體驗產(chǎn)品
4.最大化
價值的“最大化”不是一個靜態(tài)結(jié)果,而是一種動態(tài)過程。
如果以結(jié)果為導(dǎo)向,則最大價值只能是一種相對狀況。比如,企業(yè)總是希望成本最低、利潤最大,而員工總是希望薪資增長、職責(zé)固定,等等。因為價值所關(guān)涉的方面太多,所以實現(xiàn)起來必然要有所側(cè)重。價值最大化是在一定的前提、一定的條件、一定的階段下才能確定的。
但是如果以過程為導(dǎo)向,則價值最大化是一種尋求各種價值共贏的過程。從泰勒制那種簡單、精細(xì)的模式,到機制設(shè)計理論那樣充滿博弈、兼顧理性與非理性的復(fù)雜模式,價值最大化總體而言還是有理可講、有路可循、有(方)法可依的。
協(xié)同軟件實現(xiàn)價值最大化的途徑是其功能設(shè)計,它們基于各種相關(guān)理論而來。當(dāng)前協(xié)同軟件的價值最大化的途徑主要包括:
(1)信息對稱
通過知識管理、文檔管理、信息發(fā)布、資源共享等功能,收集、整理、存儲和共享組織內(nèi)部各種信息;通過信息關(guān)聯(lián)、文檔發(fā)送、表單、RSS訂閱、學(xué)習(xí)區(qū)等功能來推動信息與業(yè)務(wù)的結(jié)合。
(2)流程可控
通過工作流、計劃日程、協(xié)同模板、新建協(xié)同、加簽改簽等功能,實現(xiàn)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和靈活性。
(3)責(zé)權(quán)相配
通過授權(quán)機制、權(quán)限管理、催辦督辦等功能,實現(xiàn)授權(quán)、監(jiān)督和權(quán)責(zé)管理等目標(biāo)。
(4)時空同步
通過計劃日程、郵件短信、VPN、無線接入、手持終端等方式,實現(xiàn)人員在時間和空間上的同步工作。
未來協(xié)同軟件還將通過下述途徑來推動價值最大化:
(1)個人實現(xiàn)
在協(xié)同軟件中設(shè)置更多的個人價值實現(xiàn)的功能,讓組織成為個人生活和工作的共同載體。通過協(xié)同軟件營造一種非正式、家庭化的工作場所,將員工個人的健康、教育、家庭生活等也納入到組織協(xié)同范疇之內(nèi),讓員工在組織之中獲得更好的社會生活。
(2)激勵機制
在協(xié)同軟件中設(shè)置更多的激勵措施,鼓勵個人參與協(xié)同、樂于奉獻(xiàn)。給積極協(xié)同者以物質(zhì)和榮譽上的鼓勵;為一般協(xié)同者提供組織的平均協(xié)同水平參考值,以促使其提高;為消極協(xié)同者提供適合其參與的協(xié)同工作,以培養(yǎng)其成就感。如果沒有協(xié)同激勵,則協(xié)同軟件就不具備真正的價值創(chuàng)造力。
(3)機制創(chuàng)新
在協(xié)同軟件中設(shè)計與線下互動的機制,通過線下的團隊活動、拓展活動、社會公益活動等,將協(xié)同行為塑造為組織中活的文化,并由組織內(nèi)部延伸至社會公眾,實現(xiàn)社會的協(xié)同價值。
(4)模型共享
在協(xié)同產(chǎn)業(yè)中歸納總結(jié)各行業(yè)的典型協(xié)同模型,將其構(gòu)建為可復(fù)用的知識體系、協(xié)同模型和功能模塊,以將行業(yè)經(jīng)驗快速而廣泛地加以推廣,提高各行業(yè)整體的協(xié)同水平。在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)協(xié)同產(chǎn)品從組織級躍升到社會級。
注:本文摘自由致遠(yuǎn)協(xié)同研究院出版的《協(xié)同管理導(dǎo)論》,轉(zhuǎn)載請注明出處,即“致遠(yuǎn)軟件官網(wǎng)”。申請試用致遠(yuǎn)軟件相關(guān)產(chǎn)品,請撥打免費電話:4007003322。