近年來，隨著中國人口結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致的人口紅利消失以及人力成本上升，使企業(yè)為提升效率而使用SaaS系統(tǒng)的需求明顯增加，中國企業(yè)強勢的渠道革命正在讓供求關(guān)系發(fā)生變化。這兩個變化，最直接的影響便是催生了萬億級企業(yè)服務(wù)市場的海量潛在需求。在萬億體量的企業(yè)服務(wù)藍海的吸引下，巨頭大佬們爭相進入布局，中國的企業(yè)服務(wù)市場即將被徹底引爆和點燃。隨之而來的是該領(lǐng)域的生態(tài)、模式之變。

毋庸置疑，企業(yè)服務(wù)生態(tài)的核心使命是形成有效服務(wù)的閉環(huán)，即圍繞企業(yè)需求，整合企業(yè)上下游鏈條各個節(jié)點，讓各種問題都能有相應(yīng)的解決方案，實現(xiàn)企業(yè)全生命周期發(fā)展服務(wù)。而垂直領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)提供商將率先拿到搭建生態(tài)的“許可證”，從而率先獲得市場發(fā)展機會。

3月15日，致遠互聯(lián)在重慶盛大舉辦的“2019春季伙伴大會”吹響了中國協(xié)同管理軟件領(lǐng)域企業(yè)級服務(wù)生態(tài)的沖鋒號，作為中國協(xié)同管理軟件的開創(chuàng)者和持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者，致遠互聯(lián)賦予本次大會“協(xié)同共生?賦能數(shù)字化升級”的主題，吸引了包括華為云、騰訊企業(yè)微信等600多家生態(tài)伙伴參加。會上，致遠互聯(lián)重磅推出了全新的"CAP+企業(yè)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新共享平臺"（下文簡稱CAP+平臺）生態(tài)戰(zhàn)略，在原有平臺上突出新生態(tài)價值，聚集所有生態(tài)合作伙伴，共同幫助企業(yè)加速向數(shù)字化升級，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

“企業(yè)級App store”開創(chuàng)服務(wù)變現(xiàn)新模式

企業(yè)在數(shù)字化升級過程中往往充滿各種不確定性，指望一套系統(tǒng)解決所有問題，顯然是不現(xiàn)實的。在過去，企業(yè)如果要實現(xiàn)協(xié)同管理的定制化，則需要服務(wù)商的二次開發(fā)，但問題是原有的IT應(yīng)用難以復(fù)制，需要重新定制開發(fā)一套系統(tǒng)，這種方式就顯得耗時耗力。

對此，致遠互聯(lián)、協(xié)同業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理胡守云在會上表示,“在充滿各種不確定性的商業(yè)環(huán)境下,靠單一產(chǎn)品打天下的時代已經(jīng)過去了?，F(xiàn)在我們除了基本的架構(gòu)和共性的服務(wù)外,我們要去開發(fā)客戶的個性化特性。80%的共性再加上20%的個性,就能夠解決客戶的問題。我們通過共性的方法來降低實時交付的成本,提升效率；通過個性的方法來創(chuàng)造個性價值,去滿足客戶的各類需求?！?

在致遠互聯(lián)推出CAP+平臺后，一切都將變得更加高效，它可以通過快速架構(gòu)隨需應(yīng)變的組織模式和業(yè)務(wù)流程快速完成定制化服務(wù)。

例如，中國建筑西南勘察設(shè)計研究院有限公司依托CAP+平臺自主搭建起一套項目管理業(yè)務(wù)應(yīng)用，完成客戶管理、投標(biāo)管理、合同管理、成本管理、分包管理以及進度管理的全面業(yè)務(wù)管控，輕而易舉就實現(xiàn)了業(yè)務(wù)提效、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)協(xié)同。CAP+平臺是基于致遠互聯(lián)十幾年累積的各行各業(yè)的優(yōu)秀管理案例打造而成的行業(yè)模版和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，"致遠互聯(lián)CAP+業(yè)務(wù)定制平臺不僅是管理工具，更為我們輸出了一套管理邏輯，而這個邏輯恰恰與西勘院的數(shù)字化訴求不謀而合?！蔽骺痹盒畔⒉坑嘟”硎?。

