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當(dāng)云概念將那些與“云”相關(guān)的ICT 廠商股價逐步拉升到“云端”的時候,騰訊微信則以平均每天100 萬的用戶數(shù)在增長,截止目前從每天活躍用戶數(shù)來看,微信用三年的時間走完了QQ 十三年的路程。沒有人懷疑云計算、移動互聯(lián)以及社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度;而棱鏡門中的主角斯諾登,更向世人展示了那些看似毫無關(guān)聯(lián)的大數(shù)據(jù)背后所蘊含的價值關(guān)聯(lián),并進一步將大數(shù)據(jù)概念推向了高潮。
顯然,云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)以及社交網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)和應(yīng)用,已經(jīng)全面滲透到我們的工作和生活中,并且正在加速改變整個商業(yè)世界的游戲規(guī)則。過去十幾年里,企業(yè)從內(nèi)部的互聯(lián)快速演進到內(nèi)外的互聯(lián),特別是互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展讓世界進入到了全面互聯(lián)時代,這一現(xiàn)狀不單單是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對傳統(tǒng)商業(yè)模式提出的挑戰(zhàn),而是預(yù)示著一個嶄新的經(jīng)濟形態(tài)的來臨,這就是互聯(lián)經(jīng)濟的崛起。
過去三年多的時間里,無論是企業(yè)所面臨的外部經(jīng)濟環(huán)境,或是企業(yè)自身的內(nèi)部環(huán)境,都在非常明顯、迅速地復(fù)雜化。除卻經(jīng)濟增長放緩、可得性資源(人才、資金、自然資源等)緊缺、運營成本增長、風(fēng)險等因素以外,這種復(fù)雜性更多地表現(xiàn)為個人與社會、經(jīng)濟與組織、有形世界與虛擬世界的相互交錯關(guān)聯(lián),企業(yè)內(nèi)外、產(chǎn)業(yè)鏈、社會之間的聯(lián)系和協(xié)作越來越廣泛和緊密,一個廣泛、深刻而富有魅力和挑戰(zhàn)的大協(xié)同時代已經(jīng)來臨!
面對大協(xié)同時代復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,中國企業(yè)不僅需要應(yīng)對環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn),還面臨企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的生死突圍。無論是產(chǎn)業(yè)鏈整合,還是價值鏈提升,轉(zhuǎn)型升級中的中國企業(yè)需要在戰(zhàn)略和行動上適應(yīng)并駕馭復(fù)雜環(huán)境,回歸到“以人為中心”的價值創(chuàng)造原點,形成企業(yè)內(nèi)部員工與組織間、外部供應(yīng)鏈與合作伙伴間以及企業(yè)與社會間高度的協(xié)作關(guān)系,以組織行為管理模式和工具驅(qū)動高績效協(xié)同組織的建設(shè),有效推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
近一年多,致遠軟件與北大光華管理學(xué)院成立了專門的課題小組,針對《中國企業(yè)組織行為績效標(biāo)體系研究》展開了深入的合作研究。在對近1000 家中國企業(yè)調(diào)研分析基礎(chǔ)上,提出了高績效協(xié)同組織中“目標(biāo)、溝通、信息、流程、知識、文化”6 大關(guān)鍵驅(qū)動因素,初步形成了《中國企業(yè)組織行為績效指標(biāo)體系》的框架。課題小組期望通過持續(xù)性的研究進一步解密高績效協(xié)同組織的密碼,并以此作為優(yōu)化、改進致遠協(xié)同工作管理平臺的基礎(chǔ),更好地為中國企業(yè)創(chuàng)建高績效協(xié)同組織提供戰(zhàn)略工具。
毫無疑問,以環(huán)境與資源為代價、以勞動力比較優(yōu)勢為依賴的傳統(tǒng)經(jīng)濟模式在互聯(lián)經(jīng)濟時代將不再具備競爭優(yōu)勢,中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級應(yīng)當(dāng)回歸到“以人為中心”的管理變革基本面;另一方面,互聯(lián)經(jīng)濟也為中國企業(yè)帶來了巨大的機遇,如果能夠深刻洞察、認(rèn)識互聯(lián)經(jīng)濟的內(nèi)涵和意義,從戰(zhàn)略的角度專注于將人與工作、組織與協(xié)同、技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,企業(yè)才能夠真正適應(yīng)大協(xié)同時代的生態(tài)環(huán)境,保持組織的成長和效能、推進企業(yè)的持續(xù)性創(chuàng)新和發(fā)展。