一場突發(fā)的全國疫情，改變了很多企業(yè)的運作模式。致遠互聯(lián)2020協(xié)同生態(tài)伙伴大會于2月28日改成在線召開。雖然大會的形式變了，但探討創(chuàng)新和創(chuàng)造的主題沒變。十多年來，致遠互聯(lián)每一次的生態(tài)伙伴大會都是一種思想的碰撞，是對未來創(chuàng)新、創(chuàng)造的探索，也是商業(yè)伙伴經(jīng)驗分享的盛會。今年大會的主題是“協(xié)同共生 價值共贏”。致遠互聯(lián)董事長徐石發(fā)表主旨演講，深刻洞察協(xié)同管理軟件行業(yè)發(fā)展的新趨勢，同時發(fā)布致遠互聯(lián)2020產(chǎn)品、平臺、生態(tài)核心戰(zhàn)略，聚伙伴生態(tài)之力，攻企業(yè)數(shù)智之壘。

協(xié)同管理軟件已成企業(yè)數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施

縱觀企業(yè)管理軟件差不多60年的發(fā)展史，我們可以梳理出它的發(fā)展脈絡(luò)：

第一是在局域網(wǎng)階段的文檔共享；第二是在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的在線辦公；當(dāng)前已經(jīng)進入第三階段：在云計算、5G、AI等諸多新技術(shù)的推動下，協(xié)同辦公的門類、場景越來越多，協(xié)同管理軟件逐漸沉淀為企業(yè)的運營中臺，成為未來企業(yè)運營的基石。

徐石表示，“協(xié)同管理軟件作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)而生的新興的企業(yè)級管理軟件品類，它以人為中心，是先進的管理思想、領(lǐng)先的技術(shù)及成功的客戶實踐三者的融合體?！睌?shù)字經(jīng)濟時代，無論是全員的移動、統(tǒng)一的門戶，還是協(xié)同工作、協(xié)同業(yè)務(wù)，亦或是多系統(tǒng)集成、智能驅(qū)動、決策分析，這些都是企業(yè)數(shù)智化的重大抓手和關(guān)鍵場景。協(xié)同管理軟件已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)智化的基礎(chǔ)設(shè)施。

協(xié)同管理軟件行業(yè)迎來“三浪疊加”融合發(fā)展

經(jīng)過多年發(fā)展，協(xié)同管理軟件廠商主要有三大類型：協(xié)同工具平臺廠商、協(xié)同應(yīng)用服務(wù)廠商、協(xié)同管理平臺廠商。

疫情爆發(fā)后，協(xié)同管理軟件行業(yè)未來會如何發(fā)展？哪類廠商會迎來發(fā)展新契機？徐石在演講中分享了兩個重要體會。他認為，首先基于在線辦公，工具級的平臺廠商會有一個新機遇，包括華為云Welink、企業(yè)微信、釘釘、飛書等，可以關(guān)注團隊的協(xié)同辦公，團隊的協(xié)作，可以涉及很多應(yīng)用場景。其次基于行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)應(yīng)用服務(wù)廠商也會有新的發(fā)展契機，包括很多獨立的SaaS，比如ERP、CRM、SCM、HRM、PLM、MES等。再次，基于復(fù)雜組織，多IT系統(tǒng)，管理平臺廠商的發(fā)展契機更大，這類廠商以協(xié)同辦公為底座，同時與協(xié)同業(yè)務(wù)快速組合，構(gòu)建了企業(yè)的協(xié)同運營中臺。

“協(xié)同管理軟件行業(yè)未來將形成工具先導(dǎo)、應(yīng)用在線、協(xié)同管理平臺‘三’浪疊加，融合發(fā)展的格局，通過構(gòu)建企業(yè)的協(xié)同運營中臺，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。”徐石認為，協(xié)同運營中臺將是在管理軟件這個領(lǐng)域最重要的應(yīng)用價值展現(xiàn)。

協(xié)同管理軟件驅(qū)動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

作為企業(yè)管理軟件的新品類，協(xié)同管理軟件堪稱數(shù)智企業(yè)的運營樞紐，是數(shù)智企業(yè)進行自動化執(zhí)行、自動化溝通非常重要的平臺。數(shù)智化企業(yè)有幾個本質(zhì)特征，第一是數(shù)據(jù)驅(qū)動，第二是連接生態(tài)，第三是智能執(zhí)行。所以企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)智化，就需要協(xié)同管理軟件廠商打造協(xié)同生態(tài)，以平臺為核心，集眾所長，提供一站式服務(wù)。這是產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展非常重要的一個趨勢。