另一方面，在未上線CAP+平臺前，經(jīng)銷商就只是銷售端，負(fù)責(zé)跟客戶建立關(guān)系以及給客戶提供長期服務(wù)，而這兩項職能都必須依賴產(chǎn)品，但有了CAP+業(yè)務(wù)定制平臺后，經(jīng)銷商就可以轉(zhuǎn)變角色，在CAP+平臺提供需求發(fā)布的通路，對平臺進行增值。

致遠互聯(lián)所推出的CAP+平臺并不只局限于為用戶提供定制化服務(wù)，其目的是在于打造一個新模式，通過“CAP+”的形式，將各個行業(yè)協(xié)同管理智慧相融合，形成一個共享的生態(tài)鏈，為企業(yè)提供多領(lǐng)域多行業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)制能力。

“企業(yè)級App Store”只不過是CAP平臺里的一個個業(yè)務(wù)模塊，對于平臺方來說，基于不斷被滿足的企業(yè)定制化需求，平臺上的業(yè)務(wù)模塊的數(shù)量和品類也將不斷豐富，不同的模塊之間的排列組合，又將搭建出新的產(chǎn)品或是標(biāo)準(zhǔn)化的方案, 進而解決更多的業(yè)務(wù)問題。

通過這樣的平臺形成可循環(huán)的閉環(huán)體系，將各個業(yè)務(wù)模塊轉(zhuǎn)變成數(shù)字資產(chǎn)，幫助企業(yè)提升管理效率，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。未來，所有企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理方式，都可以以模塊形式在CAP平臺上自由流通，并在同一個生態(tài)系統(tǒng)中共融共生，真正實現(xiàn)數(shù)字化升級。

“CAP+云商城”凝聚各方伙伴打造新生態(tài)

基于CAP+平臺，致遠互聯(lián)推出了“蜂巢計劃”，圍繞CAP+平臺模式，攜手面向企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的各類伙伴，通過生態(tài)體系有效降低交易成本，推動企業(yè)間實現(xiàn)價值鏈傳遞。同時結(jié)合CAP+生態(tài)體系當(dāng)中的各類生態(tài)伙伴的特點，依據(jù)生態(tài)體系中各類角色功能定位的不同，搭建一個共識、共建、共享與共生的生態(tài)平臺。

在新的商業(yè)平臺上，各類生態(tài)伙伴均可以參與到“蜂巢計劃”中，結(jié)合自身的經(jīng)營特點與特長，在“蜂巢計劃”當(dāng)中找到合適自身的定位。供應(yīng)商伙伴可以基于自身的技術(shù)特長，在深刻了解客戶需求的同時，為商城中的服務(wù)商提供高價值企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品的伙伴。服務(wù)商可以通過致遠互聯(lián)授權(quán)，開設(shè)專屬企業(yè)應(yīng)用區(qū)，為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品。經(jīng)銷商可以在線下為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)，并為客戶提供深度經(jīng)營方案。

在“蜂巢計劃”下，基于CAP+平臺，供應(yīng)商伙伴、服務(wù)商伙伴、經(jīng)銷商伙伴這三類伙伴均圍繞著致遠互聯(lián)全新的CAP+平臺提供自己最擅長的服務(wù)內(nèi)容。但所有伙伴的身份定位并不是單一的，而是擁有多重身份，自然也就可以組合出多種不同的商業(yè)模式。

除了“蜂巢計劃”外，致遠互聯(lián)還與華為云有“平臺+生態(tài)”的生態(tài)合作。華為在中國有上萬家伙伴，致遠互聯(lián)也希望通過聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴構(gòu)建“協(xié)同生態(tài)”，這樣的強強聯(lián)合將使雙方產(chǎn)品的深度融合，進一步加速企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化進程。

凝聚華為云、企業(yè)微信、百度AI、360企業(yè)安全集團等一眾協(xié)同生態(tài)伙伴智慧的致遠互聯(lián)，將通過“蜂巢計劃”實現(xiàn)CAP+平臺的生態(tài)王國。致遠互聯(lián)會與協(xié)同伙伴進行更加全面、緊密的合作，打造新環(huán)境下協(xié)同生態(tài)的“蜂巢結(jié)構(gòu)”，形成全新的生態(tài)全景。