“作為國(guó)內(nèi)電子信息技術(shù)領(lǐng)域極具權(quán)威性的標(biāo)準(zhǔn)化研究與服務(wù)機(jī)構(gòu)，該院自誕生之日起，便毅然扛起了推動(dòng)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展、助力技術(shù)創(chuàng)新成果落地應(yīng)用的時(shí)代重任?！?

多年來(lái)，該院憑借深厚的專業(yè)底蘊(yùn)、廣泛且深入的行業(yè)影響力，積極投身于國(guó)家及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作的浪潮之中。在電子信息、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技前沿領(lǐng)域，制定出了一系列極具前瞻性和行業(yè)引領(lǐng)性的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范猶如產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)支撐。

01.直面數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)

以標(biāo)準(zhǔn)筑基破數(shù)據(jù)藩籬

隨著該院推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程，檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與整合問(wèn)題日益凸顯：檢測(cè)設(shè)備品牌型號(hào)繁雜、接口協(xié)議及數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，導(dǎo)致多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的清洗與結(jié)構(gòu)化處理成本居高不下；傳統(tǒng)檢測(cè)系統(tǒng)與信息化平臺(tái)間的數(shù)據(jù)壁壘，進(jìn)一步加劇了“信息孤島”現(xiàn)象。

為破解這一困局，行業(yè)亟需通過(guò)數(shù)字化手段，結(jié)合頂層設(shè)計(jì)思維，以全流程、端到端的視角構(gòu)建一體化解決方案——即打造集效率優(yōu)化、質(zhì)量管控、合規(guī)支撐、數(shù)據(jù)決策、業(yè)務(wù)創(chuàng)新及成本控制于一體的“一體化AI檢測(cè)管理平臺(tái)”。

02.一體化AI測(cè)試管理平臺(tái)

從任務(wù)到反饋全流程重塑行業(yè)價(jià)值

在此行業(yè)變革背景下，該院聯(lián)合致遠(yuǎn)互聯(lián)，深度整合雙方技術(shù)優(yōu)勢(shì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同構(gòu)建了一套功能完備、協(xié)同高效的“AI檢測(cè)管理平臺(tái)”。該平臺(tái)以業(yè)務(wù)流程全生命周期管理為核心，覆蓋任務(wù)全流程視圖、智能化知識(shí)庫(kù)構(gòu)建、檢測(cè)策劃精準(zhǔn)化、實(shí)施過(guò)程自動(dòng)化、檢測(cè)結(jié)果總結(jié)分析以及客戶滿意度動(dòng)態(tài)反饋等六大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，形成從任務(wù)發(fā)起到客戶反饋的閉環(huán)管理體系，為檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力支撐。

應(yīng)用亮點(diǎn)-任務(wù)視圖

打造專屬定制空間，涵蓋院領(lǐng)導(dǎo)專屬空間、實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)專屬空間以及檢測(cè)人員專屬空間等。通過(guò)構(gòu)建直觀清晰的任務(wù)視圖看板——項(xiàng)目任務(wù)表，實(shí)現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行情況的全方位、無(wú)死角掌控。無(wú)論是宏觀層面的項(xiàng)目進(jìn)度把控，還是微觀層面的具體任務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)，皆能一目了然，助力各層級(jí)人員高效協(xié)同。

應(yīng)用亮點(diǎn)-智能化知識(shí)庫(kù)

在檢測(cè)管理工作中，用戶錄入標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)可自動(dòng)生成測(cè)試依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)條款、用例集及對(duì)應(yīng)指標(biāo)，并支持Excel一鍵導(dǎo)入功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合的高效便捷；同時(shí)，該知識(shí)庫(kù)能精準(zhǔn)解析制度文件與標(biāo)準(zhǔn)文件，通過(guò)智能識(shí)別、格式轉(zhuǎn)換與結(jié)構(gòu)化處理（如“由文生表”功能），自動(dòng)完成內(nèi)容切分、信息提取與系統(tǒng)填充，將復(fù)雜文件管理轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化流程，為檢測(cè)管理工作提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

應(yīng)用亮點(diǎn)-策劃階段

· 樣品接收

在檢測(cè)管理的策劃階段，樣品接收環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了智能化與高效化的重大突破，系統(tǒng)具備強(qiáng)大的多次樣品接收能力，可靈活應(yīng)對(duì)樣品分批送達(dá)等復(fù)雜情況，每次接樣后自動(dòng)將詳盡記錄存入項(xiàng)目任務(wù)表，形成完整信息鏈；接樣明細(xì)界面清晰展示批次信息，用戶能依據(jù)批次編號(hào)迅速鎖定接樣單，便捷查看樣品名稱、數(shù)量、接收時(shí)間等詳細(xì)數(shù)據(jù)，極大提升了管理效率與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

