11月5日，北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司董事長徐石接受新華網(wǎng)《數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者》欄目訪談時(shí)表示，當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級正呈現(xiàn)出萬馬奔騰的新氣象；數(shù)字技術(shù)是我們實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長，走向創(chuàng)新創(chuàng)造的一個(gè)重要的路徑和方法；致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)是以人為中心，關(guān)注提升組織的績效，以新一代信息技術(shù)來助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具有“五新”的特點(diǎn)。

新華網(wǎng)：關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“數(shù)字原生”一詞越來越多被提及，您是如何理解這一概念的？

徐石：加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，越來越成為社會(huì)各方共識(shí)與產(chǎn)業(yè)界在行動(dòng)上的最大公約數(shù)。數(shù)字原生企業(yè)概念的出現(xiàn)就是一個(gè)很好的詮釋。完整意義上的數(shù)智企業(yè)應(yīng)是全生命周期的、全要素的，而且持續(xù)迭代的，生產(chǎn)、銷售、市場、運(yùn)維等環(huán)節(jié)中的要素都囊括在里邊。數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)資源，具有極大的可再生性。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的作用。數(shù)字生產(chǎn)力會(huì)涌現(xiàn)出很多新的業(yè)態(tài)和模式。

新華網(wǎng)：COP（協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，Collaborative Operation Platform）作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要組成部分，正迎來怎樣的機(jī)遇？又面臨怎樣的挑戰(zhàn)？

徐石：致遠(yuǎn)互聯(lián)從辦公軟件起步，19年來與中國的信息化、數(shù)字化的發(fā)展一路同行。今天站在數(shù)字化、智能化的新階段，致遠(yuǎn)互聯(lián)已經(jīng)把原來傳統(tǒng)的辦公軟件上升到協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)（COP）的新高度。

COP具有五個(gè)“新”，即新理念、新價(jià)值、新基座、新范式、新標(biāo)桿。1、1、“新理念”。是指產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，“共生”成為一種企業(yè)關(guān)系的新常態(tài)，貫徹你中有我、我中有你、利他多贏的價(jià)值觀，COP正是承載這一價(jià)值觀的。2、“新價(jià)值”。就是助力企業(yè)聯(lián)通內(nèi)外部的各種信息系統(tǒng)，從多系統(tǒng)整合到產(chǎn)業(yè)生態(tài)管理，從組織內(nèi)到生態(tài)群的價(jià)值創(chuàng)造，支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級；3、“新基座”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的信息化，也不是簡單的產(chǎn)品提供，COP作為企業(yè)數(shù)字化一個(gè)標(biāo)配，將推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營和業(yè)務(wù)再造，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管控的可視化；我們很多客戶如中糧集團(tuán)、中天鋼鐵運(yùn)用COP，把場景、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)相融合，成功構(gòu)建了自己的運(yùn)營中臺(tái)。4、“新范式”。意味著致遠(yuǎn)互聯(lián)未來的發(fā)展定位、價(jià)值定位、角色定位上升到一個(gè)新的階段；致遠(yuǎn)互聯(lián)不僅是一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、服務(wù)的提供者，更是提供完整生態(tài)的平臺(tái)，讓客戶實(shí)現(xiàn)類似3D打印機(jī)式的業(yè)務(wù)隨需定制，構(gòu)建自己的操作系統(tǒng)，涌現(xiàn)出各種新的業(yè)務(wù)模式。5、“新標(biāo)桿”。COP作為一個(gè)“使能者”，幫助企業(yè)整合多方資源、全流程與全供應(yīng)鏈進(jìn)行融合創(chuàng)新，支撐其變成一個(gè)平臺(tái)型企業(yè)，煥發(fā)出新的生命力。

新華網(wǎng)：COP與OA、ERP、CRM有什么不同？

徐石：世界上的萬事萬物不一定都是替代關(guān)系，也是共生關(guān)系。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史過程中，信息化曾經(jīng)很好地推動(dòng)了ERP、CRM等管理工具的普及，這類軟件在行業(yè)內(nèi)依然相當(dāng)領(lǐng)先，今天仍在發(fā)揮著巨大作用。

COP的設(shè)計(jì)理念是以人為中心的，關(guān)注構(gòu)建組織能力中最重要的因素，關(guān)注提升組織的效能。傳統(tǒng)的OA只是COP的一個(gè)子集。COP跟ERP等眾多業(yè)務(wù)軟件是交集的關(guān)系。每個(gè)軟件的側(cè)重點(diǎn)不一樣，構(gòu)建思想和功能邊界也不相同。COP把“共生多利”作為軟件的思想，和經(jīng)營的理念植入其中，涉及辦公管理，也有業(yè)務(wù)管理，但更關(guān)注戰(zhàn)略管理、運(yùn)營和業(yè)務(wù)的融合。

新華網(wǎng)：對下一步發(fā)展，致遠(yuǎn)互聯(lián)已有怎樣的戰(zhàn)略布局？

徐石：致遠(yuǎn)互聯(lián)致力成為一家平臺(tái)型企業(yè)，扮演產(chǎn)業(yè)使能者的角色，通過重新布局技術(shù)、調(diào)整組織架構(gòu)，在商業(yè)軟件設(shè)計(jì)上做很多的重新思考，堅(jiān)定沿著平臺(tái)化、生態(tài)化的路徑去開拓。

成為一家平臺(tái)企業(yè)，意味著要能向客戶提供技術(shù)支撐平臺(tái)、支持商業(yè)創(chuàng)新的平臺(tái)、商業(yè)生態(tài)合作的平臺(tái)。未來，技術(shù)只是依托，應(yīng)用要共創(chuàng)。這種共創(chuàng)空間需要大量商業(yè)伙伴共同來提供更豐富的應(yīng)用工具。

新華網(wǎng)：數(shù)字化澎湃春潮將如何重構(gòu)未來千行百業(yè)的商業(yè)圖景？

徐石：數(shù)字化重構(gòu)了價(jià)值鏈，深刻改變了生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系因此都發(fā)生了更大的改變。其中的核心要素是數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字資源。在此過程中，會(huì)衍化出很多體量很大的平臺(tái)型企業(yè)。管理軟件一定要隨需而變，遵循利他共生這樣的商業(yè)底層邏輯，來構(gòu)建自己的商業(yè)模式、服務(wù)內(nèi)容和平臺(tái)能力。

外部環(huán)境已經(jīng)有很大改變，我們要成為一個(gè)“使能者”，必須自己率先改變，才能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的改變。致遠(yuǎn)互聯(lián)今天更多將以數(shù)字原生企業(yè)的心態(tài)，立足以數(shù)字化和智能化推動(dòng)客戶的價(jià)值改變、模式升級的方向，找準(zhǔn)自己的定位，構(gòu)建更多元、更強(qiáng)大的平臺(tái)能力，與相應(yīng)的服務(wù)生態(tài)。