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    7. 移動(dòng)辦公發(fā)展趨勢(shì)
      時(shí)間:2016-07-27新聞來(lái)源:致遠(yuǎn)協(xié)同研究院瀏覽量:21180

      什么是移動(dòng)辦公?“移動(dòng)辦公”也可稱為“3A辦公”,即辦公人員可在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始采取移動(dòng)辦公的方式開展日常業(yè)務(wù)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)辦公人數(shù)逐年增加,其中2014年增幅高達(dá)23.96%,人數(shù)達(dá)到3.58億;2015年移動(dòng)辦公人數(shù)比例已經(jīng)達(dá)到3.94億,占全國(guó)勞動(dòng)人口比例的43%。按照這個(gè)趨勢(shì),預(yù)計(jì)到2016年底,我國(guó)的移動(dòng)辦公人數(shù)將突破4億,而到2018年將會(huì)超過(guò)6億人,占全國(guó)人口的半數(shù)以上的人將會(huì)移動(dòng)辦公。在我國(guó),移動(dòng)辦公系統(tǒng)主要在大中型企業(yè)普及,小微型企業(yè)的移動(dòng)辦公普及率并不高。在小微企業(yè),用于移動(dòng)信息溝通的主流應(yīng)用還是以及時(shí)通訊工具為主,比如微信和qq。

      目前,實(shí)施企業(yè)級(jí)服務(wù)移動(dòng)辦公的公司數(shù)量眾多而服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,有這樣一份市場(chǎng)調(diào)查:市面上以IM即時(shí)溝通為主的占52.7%;以移動(dòng)CRM為主的占18.6%;以團(tuán)隊(duì)任務(wù)協(xié)作的占28.7%。隨著用戶需求的增加和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,移動(dòng)辦公市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更激烈,如果對(duì)現(xiàn)有的移動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行盤點(diǎn),主流的辦公系統(tǒng)或是App主要有以下這些:

      致遠(yuǎn)M1

      M1是一套可以駐留在IOS和Andriod智能移動(dòng)終端上的移動(dòng)協(xié)同辦公軟件。該產(chǎn)品不是獨(dú)立存在,它支持與A6、A8以及與后面的G6對(duì)接,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、移動(dòng)審批理念,適用于各種類型的企業(yè),與同類型產(chǎn)品相比,功能比較全面。

      通達(dá)OA精靈

      通達(dá)OA精靈2011是通達(dá)OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)的手機(jī)客戶端軟件。手機(jī)客戶端提供了郵件、公告通知、日程安排、通訊簿、工作流、微迅等功能模塊。其中,微訊作為手機(jī)客戶端的主要功能之一,體現(xiàn)統(tǒng)一通訊理念,借助通達(dá)云數(shù)據(jù)中心技術(shù),與OA及IM信息保持同步,用戶可以隨時(shí)切換不同設(shè)備,并查看消息歷史紀(jì)錄。

      泛微移動(dòng)移動(dòng)

      泛微移動(dòng)移動(dòng)(以微信/釘釘為主)集成平臺(tái),為企業(yè)提供統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、消息接口引擎、應(yīng)用接入引擎、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用商店、第三方接口等功能和組件,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)OA、ERP、CRM、HRM等私有應(yīng)用以及云應(yīng)用和第三方服務(wù)的移動(dòng)接入與應(yīng)用,。泛微移動(dòng)集成平臺(tái)可高效對(duì)接微信、釘釘?shù)鹊谌狡脚_(tái),滿足企業(yè)的移動(dòng)化辦公需求。

      微信

      微信(WeChat)是騰訊于2011年推出的免費(fèi)移動(dòng)端即時(shí)通訊工具。它支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)地發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字。同時(shí),還具有“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)。為了適應(yīng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用,微信企業(yè)版增加了公費(fèi)電話和郵件功能,還在OA方面,結(jié)合了公告、考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷等功能。

      釘釘

      釘釘是阿里推出的企業(yè)級(jí)移動(dòng)通訊產(chǎn)品,現(xiàn)有功能主要分為兩類:一類是為高效溝通而設(shè)的企業(yè)群、電話會(huì)議、澡堂聊天及“DING”功能。另一類是偏協(xié)同辦公的各種工作應(yīng)用,包括釘郵、釘盤等,將原本分離開的郵件、網(wǎng)盤等辦公軟件集于一個(gè)APP之中。此外,釘釘?shù)闹饕δ苓€包括商務(wù)電話、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建、建企業(yè)群以及企業(yè)通訊錄,同時(shí)還將審批、請(qǐng)假、郵件等功能融為一體。

      騰訊通(RTX)

      騰訊通(RTX)是騰訊在互聯(lián)網(wǎng)早期出品的企業(yè)即時(shí)通訊軟件,其功能主要為組織架構(gòu)、即時(shí)消息、遠(yuǎn)程協(xié)助、支持6人的多方通話等。騰訊通(RTX)作為最早進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用之一,在過(guò)去幾年里積累了不少用戶。但現(xiàn)在已經(jīng)基本停止更新,既沒(méi)有官方的手機(jī)客戶端,也不支持云端部署。

      今目標(biāo)

      今目標(biāo)可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的考勤、客戶管理、企業(yè)郵箱、任務(wù)分發(fā)、流程管理、知識(shí)庫(kù)、崗位招聘等企業(yè)的日常工作流程的運(yùn)作。今目標(biāo)主創(chuàng)的“主線”概念聚合信息流,實(shí)現(xiàn)了跨企業(yè)的溝通合作。其客戶端較全面,包含PC端、手機(jī)iOS、Android端以及iPad、Web端,這樣就充分保證了企業(yè)員工無(wú)論使用何種設(shè)備,都可以正常使用今目標(biāo)進(jìn)行工作協(xié)同,降低了企業(yè)在選擇服務(wù)方面的成本。