· 檢測(cè)派工

系統(tǒng)設(shè)定由責(zé)任工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人作為派工主體，憑借其專業(yè)判斷與統(tǒng)籌能力，依據(jù)檢測(cè)任務(wù)的具體要求、人員技能專長(zhǎng)以及工作負(fù)荷情況，進(jìn)行科學(xué)合理的派工安排。一旦派工指令下達(dá)，系統(tǒng)將自動(dòng)、精準(zhǔn)地把任務(wù)信息分發(fā)給對(duì)應(yīng)的技術(shù)負(fù)責(zé)人和任務(wù)負(fù)責(zé)人，確保信息傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，使各方人員能夠迅速明確自身職責(zé)。

· 產(chǎn)品測(cè)試配置

針對(duì)產(chǎn)品測(cè)試配置環(huán)節(jié)，系統(tǒng)能夠依據(jù)待檢測(cè)產(chǎn)品的具體類型與型號(hào)，自動(dòng)完成相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總整合。同時(shí)，充分考慮到實(shí)際測(cè)試場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)變化，用戶可在工具明細(xì)列表中靈活添加新的測(cè)試工具，或根據(jù)需求重新篩選適配的工具，以確保測(cè)試配置的精準(zhǔn)性與高效性。

· 測(cè)試方案評(píng)審

系統(tǒng)支持測(cè)試方案全程在線評(píng)審，打破了傳統(tǒng)評(píng)審方式在時(shí)間和空間上的限制，評(píng)審專家可隨時(shí)隨地登錄系統(tǒng)，對(duì)測(cè)試方案進(jìn)行細(xì)致入微的審閱與討論。同時(shí)，審核過(guò)程中的每一條意見(jiàn)、每一次修改以及最終評(píng)審結(jié)果，都會(huì)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地記錄并呈現(xiàn)在項(xiàng)目任務(wù)表中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可隨時(shí)查看，清晰了解方案評(píng)審的進(jìn)展與狀態(tài)。

· 測(cè)試說(shuō)明評(píng)審

在檢測(cè)管理的策劃階段，測(cè)試說(shuō)明評(píng)審是確保檢測(cè)工作準(zhǔn)確性與規(guī)范性的關(guān)鍵步驟。在方案評(píng)審環(huán)節(jié)圓滿收官后，任務(wù)負(fù)責(zé)人需承擔(dān)起重要職責(zé)，將精心編制的測(cè)試說(shuō)明上傳至系統(tǒng)。這份測(cè)試說(shuō)明涵蓋了檢測(cè)方法、步驟、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)等核心內(nèi)容，系統(tǒng)將組織相關(guān)人員對(duì)測(cè)試說(shuō)明展開(kāi)全面評(píng)審，評(píng)審意見(jiàn)與結(jié)果同樣會(huì)完整記錄并關(guān)聯(lián)至項(xiàng)目任務(wù)表，以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)跟蹤與反饋。

應(yīng)用亮點(diǎn)-實(shí)施階段

· 工單派工及處理（用例分配）

任務(wù)負(fù)責(zé)人完成分配后，任務(wù)負(fù)責(zé)人正式進(jìn)入項(xiàng)目任務(wù)表的實(shí)施階段，此時(shí)系統(tǒng)將實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)進(jìn)度，任務(wù)執(zhí)行情況清晰呈現(xiàn)，各方人員可隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，保障檢測(cè)工作按計(jì)劃高效推進(jìn)。

· 工單派工及處理（測(cè)試）

測(cè)試任務(wù)執(zhí)行人員登錄系統(tǒng)后，在“項(xiàng)目管理”空間中可直觀查看分配到自身的各項(xiàng)任務(wù)。執(zhí)行過(guò)程中，依據(jù)實(shí)際測(cè)試狀況，準(zhǔn)確填寫(xiě)是否通過(guò)以及實(shí)際結(jié)果等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并完整記錄通過(guò)或不通過(guò)的詳細(xì)信息。若測(cè)試結(jié)果判定為不通過(guò)，系統(tǒng)自動(dòng)將結(jié)果回傳至測(cè)試任務(wù)界面，同步存檔至《問(wèn)題復(fù)核》單據(jù)，確保問(wèn)題可追溯。責(zé)任工程師收到提示后，及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致復(fù)核，復(fù)核確認(rèn)后，將最終實(shí)際結(jié)果準(zhǔn)確回傳至測(cè)試任務(wù)。

