目前，中國正在進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)3.0時(shí)代，這是一個(gè)通過“智能化”驅(qū)動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的時(shí)代，因?yàn)橹悄芑且跃W(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等連接技術(shù)為基礎(chǔ)，通過規(guī)?；臄?shù)據(jù)分析形成自動(dòng)化模型，再結(jié)合人工智能等技術(shù)，滿足人類的各種需求。所以進(jìn)入這個(gè)時(shí)代，全國各地都在加快5G網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。因?yàn)橛辛司W(wǎng)路通訊的基礎(chǔ)設(shè)施，才有可能將以前積累的數(shù)據(jù)形成大規(guī)模的海量數(shù)據(jù)，由量變引發(fā)質(zhì)變，形成足夠智能的各種數(shù)據(jù)模型。

新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，企業(yè)開始著手進(jìn)行數(shù)字中心建設(shè)，從業(yè)務(wù)模塊的連接集成，數(shù)據(jù)的匯集整合管理，到上層業(yè)務(wù)創(chuàng)新，每一層面都在進(jìn)行著改造甚至重構(gòu)，目標(biāo)只有一個(gè)，那就是將業(yè)務(wù)全部在線化，將原先業(yè)務(wù)鏈條斷裂的部分迅速補(bǔ)齊，搜集缺失數(shù)據(jù)，利用原有數(shù)據(jù)，形成行業(yè)大數(shù)據(jù)，建設(shè)成為用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化企業(yè)。

在梳理企業(yè)管理和業(yè)務(wù)鏈條的過程中，很多業(yè)務(wù)都存在著因業(yè)務(wù)鏈條斷裂導(dǎo)致的數(shù)據(jù)鏈條斷裂的情況，甚至本應(yīng)完整的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 “最后一公里”挑戰(zhàn)隨處可見，合同管理就是最典型的一個(gè)。

合同業(yè)務(wù)屬于在企業(yè)中高頻發(fā)生業(yè)務(wù)，但卻在實(shí)際管理過程中，存在很多不方便的情況。比如有一客戶曾向我們傾訴，他們公司在北京，人在廣西，廣西客戶需要蓋章的文件，而且很急，但公章在北京過不去，最后連夜發(fā)了航空急件，折騰了一整天才蓋上章。當(dāng)然，以前的這種麻煩還只是體現(xiàn)在“費(fèi)事、費(fèi)時(shí)”，效率低點(diǎn)但總能辦好。但是隨著疫情的出現(xiàn)，人們的行動(dòng)力受限，這種高頻業(yè)務(wù)再采用這種傳統(tǒng)的管理方式便出現(xiàn)了“不能辦理”的情況，嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展，因此越來越多的合同和文件簽署場(chǎng)景從線下轉(zhuǎn)移到了線上，電子合同迎來第二波發(fā)展熱潮。

其實(shí)在上世紀(jì)九十年代便出現(xiàn)了第一家CA機(jī)構(gòu)，但因當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)未在合同領(lǐng)域成熟應(yīng)用，導(dǎo)致電子合同在2014-2018年才迎來第一波熱潮。現(xiàn)在因?yàn)橐咔榈某霈F(xiàn)，推動(dòng)了遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展，作為遠(yuǎn)程辦公中重要的一環(huán)，電子合同需求激增，也就有了第二波熱潮。法大大作為一家電子合同廠商，其產(chǎn)品、客戶、 服務(wù)模式一定程度上反映了第三方電子合同領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。2020年下半年，致遠(yuǎn)互聯(lián)和法大大一起，推出了電子合同解決方案，實(shí)現(xiàn)合同全流程線上處理，在確保合同合法可靠的基礎(chǔ)上，降低合同簽署成本、提高企業(yè)業(yè)務(wù)效率。

電子合同解決方案通過四個(gè)方面，循序漸進(jìn)補(bǔ)齊合同管理的斷層和短板。首先通過電子簽章將合同簽署的最后一步拉到了線上；第二，在簽署過程中支持多方聯(lián)合簽署，企業(yè)中的絕大多數(shù)的需求場(chǎng)景都被覆蓋；第三，該方案完全契合了移動(dòng)時(shí)代的碎片化的隨時(shí)隨地的工作需求，支持PC端、移動(dòng)端多端操作；最后，通過可靠的數(shù)字證書，來保證合同管理的安全可靠，為企業(yè)守護(hù)契約精神，持續(xù)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

