20世紀(jì)60年代初，美國管理學(xué)教授彼得?德魯克博士首先提出了知識工作者和知識管理的概念，指出我們正在進入知識社會，在這個社會中最基本的經(jīng)濟資源不再是資本、自然資源和勞動力，而應(yīng)該是知識，在這個社會中知識工作者將發(fā)揮主要作用。80年代以后，德魯克發(fā)表了大量相關(guān)論文，對知識管理做出了開拓性的工作，提出“未來的典型企業(yè)以知識為基礎(chǔ)，由各種各樣的專家組成，這些專家根據(jù)來自同事、客戶和上級的大量信息，自主決策和自我管理”。90年代中后期，美國波士頓大學(xué)信息系統(tǒng)管理學(xué)教授托馬斯?H?達文波特開創(chuàng)性地提出了知識管理的兩階段論和知識管理模型，成為指導(dǎo)知識管理實踐的主要理論。與此同時，日本管理學(xué)教授野中郁次郎博士針對西方的管理人員和組織理論家片面強調(diào)技術(shù)管理而忽視隱含知識的觀點提出了一些質(zhì)疑，并系統(tǒng)地論述了關(guān)于隱含知識和外顯知識之間的區(qū)別。2l世紀(jì)初，瑞典企業(yè)家與企業(yè)分析家卡爾-愛立克?斯威比博士將知識管理的理論研究引向了與實踐活動緊密結(jié)合并相互比照的道路，他從企業(yè)管理的具體實踐中得出，要進一步強調(diào)隱含知識的重要作用，并指出了個人知識的不可替代性。

最早將知識與協(xié)同結(jié)合在一起，并提出知識協(xié)同概念的是 Knowledge Management 雜志前任主編Karlenzig，他認(rèn)為知識系統(tǒng)就是一種組織戰(zhàn)略方法，可以動態(tài)整合內(nèi)外部系統(tǒng)、商業(yè)過程、技術(shù)和關(guān)系，以達到商業(yè)績效最大化。從協(xié)同角度看，知識協(xié)同是廣義“協(xié)同”的一個重要分支，除了強調(diào)協(xié)同各部分按照工作任務(wù)、流程、角色相互配合共同工作外，更加強調(diào)進行知識資源的共享、傳遞和交互。從知識管理的角度來看，知識協(xié)同是其發(fā)展歷程中的第三階段，其中第一階段以數(shù)據(jù)/信息傳遞為主要標(biāo)志，第二階段以知識共享/隱性知識管理為主要標(biāo)志，第三階段則以知識協(xié)同為主要標(biāo)志。根據(jù)張中會等的定義，知識協(xié)同就是以知識資源為核心進行協(xié)同，通過各單元的相互作用、相互適應(yīng)、相互制約，知識資源在集聚中被創(chuàng)造出來，從而產(chǎn)生組織的整體功能大于各獨立單元功能之和的知識協(xié)同效應(yīng)。該定義表明知識協(xié)同強調(diào)以知識資源為核心，而所謂知識資源包括知識客體（如專利、產(chǎn)權(quán)、制度等）和知識主體（如人、團體、組織等）兩層含義。同時，由于知識協(xié)同勢必通過知識資源之間的知識關(guān)聯(lián)來實現(xiàn)，而知識協(xié)同效應(yīng)的高低也將取決于知識關(guān)聯(lián)的強度，因此，知識關(guān)聯(lián)也是知識協(xié)同的一個重要因素。

知識協(xié)同的概念出現(xiàn)后，大量學(xué)者進行了相關(guān)研究。Anklam指出知識管理的協(xié)同化發(fā)展就是知識協(xié)同，知識協(xié)同以協(xié)同、協(xié)作、共享和合作創(chuàng)新為主題，通過實踐社區(qū)、學(xué)習(xí)社區(qū)、興趣社區(qū)、目的社區(qū)等進行知識的協(xié)同和交互。孫強等指出，知識協(xié)同是一種非平衡態(tài)的系統(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)通過互相影響而形成的整體聯(lián)合作用，可以達到“1 + 1 ＞ 2”的整體效應(yīng)。胡昌平和晏浩指出協(xié)同知識管理就是：連接組織內(nèi)部各個部門或人員，整合組織內(nèi)部知識資源，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各類系統(tǒng)，使其長期合作，促進知識管理目標(biāo)的實現(xiàn)?？虑嗪屠顒傊赋觯趨f(xié)同商務(wù)環(huán)境下，創(chuàng)新性地運用知識管理的相關(guān)理論方法和技術(shù)，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外知識資源的協(xié)同管理和運作。熊勵和孫友霞指出：要用協(xié)同的思想來解決知識管理中錯綜復(fù)雜的問題，將協(xié)同理論引入知識管理領(lǐng)域，實現(xiàn)知識管理的最大效益，即是協(xié)同知識管理。李丹、樊治平等分別提出了知識協(xié)同的概念模型，他們都將知識協(xié)同視為知識創(chuàng)新為目標(biāo)任務(wù)的知識活動過程，知識協(xié)同過程涉及知識協(xié)同主體、知識協(xié)同媒介、知識協(xié)同客體與知識協(xié)同情境四要素，對這些要素進行深入研究有助于提高企業(yè)協(xié)同效應(yīng)。戰(zhàn)洪飛則構(gòu)建了基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同知識管理系統(tǒng)，為分散異地的企業(yè)員工和客戶的知識交流和共享提供了有力的工具。丁瑨等提出了復(fù)雜知識網(wǎng)絡(luò)模型，將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方法運用于知識網(wǎng)絡(luò)研究中，并且進行了計算機仿真，結(jié)果顯示，在不同的網(wǎng)絡(luò)更新策略下，知識存量落后的網(wǎng)絡(luò)將隨著網(wǎng)絡(luò)密度與邊權(quán)的增加縮短與先進網(wǎng)絡(luò)間的距離，并且選擇與高中心性與中介性主體結(jié)合始終是促進知識快速流動的有效手段。楊波在總結(jié)了現(xiàn)有文獻中與復(fù)雜社會網(wǎng)絡(luò)建模有關(guān)的研究的基礎(chǔ)上，提出了 STC 模型(Dynamical Coupling Model of Network Structure and Agent Strategic Behavior)，即網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和主體策略行為的動態(tài)耦合模型，該模型考察了主體行為策略對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化的影響，并且引入度異質(zhì)性、聚集系數(shù)等復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)測度指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)進行測度，運用仿真與多變量回歸等技術(shù)分析微觀變量對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響程度。

從知識管理到知識協(xié)同，人們對知識的認(rèn)知經(jīng)歷了傳遞、共享和協(xié)同三個過程，而且更加強調(diào)知識在社會網(wǎng)絡(luò)中的作用。知識協(xié)同不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的知識共享，更加強調(diào)企業(yè)內(nèi)外部知識的交流和協(xié)同，不僅提升企業(yè)的知識協(xié)同效應(yīng)，更要提高社會的知識協(xié)同效應(yīng)，為整個社會創(chuàng)造價值。