江城武漢，長江之畔，當七十一載沉淀的國企底蘊碰撞協(xié)同運營的智慧引擎，武漢金融街集團以數(shù)據(jù)為墨、平臺為筆，在數(shù)智運營建設(shè)的藍圖上落地成金。

武漢金融街集團有限公司（簡稱：武漢金融街集團）前身為武漢市江漢區(qū)房地產(chǎn)公司，歷經(jīng)多年轉(zhuǎn)型發(fā)展，現(xiàn)已立足于“城市建設(shè)運營服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位，聚焦城市更新建設(shè)運營，構(gòu)建市場化運作、公益性項目建設(shè)與政府委托服務(wù)“三位一體”的發(fā)展格局。

伴隨各子公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，為構(gòu)筑企業(yè)數(shù)字化發(fā)展，在武漢金融街集團統(tǒng)一部署下，成立武漢江漢城市科技發(fā)展有限公司（簡稱“城發(fā)公司”），開啟全面數(shù)字化征程，不斷推進數(shù)字化、信息化技術(shù)與企業(yè)管理深度融合。

從“信息孤島”到“全域協(xié)同”

1套架構(gòu)實現(xiàn)“數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通、協(xié)同通”

從2016年合作至今，基于致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺，城發(fā)公司與致遠互聯(lián)共同搭建了武漢金融街集團覆蓋全業(yè)務(wù)、全級次的一站式管理平臺，將項目計劃、合同管理、人事調(diào)配等工作統(tǒng)一整合，解決了過去系統(tǒng)分散、信息不通暢的問題?，F(xiàn)在審批流程更高效，部門協(xié)作更順暢，重大項目決策也有了更及時的數(shù)據(jù)支持。這些改變不僅提升了管理效率，更為城市建設(shè)運營領(lǐng)域探索出新技術(shù)應(yīng)用的新模式。

從基礎(chǔ)OA→協(xié)同運營平臺→業(yè)務(wù)專項，逐步深化應(yīng)用

數(shù)據(jù)通：構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)中心，整合項目、合同、成本等核心數(shù)據(jù)，支撐科學決策。

業(yè)務(wù)通：跨系統(tǒng)、跨部門流程聯(lián)動，覆蓋18家二級單位，消除“斷點式”管理。

協(xié)同通：統(tǒng)一門戶集成全業(yè)務(wù)場景，一個平臺實現(xiàn)“待辦集成、應(yīng)用互通、業(yè)務(wù)閉環(huán)”。

“從前審批跑斷腿，如今指尖一點全搞定?！毙矢咝嵘谋澈?，是移動化辦公與流程標準化的雙重賦能。

統(tǒng)一門戶的建設(shè)是這一平臺的一大亮點。通過它，實現(xiàn)了“一個平臺、一次登錄、一站式辦理”的便捷辦公模式。待辦集成功能將來自不同系統(tǒng)的待辦任務(wù)整合在一起，員工無需在多個系統(tǒng)間來回切換查找任務(wù)，極大地節(jié)省了時間；應(yīng)用集成則打破了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第三方平臺之間的壁壘，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自由流通與流程的無縫協(xié)同，構(gòu)建起一體化的企業(yè)數(shù)字生態(tài)；業(yè)務(wù)集成更是打通了跨系統(tǒng)、跨部門的業(yè)務(wù)斷點，讓數(shù)據(jù)共享、流程聯(lián)動成為現(xiàn)實，形成端到端的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈。

在快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求方面，致遠互聯(lián)的低代碼敏捷開發(fā)中樞發(fā)揮了重要作用。它深度融合組織架構(gòu)與權(quán)限體系，即使是沒有專業(yè)編程知識的人員，也能通過零基礎(chǔ)、低代碼的拖拽操作，快速搭建符合復雜業(yè)務(wù)場景需求的個性化應(yīng)用。這種“全在線設(shè)計、多端同步、數(shù)據(jù)聯(lián)動”的開發(fā)模式，助力集團快速構(gòu)建起跨組織、跨領(lǐng)域的全流程數(shù)字化體系，使業(yè)務(wù)創(chuàng)新和調(diào)整變得更加高效靈活。

