng)費(fèi)用執(zhí)行進(jìn)度情況以及報(bào)表，并按登錄人員角色進(jìn)行個(gè)性化展示。
通過與企業(yè)微信的結(jié)合，輝隆股份上線了“微協(xié)同”管理，實(shí)現(xiàn)了2000多名員工全員移動(dòng)應(yīng)用，讓日常辦公更加便捷。比如之前的待辦事項(xiàng)通過短信進(jìn)行提醒，手機(jī)突然收到一個(gè)短信提醒，領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常不知道是哪個(gè)系統(tǒng)發(fā)來的消息，體驗(yàn)非常不好。把協(xié)同和ERP打通后，可以簡單的通過點(diǎn)擊微信提醒連接，直接穿透到業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行處理，真正實(shí)現(xiàn)了全面協(xié)同。
企業(yè)門戶空間
在統(tǒng)一門戶的建設(shè)過程中，集團(tuán)空間涵蓋的公告、規(guī)章制度、知識(shí)社區(qū)等也逐步完善。通過開放、可管理的知識(shí)活動(dòng)公共平臺(tái)共享知識(shí)，通過積分激勵(lì)促使員工貢獻(xiàn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、分享傳播知識(shí)，有效擴(kuò)充了組織的知識(shí)財(cái)富；通過新聞、公告、討論等多種信息發(fā)布、互動(dòng)方式，打造集團(tuán)的文化建設(shè)平臺(tái)，傳播企業(yè)正能量，吸引員工的關(guān)注，提升員工歸屬感和向心力。
知識(shí)社區(qū)和企業(yè)文化建設(shè)
協(xié)同工作，打造標(biāo)準(zhǔn)化、高效率流程
為打造從集團(tuán)到基層的統(tǒng)一協(xié)同工作體系，輝隆股份基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)二元化工作流的應(yīng)用。通過管理需求梳理、按需搭建流程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)流程的零超期，同時(shí)也節(jié)省了溝通成本、差旅成本，讓企業(yè)制度、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理。管理者可以通過流程績效報(bào)表查詢、調(diào)整、各類流程，讓企業(yè)業(yè)務(wù)管理不斷提升和優(yōu)化。
比如，針對(duì)工廠的發(fā)貨業(yè)務(wù)，通過系統(tǒng)流程將業(yè)務(wù)進(jìn)行固化，業(yè)務(wù)員在全省各地跑市場的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶有業(yè)務(wù)需求，可以直接通過手機(jī)端對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行下單。審批流程直到領(lǐng)導(dǎo)審批、倉庫發(fā)貨，完全通過線上實(shí)現(xiàn)，并且流程可以進(jìn)行歸檔，形成后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和歸納表。業(yè)務(wù)員通過報(bào)表可以把本天、本月所發(fā)生的業(yè)務(wù)，按所需條件進(jìn)行篩選，便捷查詢發(fā)貨情況，極大提升了工作的效率。
流程績效空間
個(gè)性化業(yè)務(wù)定制，提升管控能力
協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)不僅幫助輝隆股份實(shí)現(xiàn)了資源、信息、流程的匯聚統(tǒng)一，通過CAP業(yè)務(wù)定制平臺(tái)的個(gè)性化搭建，還解決了費(fèi)控報(bào)銷、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)難題。
費(fèi)用預(yù)算管理：輝隆股份的費(fèi)控管理系統(tǒng)，包括預(yù)算的申請(qǐng)、報(bào)銷情況，以及費(fèi)用預(yù)算和ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集成，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算控制和費(fèi)用執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)性分析，達(dá)到預(yù)算和費(fèi)用管理事前、事中，以及事后的全面一體化管控。預(yù)算上報(bào)之后，通過部門和分管領(lǐng)導(dǎo)審批，直接匯總到預(yù)算表。事中通過預(yù)算的控制，按照預(yù)算的項(xiàng)目和部門，以及費(fèi)用類別進(jìn)行額度的控制；在費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)中，公司借還款以及所有發(fā)生的費(fèi)用類報(bào)銷，包括運(yùn)雜費(fèi)、差旅費(fèi)以及其他管理費(fèi)用等，全部通過線上流程處理。
費(fèi)用預(yù)算管理
資產(chǎn)管理：隨著輝隆股份組織和業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展，原有ERP中的固定資產(chǎn)管理已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)需要，比如缺乏對(duì)低值易耗品的管理，無法通過先進(jìn)的二維碼技術(shù)，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行查詢、增加、變動(dòng)、盤點(diǎn)等日常操作。輝隆股份通過致遠(yuǎn)互聯(lián)業(yè)務(wù)定制平臺(tái)開發(fā)了資產(chǎn)管理應(yīng)用，并基于DEE工具與ERP進(jìn)行集成，通過二維碼控件生成資產(chǎn)標(biāo)簽，掃碼即可完成資產(chǎn)的盤點(diǎn)。從而減少人員投入，提高工作效率，做到資產(chǎn)賬實(shí)相符，通過M3進(jìn)行掃碼查詢時(shí)可查看到包括資產(chǎn)變更記錄在內(nèi)的整個(gè)資產(chǎn)生命周期的詳細(xì)信息。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)空間
數(shù)字+智能的運(yùn)營體系，為創(chuàng)新發(fā)展賦能
輝隆股份基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，以及對(duì)業(yè)務(wù)場景的深入挖掘，通過業(yè)務(wù)管理+信息化工具的完美契合，為企業(yè)構(gòu)建了“數(shù)字+智能”的運(yùn)營體系，帶來實(shí)實(shí)在在的協(xié)同管理能力提升，打造出更具特色的數(shù)字化工作空間，為日常企業(yè)內(nèi)、外部信息共享賦能；在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息聚合、資源有效調(diào)配的同時(shí)，還延展到具體的業(yè)務(wù)線應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理與業(yè)務(wù)平臺(tái)的深度融合。
相信隨著業(yè)務(wù)能力的不斷創(chuàng)新，協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的不斷升級(jí)，輝隆股份不僅會(huì)成為農(nóng)資行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新標(biāo)桿，還會(huì)把智慧企業(yè)的運(yùn)營管理能力延展到企業(yè)外部，與生態(tài)鏈上的伙伴、客戶形成強(qiáng)業(yè)務(wù)關(guān)系綁定。屆時(shí)，協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)不僅能服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部，還是一個(gè)能滿足客商參與、交流、互動(dòng)以及實(shí)現(xiàn)信息共享的生態(tài)型平臺(tái)。