      Worktile

      Worktile是一款團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公工具,特別適用于中小團(tuán)隊(duì)和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理。通過(guò)簡(jiǎn)單的協(xié)作、溝通和分享,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)交互與任務(wù)管理的輕松協(xié)作。Worktile現(xiàn)已完全打通了Web端和移動(dòng)端,支持iOS和Android系統(tǒng)。當(dāng)用戶從Web端接入后,一切關(guān)于工作的事務(wù)都可以在上面運(yùn)作,羅列在員工面前的是所有用戶參與的工作項(xiàng)目,并支持隨時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的切換。Worktile的使用上手快,各種項(xiàng)目的進(jìn)展情況一覽無(wú)余,對(duì)于提升項(xiàng)目的效率,后續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目分析可以起到很大幫助。

      明道

      明道作為企業(yè)內(nèi)部協(xié)作平臺(tái),其理念為“明工作之道”,本質(zhì)是要解決企業(yè)中人與人溝通的問(wèn)題,使企業(yè)形成一種開放、自由溝通、協(xié)作的風(fēng)氣。內(nèi)部員工可以管理項(xiàng)目和任務(wù),還可分享漸進(jìn)積累的企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)。其提供的iPhone、Android、iPad和桌面客戶端,可以打破溝通時(shí)空間和時(shí)間的限制,讓全員隨時(shí)接入互動(dòng)。

      Teambition

      Teambition是基于云服務(wù)的協(xié)作化項(xiàng)目管理平臺(tái),用戶可以通過(guò)任務(wù)板、分享墻、文件庫(kù)等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目知識(shí)的分享、溝通,項(xiàng)目任務(wù)的安排及進(jìn)度監(jiān)督,以及相關(guān)項(xiàng)目的文檔存儲(chǔ)和分享。Teambition的基本功能免費(fèi),高級(jí)企業(yè)版需要付費(fèi)。

      Tita

      Tita是北森旗下的一款企業(yè)級(jí)工作計(jì)劃管理平臺(tái)。操作體驗(yàn)簡(jiǎn)單易懂,除了Web端的使用外,也支持Android、iOS、WP等主流移動(dòng)平臺(tái)。使用Tita,企業(yè)員工可以查看一天的工作計(jì)劃、日?qǐng)?bào)、工作目標(biāo)等內(nèi)容,隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。同時(shí),老板也可以用手機(jī)追蹤員工的工作進(jìn)程,定位工作內(nèi)容,查看最新變更信息。在項(xiàng)目管理功能層面,對(duì)于臨時(shí)增加的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)輕、重、緩、急進(jìn)行分類,而領(lǐng)導(dǎo)與員工也可以隨時(shí)針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行交流,加速項(xiàng)目進(jìn)度,完成工作任務(wù)。

      上述移動(dòng)辦公系統(tǒng)主要是在一些大中型企業(yè)或是政府機(jī)關(guān)及大型組織中使用,在小微企業(yè)的普及度很低,對(duì)于我國(guó)大多數(shù)小微企業(yè)來(lái)說(shuō)移動(dòng)辦公需求還是主要停留在交流溝通及信息傳遞層面,主流的即時(shí)通訊工具便可滿足。

      移動(dòng)辦公是當(dāng)今高速發(fā)展的通信業(yè)與IT業(yè)交融的產(chǎn)物,如果我們對(duì)上述移動(dòng)辦公系統(tǒng)進(jìn)行分析可看出,在大多數(shù)公眾的理解中,移動(dòng)辦公系統(tǒng)主要是移動(dòng)OA系統(tǒng),也就是把文書、單據(jù)審批、流程審批、郵件新聞等一系列功能移動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端與pc端OA系統(tǒng)打通,是pc端系統(tǒng)的延伸和擴(kuò)展。這類移動(dòng)辦公系統(tǒng)可以解決大多數(shù)遠(yuǎn)程溝通;流程審批和信息傳遞的問(wèn)題,但是這類系統(tǒng)在結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集錄入方面,數(shù)據(jù)的整合分析等方面還是有所欠缺,并不能完美的再現(xiàn)pc端系統(tǒng)的所有功能,也就是說(shuō)還有很多關(guān)鍵性工作還是依賴于pc端進(jìn)行解決。

      未來(lái)移動(dòng)辦公系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)是要完美的復(fù)制pc端的OA系統(tǒng)功能,真正實(shí)現(xiàn)無(wú)地域時(shí)間限制的自由工作方式,移動(dòng)系統(tǒng)將會(huì)涵蓋應(yīng)用軟件,基礎(chǔ)服務(wù)軟件和底層平臺(tái)軟件,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的云端讀取與處理,并且兼顧數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)通常。而這些不僅需要相關(guān)系統(tǒng)廠商的技術(shù)研發(fā)與服務(wù)保障,更依賴現(xiàn)有移動(dòng)終端設(shè)備的功能和發(fā)展。

      我們可以暢想,當(dāng)移動(dòng)辦公系統(tǒng)足夠完善時(shí),辦公人員將會(huì)擺脫時(shí)間和空間的束縛。單位信息可以隨時(shí)隨地通暢地進(jìn)行交互流動(dòng),以往高昂的租賃和物業(yè)成本將會(huì)大幅減少,員工也可以更有效的利用時(shí)間,工作將更加輕松有效,整體運(yùn)作更加協(xié)調(diào)。

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