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導(dǎo)語:當(dāng)前,越來越多的咨詢服務(wù)企業(yè)開始積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,通過引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和管理理念,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面優(yōu)化。這些企業(yè)不僅關(guān)注技術(shù)層面的革新,更致力于將數(shù)字化思維融入企業(yè)的每一個角落,從戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理到客戶服務(wù),都力求實現(xiàn)數(shù)字化、智能化升級。
在推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)的征途中,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)推進(jìn)、跨越技術(shù)障礙,以及構(gòu)建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相匹配的組織架構(gòu)與高效決策機制,成為我們必須深刻反思并著力解決的核心議題。為此,讓我們聚焦于國資咨詢公司在數(shù)字化實踐中的寶貴經(jīng)驗,以此為鏡,探索前行的道路。
01.明確建設(shè)目標(biāo)
數(shù)字化3步走
該企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力與轉(zhuǎn)型需求。其中,管理上的痛點日益凸顯,成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這些痛點不僅體現(xiàn)在IT系統(tǒng)支撐不足上,還深入到了系統(tǒng)間聯(lián)動性的缺失、管理實踐落地缺乏有效抓手,以及一體化平臺的缺失等多個層面。
面對這些挑戰(zhàn),該企業(yè)明確建設(shè)目標(biāo),將數(shù)字化治理分為“三步走”策略。首先,通過構(gòu)建穩(wěn)固的數(shù)字化管理架構(gòu),為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的基礎(chǔ)。其次,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底梳理與優(yōu)化,確保每一個步驟都能精準(zhǔn)對接市場需求,提升運營效能。最后,依托致遠(yuǎn)互聯(lián)一體化數(shù)字運營平臺,實現(xiàn)信息的無縫集成與高效流轉(zhuǎn),為企業(yè)打造一個集數(shù)據(jù)管理、流程優(yōu)化、決策支持于一體的綜合生態(tài)。
02.一體化、雙中臺
多應(yīng)用業(yè)務(wù)架構(gòu)
為了確保數(shù)字化規(guī)劃向業(yè)務(wù)應(yīng)用落地轉(zhuǎn)化,該企業(yè)以致遠(yuǎn)互聯(lián)一體化運營管理平臺COP為基座,形成了一體化雙平臺多應(yīng)用的架構(gòu),包括業(yè)務(wù)定制中臺和決策中臺,構(gòu)建數(shù)字化規(guī)劃架構(gòu),劃分13類業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,包含(項目開發(fā)、咨詢類項目、其他類型項目類、項目信息管理、項目人力資源、項目財務(wù)管理、項目采購管理、項目信息管理、專家資源管理、分包商管理、合同管理、項目檔案及知識管理及綜合辦公管理)。并細(xì)化50多個業(yè)務(wù)主題,提高了運營效率和管理水平。
智慧運營管理平臺架構(gòu)
03.數(shù)字化建設(shè)成果
整體決策效率提升40%
·合同管理
涵蓋了合同簽訂、合同履約、合同檔案管理以及相對方管理的全方位流程。確保合同從初步簽訂到最終履行的每一個環(huán)節(jié)都得到嚴(yán)格把控和高效管理。同時,還建立了完善的合同檔案系統(tǒng),以便于對合同信息進(jìn)行系統(tǒng)存儲、檢索與歸檔。并提供詳盡的合同報表,幫助管理層實時掌握合同動態(tài),做出更加精準(zhǔn)的決策。
·專家?guī)旃芾?/strong>
基于致遠(yuǎn)互聯(lián)COP構(gòu)建了全面的專家?guī)旃芾眢w系,該體系涵蓋了專家基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、費用管理、事務(wù)協(xié)調(diào)及評價反饋等多方面,并運用現(xiàn)代技術(shù)提供便捷的查詢統(tǒng)計功能,為客戶提供專業(yè)、高效的智力支持與決策依據(jù)。
·供應(yīng)商管理
涵蓋了從供應(yīng)商的選擇到日常合作的各個環(huán)節(jié),包括供應(yīng)商新增、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商考核、日常管理,形成供應(yīng)商檔案,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和高效性。
·預(yù)算費用管理
涵蓋了預(yù)算管理、收款管理、票據(jù)管理、報銷業(yè)務(wù)和付款管理的全業(yè)務(wù)流程。這些環(huán)節(jié)相互銜接、相互支持,共同構(gòu)成了該企業(yè)高效、精細(xì)的預(yù)算費用管理體系。通過這一體系的建設(shè)和實施,企業(yè)能夠更好地控制成本、提高資金利用效率,為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。
該企業(yè)依托致遠(yuǎn)互聯(lián)COP打造的“一體化智慧運營管理平臺”,通過智能化手段,優(yōu)化了決策流程,實現(xiàn)了生產(chǎn)運營效率的大幅提升,顯著提高了整體管理水平和持續(xù)經(jīng)營能力。使得該企業(yè)整體決策效率提升了40%,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協(xié)作
百余種業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通,無縫銜接
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