正是洞悉到協(xié)同管理軟件行業(yè)未來新的發(fā)展趨勢，致遠互聯(lián)將公司定位為企業(yè)及政府組織協(xié)同管理產(chǎn)品、平臺及解決方案和云服務(wù)的提供商，并在本次大會上發(fā)布了產(chǎn)品、平臺、生態(tài)戰(zhàn)略。

在徐石看來，“協(xié)同管理軟件就是要匯聚各方的資源、智慧、能力，形成一個協(xié)同共融的生態(tài)，創(chuàng)造出更多利他的價值?！?8年來，致遠互聯(lián)從標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品型公司，現(xiàn)在正邁向平臺型企業(yè)，未來希望成為生態(tài)型企業(yè)，跟廣大生態(tài)伙伴共生、共創(chuàng)、共榮。

“不管產(chǎn)業(yè)格局如何變，致遠互聯(lián)追逐協(xié)同的夢想從未改變，我們希望用協(xié)同管理產(chǎn)品、平臺、解決方案及云服務(wù)，助力企業(yè)構(gòu)建協(xié)同運營中臺，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，成就高績效組織。讓協(xié)同管理軟件服務(wù)每一個組織，為社會創(chuàng)造巨大價值，并最終成為一家受人尊敬的卓越企業(yè)。”

事實上，致遠互聯(lián)一路走來，形成了相對比較完善的產(chǎn)品體系，包括面向企業(yè)市場的A6+、A8+、M3系列軟件；面向政府市場的G6、G6-N及其他諸多解決方案；具備綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)平臺致遠協(xié)同云，其中包括協(xié)同辦公云、協(xié)同業(yè)務(wù)云、Formtalk數(shù)據(jù)采集云、數(shù)據(jù)分析云、人力薪稅云以及電子政務(wù)云等應(yīng)用場景。

協(xié)同運營中臺實現(xiàn)價值突破

無論是“一體兩翼、雙模驅(qū)動、云端共生、服務(wù)增值”的產(chǎn)品戰(zhàn)略，還是“客戶在線、營銷在線、實施在線、定制在線、生態(tài)在線、運營在線”的云服務(wù)平臺戰(zhàn)略，亦或是“打造價值共生、共創(chuàng)、共榮”的生態(tài)戰(zhàn)略，致遠互聯(lián)都將依托協(xié)同運營中臺，實現(xiàn)協(xié)同價值突破，為客戶構(gòu)建數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心運營能力。

協(xié)同管理軟件作為企業(yè)管理軟件的新門類，與很多業(yè)務(wù)管理軟件有本質(zhì)上的不同，更加注重企業(yè)運營能力的提升。因此協(xié)同管理軟件的發(fā)展之路更艱難，它需要匯集全產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴的智慧和能力，所以協(xié)同管理軟件未來將走向何方，怎么給客戶創(chuàng)造高價值，是致遠互聯(lián)一直在探索的命題。

在探索的過程中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在前端有各種各樣的端，有各種各樣的應(yīng)用場景，在后端有傳統(tǒng)的ERP、CRM、SCM、HRM、PLM、MES等各種各樣的行業(yè)和專業(yè)軟件，但是前端的靈活和后端的穩(wěn)重?zé)o法同頻共振，因此在所有的企業(yè)中間，需要一個運營管理中臺，將相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈打通。而協(xié)同運營中臺很好地扮演了這一角色。“我們將以‘成就高績效組織’為使命，用協(xié)同管理產(chǎn)品、平臺、解決方案及云服務(wù)構(gòu)建組織的協(xié)同運營中臺，持續(xù)助力企業(yè)和政府?dāng)?shù)智化轉(zhuǎn)型升級。”

當(dāng)下，協(xié)同市場備受關(guān)注，對于這一領(lǐng)域的“老兵”致遠互聯(lián)來說，如何緊緊抓住機遇，既鞏固過去18年積累的行業(yè)優(yōu)勢，又能在市場迎來拐點時刻實現(xiàn)突破升級？此次生態(tài)伙伴大會無疑給出了明確答案：在牢牢抓住企業(yè)客戶業(yè)務(wù)需求的同時，立足于平臺級和生態(tài)級的共生合作發(fā)展，與生態(tài)伙伴一道，在幫助企業(yè)成功實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的道路上共生、共贏。