數(shù)字化時(shí)代，無論是高科技公司還是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)、工業(yè)等企業(yè)，都在積極將信息技術(shù)融入到業(yè)務(wù)中去，使之成為創(chuàng)新和發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。不得不說，唯有利用數(shù)字化技術(shù)重新審視業(yè)務(wù)、優(yōu)化組織管理，才能在數(shù)字經(jīng)濟(jì)世界占據(jù)一席之地。

盡管數(shù)字化已成為衡量企業(yè)發(fā)展程度的重要指標(biāo)，但對于很多大型傳統(tǒng)企業(yè)而言，如何確定最佳的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？如何定制差異化的經(jīng)營管理模式？是企業(yè)管理者更應(yīng)思考的問題。

作為中國獸藥行業(yè)和中國飼料行業(yè)的骨干生產(chǎn)企業(yè)，中牧實(shí)業(yè)股份有限公司（簡稱“中牧股份”）為提升管理水平和綜合競爭力，創(chuàng)新數(shù)字化管理模式，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，通過與致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手構(gòu)建協(xié)同運(yùn)營中臺，中牧股份為所有員工打造了便捷的辦公平臺，為管理層提供了高效運(yùn)營工具，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的數(shù)據(jù)支撐。

中牧股份成立于1998年12月25日，是中國農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司（中央農(nóng)業(yè)企業(yè)）作為實(shí)際控制人管理的央企控股上市公司。中牧股份是中國獸藥行業(yè)和中國飼料行業(yè)的骨干生產(chǎn)企業(yè)，也是農(nóng)業(yè)部等八部委認(rèn)定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)部指定的高致病性禽流感、口蹄疫等重大動(dòng)物疫病疫苗定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)和北京市高新技術(shù)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)涵蓋獸用生物制品、獸藥、飼料及飼料添加劑、原料貿(mào)易等四大核心業(yè)務(wù)板塊。

組織層級多 管理現(xiàn)難題

據(jù)介紹，中牧股份在2014年進(jìn)行了一次集團(tuán)內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整， 由于組織架構(gòu)的變更，給公司管理帶來了新的挑戰(zhàn)。首先是平級單位調(diào)整為下屬企業(yè)后，中牧股份無法在系統(tǒng)里對其直接管理，并且下屬企業(yè)無法接收中牧股份發(fā)布的公告和新聞等消息，造成信息不通暢。

此外，隨著企業(yè)自身的快速發(fā)展，在中牧股份內(nèi)部管理上也開始出現(xiàn)由于管理層級較多，導(dǎo)致多層級管理、交叉管理和越級管理等現(xiàn)象。

例如，中牧股份下屬企業(yè)分散在全國各地，難以開展培訓(xùn)，導(dǎo)致各企業(yè)信息化辦公水平參差不齊。并且，下屬企業(yè)管理權(quán)限較小，出現(xiàn)賬號鎖定、部門調(diào)整、職務(wù)變更等問題都必須層層上報(bào)進(jìn)行管理與維護(hù)，造成整體管理上很多麻煩與不便。

因此，中牧股份在組織管理上，不僅要求可以隨時(shí)應(yīng)對由于集團(tuán)層面策略調(diào)整而面臨的組織架構(gòu)變化，還要適應(yīng)由于下屬企業(yè)組織架構(gòu)變化所帶來的業(yè)務(wù)流程變化。

構(gòu)建協(xié)同運(yùn)營中臺 助推組織管理變革

基于企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，中牧股份最終采用的數(shù)字化管理方案是：通過與致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手，共同打造協(xié)同運(yùn)營中臺，通過協(xié)同手段，將企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一化，包括公文管理、知識管理、日常應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用等，同時(shí)，未來還會(huì)考慮將外部供應(yīng)商納入到該統(tǒng)一管理平臺中，實(shí)現(xiàn)泛組織管理目標(biāo)。

中牧股份協(xié)同運(yùn)營中臺整體架構(gòu)圖

除此之外，中牧股份也會(huì)逐步將企業(yè)目前已經(jīng)存在的如檔案系統(tǒng)納入到整個(gè)平臺化建設(shè)中，形成一體化的信息管理平臺。

例如，在公文管理方面，通過建立相應(yīng)的公文管理制度和集中管控方式，使公文管理員、公文核稿人和系統(tǒng)管理員熟悉公司整體的管理流程，通過通知、要求和督辦管理使公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、事業(yè)部和下屬企業(yè)決策的審批、政策的制定快速落實(shí)，各負(fù)其責(zé)。

對于費(fèi)用管理，基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營中臺提供的便捷的應(yīng)用定制能力，中牧股份快速實(shí)現(xiàn)了包括《事業(yè)部部門和個(gè)人費(fèi)用管理》、《事業(yè)部部門和個(gè)人差旅預(yù)算管理》、《事業(yè)部部門和個(gè)人差旅差旅費(fèi)用明細(xì)管理》、《事業(yè)部出差考勤統(tǒng)計(jì)查詢管理》等19個(gè)管理項(xiàng)目，結(jié)束了公司長久以來因業(yè)務(wù)人員眾多、出差時(shí)間和地點(diǎn)不固定等問題。

同時(shí)也使中牧股份管理層，對事業(yè)部部門和業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用的預(yù)算和使用情況有了清晰的數(shù)據(jù)支撐，并且通過移動(dòng)端定位考勤，實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)人員出差地點(diǎn)和時(shí)間。

在資產(chǎn)管理方面，中牧股份同樣利用業(yè)務(wù)生成器，按需搭建出資產(chǎn)管理流程，主要包括公司固定資產(chǎn)、公司電子設(shè)備、公司宣傳物品庫存管理。在整個(gè)固定資產(chǎn)管理過程中，中牧股份實(shí)現(xiàn)了從前期的申購采買、過程中的使用申領(lǐng)、后期的報(bào)廢維修以及隨時(shí)庫存盤點(diǎn)等全過程管控的資產(chǎn)管理工作，節(jié)省了中間大批量的人工操作與重復(fù)勞動(dòng)。

通過構(gòu)建資產(chǎn)管理模塊，致遠(yuǎn)互聯(lián)幫助中牧股份解決了龐大的固定資產(chǎn)在數(shù)據(jù)完整、過程完整方面的問題。整個(gè)模塊記錄了資產(chǎn)從前期申購到入庫，從申請申領(lǐng)到分配使用情況的全業(yè)務(wù)過程的管控，在提高資產(chǎn)使用的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也結(jié)束了長久以來需要人工登記、查詢和備案的繁瑣工作，有效降低了企業(yè)運(yùn)營成本。

通過與致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手打造集團(tuán)型企業(yè)協(xié)同運(yùn)營中臺，一方面，中牧股份建立了組織、部門和員工間高效的溝通環(huán)境，打破了層級和地域限制；另一方面，通過移動(dòng)端的廣泛使用，實(shí)現(xiàn)了管理層和業(yè)務(wù)人員的實(shí)時(shí)流程審批、移動(dòng)考勤等應(yīng)用場景，大大提高了管理效率。

中牧股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著公司的快速發(fā)展，未來我們可能會(huì)引入更多復(fù)雜且深入運(yùn)營場景的業(yè)務(wù)應(yīng)用，因此，我們堅(jiān)信，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營中臺是中牧股份實(shí)現(xiàn)大踏步發(fā)展不可缺少的一環(huán)。