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    7. 破局者:致遠(yuǎn)互聯(lián)
      時間:2022-11-17新聞來源:崔牛會瀏覽量:5030

      “三年,壓強式投入,今天終于發(fā)布了。”過去的三年,是徐石(致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長)靜水深流的三年,也是無限憧憬的三年。

      今天隨著 V8 的發(fā)布,他相信他的選擇是正確的,如此篤定的開始同樣也是破局的開始?!凹热贿x擇了,就是南墻,我也要撞出一個洞來?!?

      演講中徐石講了三個破局,價值破局、技術(shù)破局、模式破局。在我看來,破局者與革命者和顛覆者的姿態(tài)不同,后兩者更像是從外而內(nèi)的改變,而破局者是從內(nèi)而外的突破,他的能量來自于內(nèi)生,進(jìn)而是共生。

      “聽完演講,我的理解破局應(yīng)該有幾層含義,一是破致遠(yuǎn)自身轉(zhuǎn)型的變革之局;二是致遠(yuǎn)幫助客戶破數(shù)字化轉(zhuǎn)型之局;三是客戶和伙伴引領(lǐng)致遠(yuǎn)破共生之局?!痹谂c徐石的交流中,我淺談了我的理解。

      所有的事物都有內(nèi)外兩種視角,對于破局亦然。我有幸當(dāng)天下午以評委的身份參加了第十二屆致遠(yuǎn)協(xié)同應(yīng)用大賽,我也結(jié)合現(xiàn)場的體會一起來聊聊。我想,價值是雙向的,甚至是多向的,客戶的價值、致遠(yuǎn)的價值、伙伴的價值,這也許是徐石把“價值破局”放在第一位來講的原因吧。

      輸入變了

      全球管理軟件經(jīng)歷了60年,中國的管理軟件也走過了40年。致遠(yuǎn)20年經(jīng)歷了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品階段、產(chǎn)品+平臺+解決方案階段和現(xiàn)在的平臺及生態(tài)階段。企業(yè)的 IT 也從最早的單機(jī)產(chǎn)品解決單點需求,發(fā)展到跨部門的需求,再到走出企業(yè)邊界滿足生態(tài)鏈企業(yè)的協(xié)同需求。

      然而,這當(dāng)中有一個很重要的點是輸入和輸出的改變。而輸入和輸出的改變又跟技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)。

      在移動互聯(lián)網(wǎng)普及之前,可以看作是第一個時間段,企業(yè)完成了無紙化辦公,所有的輸入都需要員工在PC端自己完成;移動互聯(lián)網(wǎng)普及之后,手機(jī)和移動終端的廣泛應(yīng)用,企業(yè)完成了移動辦公,管理者和員工可以在手機(jī)和移動終端上完成輸入;而在當(dāng)下,隨著AI和物聯(lián)網(wǎng)的普及,輸入的方式再次發(fā)生變化,很多數(shù)據(jù)不再依靠人工來輸入。

      這里講一個例子,國內(nèi)一家領(lǐng)先的物流 SaaS 企業(yè)也經(jīng)歷了上文所提及的三個階段,在第二個階段時,創(chuàng)始人甚至懷疑這個商業(yè)模式是否成立,但是隨著物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,原先要司機(jī)填寫的信息不需要了,通過傳感器系統(tǒng)可以獲得實時的運行數(shù)據(jù),且物流企業(yè)可以很明白地算出投入產(chǎn)出比,價值也就出來了。

      輸入方式的變化,改變了企業(yè)軟件。徐石講第二個破局時,恰恰講的是技術(shù)破局。三年前,我與他有一次深聊,講到了技術(shù)的普適性對當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)都是一個大機(jī)會,對廠商來講,可以低成本、低門檻地把最新的技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品當(dāng)中來,這些在20年前是不可想象的。

      環(huán)境變了

      從2020年到2022年,疫情、俄烏戰(zhàn)爭……不確定性接踵而至,一位朋友開玩笑說,這兩年不是一只黑天鵝,而是一群黑天鵝。“穿越周期”和“企業(yè)韌性”,被大家頻繁地提及。

      哲學(xué)思想者、“不確定性”問題的實踐研究者納西姆·尼古拉斯·塔勒布在《反脆弱》一書的扉頁上寫了這樣一段話“尼采有這樣一句話‘殺不死我的,只會讓我更堅強?!行┦虑槟軓臎_擊中受益,當(dāng)暴露在波動性、隨機(jī)性、混亂和壓力、風(fēng)險和不確定性時,它們反而能茁壯成長和壯大,這就是‘反脆弱性’?!?

      在寫這篇文章前,我的好友阿朱在我的朋友圈里留言“疫情防控都三年了,為啥中國甲乙雙方還不從線下倒逼到線上?這個問題值得思考?!?