下面，我們就分別來看下吧。

一體化流程管理保證合同管理全過程在線

根據(jù)行業(yè)政策和運(yùn)行流程，合同/文件簽署的全鏈條服務(wù)包括四個(gè)主要部分，分別為合同簽署、證據(jù)保全、合同管理和爭(zhēng)議解決?？梢赃@樣說，合同簽署是后面三個(gè)部分的基礎(chǔ)，只有合同簽署過程實(shí)現(xiàn)了全部在線化，后面幾項(xiàng)在處理過程中才有據(jù)可依。比如在證據(jù)保全時(shí)，保全的是合同相關(guān)和信息、附件、更改憑證等信息，只有將這些信息線上管理，操作留痕，才有保存的可能。另外，留存的合同信息或者說是證據(jù)，只有蓋上企業(yè)合同專用章后，當(dāng)事人雙方協(xié)商內(nèi)容才能具備法律效力，證據(jù)才有意義，因此可以說實(shí)現(xiàn)了合同印章的電子化管理，才能真正實(shí)現(xiàn)電子合同管理的最后一公里。

致遠(yuǎn)互聯(lián)和法大大合作的電子合同解決方案，支持合同從擬稿、審批到簽署的一體化管理，可實(shí)現(xiàn)合同審批修改、合同定稿、合同簽字、合同蓋章、證據(jù)鏈存證、合同歸檔的全過程線上電子化合同服務(wù)鏈。簽署流程在設(shè)計(jì)態(tài)即以“發(fā)起簽署”的、包含法大大簽字、法大大簽章、法大大外部簽署的連續(xù)節(jié)點(diǎn)為限制，不允許分支和嵌入非簽署的一般審批節(jié)點(diǎn)，保證了合同傳遞和簽署過程的規(guī)范性，大幅提高合同傳遞和簽署效率。

電子合同簽署流程

多方聯(lián)合簽署實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景合同簽署需求

在企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)中，存在很多合同場(chǎng)景。比如采購合同、物流合同、人事合同、工程合同、銷售合同等，不同的合同場(chǎng)景簽署形式也不相同。比如人事合同，只要企業(yè)和個(gè)人雙方簽訂即可，而銷售合同、采購合同等類型中，有的需要多方簽署。以采購合同為例，我們都知道采購物資需要運(yùn)輸才能到購買方手中，而供應(yīng)商有可能找第三方運(yùn)輸公司運(yùn)輸，因此承運(yùn)合同需要企業(yè)、企業(yè)的供應(yīng)商、運(yùn)輸商三方簽署，來讓各自的需求、義務(wù)生效。多方簽署合同是企業(yè)比較復(fù)雜的合同簽署場(chǎng)景，也是常見的簽署場(chǎng)景，只有支持這種簽署場(chǎng)景，電子合同才能真正為企業(yè)服務(wù)。

致遠(yuǎn)互聯(lián)合同管理支持內(nèi)外部多方簽署，包含與供應(yīng)商、物流等外部相關(guān)企業(yè)之間的交易合同，人力資源相關(guān)的勞動(dòng)、社保類文合同，以及企業(yè)內(nèi)部的審批和證明類文件。這些需求可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游多方企業(yè)，或者個(gè)人參與合同簽署的場(chǎng)景，例如購銷合同、外包合同、服務(wù)合同等；可實(shí)現(xiàn)需要組織內(nèi)多個(gè)單位，或者個(gè)人進(jìn)行簽署的場(chǎng)景，例如人事合同等，滿足企業(yè)中存在的多種類型的合同簽署需求。

內(nèi)外部簽署設(shè)置

多模式合同、多端操作方式，提高簽署效率

近些年，隨著國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實(shí)施及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及企業(yè)為了突破地域和時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的工作需求，將碎片化時(shí)間轉(zhuǎn)化為有效工作時(shí)間，越來越多的業(yè)務(wù)都需要在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)。而且移動(dòng)端的應(yīng)用場(chǎng)景絕對(duì)不是PC端業(yè)務(wù)場(chǎng)景的延伸，而是具備符合移動(dòng)工作模式的完整閉環(huán)場(chǎng)景。比如致遠(yuǎn)互聯(lián)和法大大聯(lián)合打造的電子合同解決方案的移動(dòng)簽署方式。