· 測(cè)試方案評(píng)審

任務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)起評(píng)審后，系統(tǒng)將通知相關(guān)評(píng)審人員，評(píng)審人員依據(jù)專業(yè)知識(shí)和既定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)測(cè)試方案的有效性、合理性、創(chuàng)新性以及測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性等多方面進(jìn)行全面、細(xì)致的評(píng)估，為檢測(cè)項(xiàng)目的質(zhì)量保障與持續(xù)優(yōu)化提供關(guān)鍵依據(jù)。

· 問(wèn)題報(bào)告評(píng)審

測(cè)試完成后，系統(tǒng)憑借其數(shù)據(jù)整合與分析能力自動(dòng)匯總當(dāng)前所有存在問(wèn)題數(shù)據(jù)信息并形成清晰的問(wèn)題清單；責(zé)任工程師對(duì)每個(gè)問(wèn)題深入分析并精準(zhǔn)判斷是否需要回歸測(cè)試，最終將判斷結(jié)果及相關(guān)說(shuō)明準(zhǔn)確填寫(xiě)在系統(tǒng)中，為后續(xù)問(wèn)題處理和決策提供關(guān)鍵依據(jù)，保障檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性與可靠性。

應(yīng)用亮點(diǎn)-總結(jié)階段

· 智能化檢測(cè)報(bào)告編寫(xiě)

利用AI大模型能力，自動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)表生成檢測(cè)報(bào)告，系統(tǒng)匯總用例、指標(biāo)及通過(guò)情況。生成的報(bào)告支持人工再次修改（建議修改原始用例指標(biāo)，重新生成檢測(cè)報(bào)告；如僅編輯修改報(bào)告文本內(nèi)容，系統(tǒng)原始用例招標(biāo)不會(huì)更新） 。

· 項(xiàng)目資料歸檔

當(dāng)項(xiàng)目資料歸檔工作圓滿完成時(shí)，這系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將歸檔時(shí)間同步更新至測(cè)試完成時(shí)間，確保項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確記錄與追溯，為后續(xù)的項(xiàng)目復(fù)盤(pán)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及質(zhì)量評(píng)估等工作提供可靠依據(jù)。

· 配置管理記錄

系統(tǒng)具備自動(dòng)匯總功能，能夠?qū)⒃撊蝿?wù)在實(shí)施過(guò)程中各個(gè)階段的關(guān)鍵標(biāo)識(shí)以及對(duì)應(yīng)的時(shí)間信息精準(zhǔn)、全面地匯總至配置管理記錄表中。通過(guò)這一操作，可形成一份清晰、規(guī)范的記錄文檔，助力檢測(cè)管理工作的高效開(kāi)展與持續(xù)改進(jìn)。

· 質(zhì)量監(jiān)督記錄

任務(wù)負(fù)責(zé)人需在總結(jié)流程的最后一環(huán)，該記錄表涵蓋測(cè)試流程合規(guī)性、問(wèn)題處理及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等多維度內(nèi)容，以便全面、真實(shí)反映測(cè)試過(guò)程的質(zhì)量管控情況，為后續(xù)質(zhì)量分析與改進(jìn)提供有力依據(jù)，確保檢測(cè)工作質(zhì)量可追溯、可評(píng)估。

一體化AI測(cè)試管理平臺(tái)的成功落地，標(biāo)志著檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出了堅(jiān)實(shí)一步。從任務(wù)發(fā)起到客戶反饋的閉環(huán)管理體系，不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的全生命周期管理，更通過(guò)數(shù)智化加速、全流程在線、數(shù)據(jù)化決策及個(gè)性化定制四大核心價(jià)值，為行業(yè)帶來(lái)了前所未有的效率提升與質(zhì)量飛躍。

未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷迭代與應(yīng)用的持續(xù)深化，致遠(yuǎn)互聯(lián)將持續(xù)賦能該院及整個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)，推動(dòng)其向更高質(zhì)量、更高效率的發(fā)展階段邁進(jìn)，為行業(yè)的繁榮與發(fā)展注入源源不斷的創(chuàng)新活力。