      結(jié)合上面兩段話,我不僅在想,這一切充滿了不確定性,其實又是極其確定的。不論黑天鵝如何飛舞,個體和企業(yè)線上化遷徙的趨勢越來越確定,只是我們?nèi)绾未蛟熳约旱姆创嗳跣?,讓企業(yè)變得更堅韌。

      參加致遠(yuǎn)這一屆協(xié)同應(yīng)用大賽總決賽的6家案例里,我們都或多或少看到了,他們利用低代碼定制平臺快速搭建應(yīng)用來應(yīng)對一些突發(fā)事件,其中中國中元對系統(tǒng)的要求讓我記憶深刻“任命即就位”,也就是每一個項目成立,IT 系統(tǒng)都應(yīng)用即時就位。

      疫情的三年,使得企業(yè)不得不思考線上運營的方式,這對甲乙雙方都是一個挑戰(zhàn),我們也看到很多企業(yè)在疫情期進(jìn)化出了線上的閉環(huán)運營能力來應(yīng)對不確定性,“殺不死”也終將強大。

      需求變了

      應(yīng)用大賽的一下午,六個案例,我感受到三個關(guān)鍵字:統(tǒng)一、閉環(huán)、融合。

      當(dāng)下企業(yè)和客戶對系統(tǒng)的需求變了,過去信息化建設(shè)造就了很多單點應(yīng)用,形成了眾多的信息孤島。四川空分集團(tuán)的案例里總結(jié)了幾個詞非常到位,功能單一、流程裂、數(shù)據(jù)分、運行緩。“單、斷、散、慢”是對過去系統(tǒng)形象地總結(jié)。

      “一個平臺、一個標(biāo)準(zhǔn)、一個數(shù)據(jù)庫”這幾個詞在整個下午被多家企業(yè)頻繁提到,也反映了企業(yè)的變化,通過一個平臺來構(gòu)建自身的系統(tǒng)、用一個標(biāo)準(zhǔn)來連接各類系統(tǒng),讓企業(yè)不再困在孤島的“局”里,讓業(yè)務(wù)形成閉環(huán),讓運營不再斷點。

      另一個關(guān)鍵字就是融合。融合是指伙伴間的協(xié)同,對于企業(yè)而言,這必然跨出了企業(yè)內(nèi)部的邊界。通號城交的案例講到了供應(yīng)商的管理和協(xié)同,值得大家關(guān)注,500多家供應(yīng)商,分級、比價、尋源、審核、變更,也反映了致遠(yuǎn)平臺的易用性和敏捷性。

      需求變了,如前文所提及,對于致遠(yuǎn)和客戶來講,兩者其實是價值共生的關(guān)系,致遠(yuǎn)提供了平臺,客戶提供了 know-how ,致遠(yuǎn)幫客戶破技術(shù)平臺之局,而客戶幫致遠(yuǎn)破模式之局,最終共享價值之局。

      再談破局

      在應(yīng)用大賽上,我有一段點評的話:“今天有多家客戶和致遠(yuǎn)合作超過了12年,對于彼此而言,既熟悉又新鮮,熟悉的都是熟人,新鮮的是又創(chuàng)造出了新的價值,使得雙方可以繼續(xù)走向未來。正所謂,‘老客戶煥發(fā)新活力’?!?

      今年是致遠(yuǎn)二十周年,徐石希望致遠(yuǎn)用一個破局的姿態(tài)來沖擊未來。那我再聊聊破局者。

      第一層價值破局,致遠(yuǎn)希望從 OA 走向 COP,打破傳統(tǒng) OA 的天花板,COP 的核心是協(xié)同運營平臺,從產(chǎn)品到解決方案,再到平臺,也是基于客戶數(shù)字化或者智能化的需求,把內(nèi)涵和外延極大地延伸,COP 希望建設(shè)企業(yè)的運營中樞平臺,企業(yè)可擴(kuò)展建設(shè),可落地運營,而非是過往的方案產(chǎn)品;

      第二層技術(shù)破局,很多大型企業(yè)都在做技術(shù)重構(gòu),做技術(shù)的遷移和升級。致遠(yuǎn) PaaS 平臺從V5升級到 V8,不僅采用最新的技術(shù),同時也將致遠(yuǎn)二十年的管理沉淀融為一體,技術(shù)破局而入,而管理沉淀以致遠(yuǎn);

      第三層模式破局,從產(chǎn)品到平臺,致遠(yuǎn)要完成轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型意味著不論是商業(yè)模式還是組織方式都將發(fā)生改變。平臺的背后是生態(tài),生態(tài)的背后是伙伴。徐石說 COP 里有一個非常重要的能力是低代碼定制平臺,可以協(xié)同伙伴和客戶一起構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)。縱看國內(nèi)生態(tài)企業(yè),PaaS 是必備的元素,也是連接廠商與伙伴和客戶的連接器。

      再回看致遠(yuǎn)的最新發(fā)布時,我不禁在想,致遠(yuǎn)的協(xié)同應(yīng)用大賽搞了十二年,每年都有基于致遠(yuǎn)低代碼定制平臺搭建的優(yōu)秀案例,致遠(yuǎn)是低代碼領(lǐng)域當(dāng)之無愧的先行者。

      當(dāng)徐石把致遠(yuǎn)定位在“破局者”的身份上時,他其實是在“不破不立”,打破舊的認(rèn)知,舊的模式,重塑新的致遠(yuǎn)。

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