對(duì)于大型集團(tuán)企業(yè)而言，企業(yè)的信息化建設(shè)已成為提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，構(gòu)建一個(gè)高效的集團(tuán)級(jí)信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)至關(guān)重要。山東黃金集團(tuán)以其卓越的實(shí)踐，為我們展示了一個(gè)成功的集團(tuán)級(jí)信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)所具有的特征。

一、統(tǒng)一的工作平臺(tái)和信息入口?

山東黃金集團(tuán)以協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)作為統(tǒng)一的工作平臺(tái)和信息入口，集中整合了集團(tuán)工作的各個(gè)方面。通過(guò)打造多個(gè)業(yè)務(wù)辦理和系統(tǒng)登錄門(mén)戶，包括登錄前門(mén)戶、集團(tuán)門(mén)戶、事業(yè)部門(mén)戶、下級(jí)單位門(mén)戶、業(yè)務(wù)門(mén)戶、報(bào)表門(mén)戶等，實(shí)現(xiàn)了新聞、公告、制度、查詢信息的統(tǒng)一管理。這一特征使得集團(tuán)內(nèi)部的信息流通更加順暢，員工能夠快速獲取所需的信息，提高了工作效率。無(wú)論是日常辦公還是業(yè)務(wù)處理，都能在一個(gè)平臺(tái)上完成，避免了信息的分散和混亂。?

二、規(guī)范的流程管理?

流程建設(shè)是信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)的重要組成部分。山東黃金集團(tuán)梳理了集團(tuán)總部、二級(jí)集團(tuán)、至三、四級(jí)單位的774個(gè)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)定義流程表單、企業(yè)文化體系、崗位設(shè)置等實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化管理。讓潛在流程顯性化、顯性流程固定化、固定流程高效化，確保單位管理流程的嚴(yán)格落地。?

例如公文管理，深度模擬紙質(zhì)公文辦理流程，還原線下公文管理場(chǎng)景，通過(guò)自動(dòng)套紅、手寫(xiě)簽批、電子簽章、靈活加簽、效能分析等數(shù)智手段實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公文收文、發(fā)文、辦文、歸檔全生命周期數(shù)字化管理，規(guī)范了辦文過(guò)程，保障了公文安全，提高了公文管理效率。?

三、全面的業(yè)務(wù)覆蓋?

集團(tuán)級(jí)信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)應(yīng)具備全面的業(yè)務(wù)覆蓋能力。山東黃金集團(tuán)的平臺(tái)定制化搭建了合同管理、民主測(cè)評(píng)管理、三會(huì)管理、督查督辦、科技項(xiàng)目管理五大業(yè)務(wù)板塊，完成了集團(tuán)辦公、公文、業(yè)務(wù)、歷史及外部系統(tǒng)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通及信息化系統(tǒng)的融合。?

在合同管理方面，實(shí)現(xiàn)了合同審批單、合同補(bǔ)錄、變更、補(bǔ)充、檔案信息等內(nèi)容的規(guī)范管理；民主測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)確保了測(cè)評(píng)結(jié)果的客觀性和安全性；三會(huì)管理覆蓋多個(gè)方面業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)輕松管理每次會(huì)議；督查督辦實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)重點(diǎn)事項(xiàng)的全生命周期管理；科技項(xiàng)目管理系統(tǒng)提升了集團(tuán)科研項(xiàng)目管理能力及成果轉(zhuǎn)化效率。?

四、強(qiáng)大的系統(tǒng)集成?

系統(tǒng)集成是集團(tuán)級(jí)信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)的關(guān)鍵特征之一。山東黃金集團(tuán)的平臺(tái)集成多套管理系統(tǒng)，打破了系統(tǒng)邊界，聚焦業(yè)務(wù)主體，統(tǒng)一登錄門(mén)戶；數(shù)據(jù)分類存儲(chǔ)，云端永久在線，溝通高效擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)線上協(xié)作無(wú)間。?

在員工檔案管理方面，員工可以從協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)查看個(gè)人檔案，實(shí)現(xiàn)全員可編輯個(gè)人檔案，通過(guò)修改員工檔案底表觸發(fā)流程。人事業(yè)務(wù)審批、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集成、銷售業(yè)務(wù)集成、生產(chǎn)業(yè)務(wù)集成、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)集成等方面，依托ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，實(shí)現(xiàn)了審批流程的高效化和數(shù)據(jù)的回傳，提升了企業(yè)的管理效率和內(nèi)部控制。?

五、個(gè)性化的知識(shí)管理平臺(tái)?

山東黃金集團(tuán)打造了個(gè)性化的知識(shí)管理平臺(tái)，圍繞固定的流程模式，集“會(huì)前議題收集、會(huì)后督查督辦、線上業(yè)務(wù)處理”于一體，更符合實(shí)際業(yè)務(wù)辦理特色。無(wú)論是上報(bào)總部反饋情況還是查找文檔資料，都能輕松實(shí)現(xiàn)。這一平臺(tái)為企業(yè)的知識(shí)積累和傳承提供了有力支持，提高了企業(yè)的決策效率和管理水平。?

六、高效協(xié)作與數(shù)據(jù)支撐?

協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)幫助山東黃金集團(tuán)建立了高效的溝通機(jī)制，以個(gè)人為節(jié)點(diǎn)提高了企業(yè)的團(tuán)體協(xié)作效率。員工通過(guò)線上流程就可以將業(yè)務(wù)信息呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論身處何地，都能通過(guò)審批待辦或者報(bào)表進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高了業(yè)務(wù)處理效率，規(guī)范了組織管理行為。?

同時(shí)，協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)共同加持，一方面實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理行為可視化、過(guò)程信息可追溯、時(shí)間控制精細(xì)化；另一方面通過(guò)數(shù)據(jù)分析完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中分析和實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了更靠譜的數(shù)據(jù)支撐。?

綜上所述，山東黃金集團(tuán)的集團(tuán)級(jí)信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)具有統(tǒng)一的工作平臺(tái)和信息入口、規(guī)范的流程管理、全面的業(yè)務(wù)覆蓋、強(qiáng)大的系統(tǒng)集成、個(gè)性化的知識(shí)管理平臺(tái)以及高效協(xié)作與數(shù)據(jù)支撐等特征。這些特征為山東黃金集團(tuán)的高效協(xié)同運(yùn)營(yíng)提供了有力保障，也為其他大型集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。