電子合同解決方案中移動(dòng)終一般用于展示電子合同或者整合一些身份認(rèn)證的功能，實(shí)際上仍然是在服務(wù)端完成電子簽名。即用戶在移動(dòng)終端通過一些身份認(rèn)證手段登錄之后，瀏覽電子合同的內(nèi)容，點(diǎn)擊頁面上的按鈕，將簽署的請(qǐng)求發(fā)送到服務(wù)端，服務(wù)端完成電子合同的簽署。如果在多方簽署場(chǎng)景中，還沒來得及將外部簽署方納入到管理體系怎么辦？沒關(guān)系，致遠(yuǎn)互聯(lián)電子合同解決方案支持短信簽署，即外部簽署方通過短信接收簽署信息，并完成簽字和蓋章，再將簽署結(jié)構(gòu)提交到服務(wù)端。簽署過程中的安全問題也完全不用擔(dān)心， 所有簽署均會(huì)通過短信模式結(jié)合實(shí)名認(rèn)證信息（手機(jī)號(hào)）進(jìn)行簽署意愿確認(rèn)，以確保安全。

PC端簽署和移動(dòng)端簽署

安全可靠的數(shù)字證書，為企業(yè)守護(hù)契約精神

通常，我們所看到的的電子簽章除了簽章外觀部分（簽字或蓋章外觀），其真正有效的部分是隱藏于外觀后的數(shù)字簽名，包含了簽署身份信息、數(shù)字證書、合同內(nèi)容摘要等關(guān)鍵信息。因此，制作電子簽章只復(fù)制簽章的外觀是不具備有效性的。根據(jù)《電子簽名法》規(guī)定，經(jīng)可靠的電子簽名簽署的電子合同與手寫簽字或蓋章的紙質(zhì)合同具備同等的法律有效性。什么樣的電子簽名比較可靠呢？只有以身份認(rèn)證與信息加密技術(shù)為核心的技術(shù)才能保證電子簽名的可靠性。

致遠(yuǎn)互聯(lián)電子合同解決方案，采用有效技術(shù)確認(rèn)簽約主體真實(shí)身份、防止文件篡改、精確記錄簽約時(shí)間。在合同簽署過程中，通過包括實(shí)名認(rèn)證、數(shù)字證書、簽署意愿驗(yàn)證、實(shí)槌保全、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子合同的高度安全可靠。

電子合同管理過程是以單位為基本單元，進(jìn)行準(zhǔn)入安全、印章管理、印章授權(quán)、簽署任務(wù)和統(tǒng)計(jì)，也就是說每個(gè)印章都?xì)w屬唯一的單位，且只能授權(quán)給同單位員工。合同簽署的所有相關(guān)方（單位和管理員）都需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證過程是與公安部個(gè)人身份認(rèn)證系統(tǒng)和工商總局的企業(yè)信息系統(tǒng)連接，來確保企業(yè)與個(gè)人實(shí)名信息的安全可靠。這就像給每個(gè)單位都分配了一個(gè)獨(dú)立的操作空間，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)亂授權(quán)、亂簽署的行為，徹底保證了電子合同簽署過程的安全性。

個(gè)人身份認(rèn)證系統(tǒng)

以上介紹的只是致遠(yuǎn)互聯(lián)電子合同解決方案的幾個(gè)方面，電子合同解決方案會(huì)持續(xù)在這些場(chǎng)景的基礎(chǔ)上繼續(xù)延伸，嵌入到更多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。

未來，致遠(yuǎn)互聯(lián)將踐行互聯(lián)網(wǎng)式開發(fā)模式，在協(xié)同應(yīng)用的方方面面持續(xù)展開實(shí)踐，打造信息化的最后一公里，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力，相信這些具有極強(qiáng)應(yīng)用意義的實(shí)踐嘗試，將為后續(xù)更多的方案豐富打開一扇新的數(shù)字化應(yīng)用之門，為企業(yè)煥發(fā)新的活力，綻放新的光彩！

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