人大工作為適應(yīng)新需求，積極進(jìn)行創(chuàng)新變革，智慧人大數(shù)據(jù)平臺(tái)得以應(yīng)用。這一平臺(tái)整合了代表履職、議案建議、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站、會(huì)議管理等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，為民生熱點(diǎn)提案的輿情分析與決策支持奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、智慧人大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建起民生溝通橋梁

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網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站作為代表與群眾互動(dòng)的重要線上渠道，發(fā)揮著關(guān)鍵作用。它與線下代表聯(lián)絡(luò)站相輔相成，打破了時(shí)間和空間的限制。群眾可以隨時(shí)在網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站表達(dá)對(duì)各類民生問題的看法和訴求，比如教育資源分配不均、醫(yī)療設(shè)施不足等。代表們借助這個(gè)平臺(tái)，能夠快速收集到大量一手信息，為形成高質(zhì)量的民生熱點(diǎn)提案提供了豐富素材，真正搭建起一座連接代表與群眾的民生溝通橋梁。

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二、精準(zhǔn)捕捉民生熱點(diǎn)提案的輿情動(dòng)態(tài)

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智慧人大數(shù)據(jù)平臺(tái)在民生熱點(diǎn)提案的輿情分析方面具有強(qiáng)大的功能。平臺(tái)借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站積累的海量群眾留言數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。

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一方面，通過(guò)情感分析技術(shù)，能夠精準(zhǔn)判斷群眾對(duì)特定民生問題的態(tài)度。如果多數(shù)留言表達(dá)了對(duì)交通擁堵問題的不滿和抱怨，說(shuō)明群眾對(duì)這一問題的負(fù)面情緒較高；若留言中多是對(duì)某項(xiàng)民生改善措施的期待和肯定，則反映出積極的態(tài)度傾向。另一方面，利用主題分類技術(shù)，平臺(tái)可以對(duì)群眾留言進(jìn)行細(xì)致分類，清晰梳理出民生問題的具體類型和關(guān)鍵焦點(diǎn)。以環(huán)境問題為例，可細(xì)分出空氣污染、水污染、垃圾處理等具體類別，幫助代表和相關(guān)部門深入了解問題核心，精準(zhǔn)把握民生熱點(diǎn)提案的輿情動(dòng)態(tài)，為后續(xù)決策提供有力依據(jù)。

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三、全流程助力民生提案科學(xué)決策

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在民生熱點(diǎn)提案的辦理過(guò)程中，智慧人大數(shù)據(jù)平臺(tái)的決策支持模型發(fā)揮著重要作用。議案建議辦理平臺(tái)涵蓋了從提案填報(bào)到辦結(jié)、滿意度測(cè)評(píng)的全流程管理功能，為決策支持模型提供了豐富的數(shù)據(jù)支撐。

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在提案交辦環(huán)節(jié)，模型會(huì)綜合考慮承辦單位的職能范圍、過(guò)往辦理類似提案的經(jīng)驗(yàn)以及資源配置情況，科學(xué)合理地分配提案任務(wù)。比如，涉及教育領(lǐng)域的提案，優(yōu)先分配給教育部門及相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，確保提案辦理的專業(yè)性和高效性。在辦理過(guò)程中，模型實(shí)時(shí)跟蹤辦理進(jìn)度，依據(jù)設(shè)定的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。若某項(xiàng)提案辦理進(jìn)度滯后，模型會(huì)及時(shí)發(fā)出預(yù)警，提醒承辦單位調(diào)整工作計(jì)劃，保證辦理工作按時(shí)推進(jìn)。此外，在提案辦結(jié)后的滿意度測(cè)評(píng)階段，模型還會(huì)分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)提案辦理提供參考，不斷優(yōu)化決策支持模型，推動(dòng)民生提案辦理更加科學(xué)、合理。

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四、宏觀視角為民生決策指引方向

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智慧人大數(shù)據(jù)平臺(tái)的全景研判平臺(tái)，從宏觀層面為民生熱點(diǎn)提案的輿情分析和決策支持提供了獨(dú)特視角。全景研判平臺(tái)整合代表履職、聯(lián)絡(luò)站運(yùn)營(yíng)、立法監(jiān)督等多方面的數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行深度挖掘，并以直觀易懂的數(shù)據(jù)可視化方式呈現(xiàn)分析結(jié)果。

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通過(guò)對(duì)這些宏觀數(shù)據(jù)的分析，決策者能夠全面了解不同區(qū)域、不同群體對(duì)各類民生問題的關(guān)注度和需求差異。例如，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)某些偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)注度遠(yuǎn)高于其他地區(qū)，這就為人大在制定相關(guān)政策和資源分配時(shí)提供了重要參考。同時(shí)，全景研判平臺(tái)還能預(yù)測(cè)民生熱點(diǎn)問題的發(fā)展趨勢(shì)，提前為人大決策做好準(zhǔn)備，使決策更具前瞻性和針對(duì)性，更好地滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。