在項目計劃管理上，基于PMBOK理念，平臺實現(xiàn)了科學管理。從項目啟動到收尾的每一個環(huán)節(jié)都得到有效管控，合理規(guī)劃進度，完善階段、里程碑和任務(wù)的管理邏輯，加強團隊協(xié)作，并通過流程化、標準化的變更控制，確保項目按時完成，同時有效減少成本、降低風險。在一次大型城市綜合體建設(shè)項目中，借助平臺的項目計劃管理功能，項目團隊提前對各個階段的任務(wù)和資源進行了詳細規(guī)劃，在施工過程中，嚴格按照計劃推進，成功避免了因進度延誤和成本超支帶來的風險，項目順利交付并獲得了良好的市場反饋。

統(tǒng)一合同管理體系是集團進行業(yè)務(wù)整合以及縱向業(yè)務(wù)管控的切入點和重要抓手。一方面，合同管理是各類業(yè)務(wù)的交匯點，通過合同管理可以連接前端業(yè)務(wù)以及后端的財務(wù)收付款，實現(xiàn)“合同管理”業(yè)務(wù)全場景的數(shù)字化，提質(zhì)增效，并為企業(yè)的經(jīng)營決策提供全面數(shù)據(jù)支撐；另一方面，統(tǒng)一的合同管理是實現(xiàn)集團管控的重要措施，確保了集團對各項業(yè)務(wù)的有效管控。

一站式人事管理平臺覆蓋了人才“選、用、育、留”的全生命周期，完善的人才工作機制保障了集團的專業(yè)人才儲備。通過匯聚多種管理數(shù)據(jù)進行頂層數(shù)據(jù)分析，集團能夠更科學地管理人才資源，推動組織變革和轉(zhuǎn)型升級。黨務(wù)工作也借助平臺實現(xiàn)了標準化和數(shù)據(jù)可視化，提高了黨建管理人員的工作效率；工會管理的數(shù)字化則為職工提供了更貼心的服務(wù)，打造了溫暖的職工之家；一站式行政管控平臺對印章、車輛、資產(chǎn)等全場景進行管理，提升了行政工作的規(guī)范化和高效化水平。

從“管控賦能”到“數(shù)據(jù)智能”

以數(shù)字基因，書寫城市服務(wù)新篇章

從價值層面來看，在數(shù)據(jù)驅(qū)動方面，平臺助力集團建設(shè)業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)和行為大數(shù)據(jù)，通過聯(lián)動項目、合同、資金等數(shù)據(jù)，定制分析模型，為決策提供有力支持；智能化方面，主動收集各板塊數(shù)據(jù)，形成智能化良性循環(huán)，實現(xiàn)智能化運營、事項預警與控制以及智能決策。秉承“以人為本”的理念，賦能個人和組織，關(guān)注員工行為與績效，提高人員工作效率，進而提升整體決策效率。

在戰(zhàn)略管控上，實現(xiàn)了集團化統(tǒng)一管控，確保集團管理要求能夠有效穿透總部與子公司，構(gòu)建標準化流程體系，提升跨組織協(xié)作效率；打通了集團與各業(yè)務(wù)子公司的數(shù)據(jù)鏈，形成數(shù)字化運營中樞。技術(shù)支撐上，平臺采用高并發(fā)、高性能架構(gòu)，滿足全業(yè)務(wù)場景需求，“低代碼定制平臺”實現(xiàn)業(yè)務(wù)模塊靈活配置，快速響應(yīng)管理變革，強化了門戶與業(yè)務(wù)場景自定義能力，滿足集團多元化管控需求。業(yè)務(wù)賦能上，實現(xiàn)移動化辦公，審批效率提升50%以上，員工可以隨時隨地處理工作；集中部署加分級管理的模式降低了運維成本，系統(tǒng)的自我迭代能力也適應(yīng)了集團的長期發(fā)展需求。

從“管控賦能”到“數(shù)據(jù)智能”，武漢金融街集團的轉(zhuǎn)型之路，不僅是技術(shù)的迭代，更是管理思維的進化。當數(shù)據(jù)流貫穿每一條業(yè)務(wù)鏈，當協(xié)同力激活每一名員工，這家老牌國企正以“數(shù)字基因”重塑城市服務(wù)的溫度與精度。