體驗產(chǎn)品
中國的互聯(lián)網(wǎng)是否在世界領先不好說,中國的電子商務在世界領先基本上是確認的,中國的快遞業(yè)務全球領先也是一定的。這里既有技術的問題,也有商務和管理的問題,中國市場經(jīng)濟的發(fā)展與健全本身就是一個發(fā)展機會,而互聯(lián)網(wǎng)又給予了我們技術跨越與換道超車的機會。
互聯(lián)網(wǎng)本身提倡開放、互聯(lián)、自由、平等,構建出了奇幻的虛擬世界,應用最好的當屬游戲娛樂產(chǎn)業(yè),以及2C市場的蓬勃發(fā)展,形成了我們領先世界的錯覺。
中國的軟件產(chǎn)業(yè)與美國、德國、法國等美歐發(fā)達國家及國際大公司相比較,在軟件的體系架構、開發(fā)標準以及工廠化的開發(fā)方面依然存在著具有巨大的差距,這其中最重要的就是軟件之間的互聯(lián)特性,軟件行業(yè)與通信、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合。
軟件作為解決問題的一種工具、方法和思想,已經(jīng)有數(shù)十年的發(fā)展歷程,從操作系統(tǒng)、體系結構為基礎,在計算方法、軟件工程、數(shù)據(jù)結構以及更為基礎的離散數(shù)學、數(shù)理邏輯方面形成了大規(guī)模的學科體系和工程方法。認真觀察我們可以看到,美國的標準化軟件在工具性、標準化、環(huán)境魯棒性、可連接特性以及數(shù)據(jù)互換方面在上世紀90年代就已經(jīng)非常完備,因而Office系列軟件是可以相互融合使用的,在Excel中不僅僅可以做表格計算,甚至可以做財務核算的開發(fā),這是巨大的適應性與數(shù)據(jù)分離的體系化開放性,這也才有中國的WPS軟件等能夠長期的跟隨并取得成果。
縱觀國內的軟件,在標準化、開放度、互聯(lián)特性方面卻有巨大的差距,尤其是國家的多個部門、省市的多個單位之間的信息成為孤島,數(shù)據(jù)成為煙囪;集團化企業(yè)各部門的信息化也很難互聯(lián)互通,而致遠協(xié)同軟件誕生的使命就是希望完成信息整合,數(shù)據(jù)互通和軟件互聯(lián)。可是,可是,很遺憾,A8產(chǎn)品之間的互聯(lián)與整合都有一些障礙,雖然我們依然在國內領先,比如我們的DEE,開放度很高的開發(fā)平臺以及互聯(lián)網(wǎng)支持。
從基本的軟件特性來看,現(xiàn)在2B軟件的開發(fā)基本上還是停留在自成體系上,軟件的計算能力、數(shù)據(jù)存儲、文檔甚至幫助文件都是“緊密團結”在一起的,不可分離,因而遠程的計算(云計算)、分布的數(shù)據(jù)存儲(大數(shù)據(jù))、萬物互聯(lián)(軟件之間都不連,如何萬物?)成為未來的發(fā)展趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)加重了這個趨勢,其實這不是新思維,而是互聯(lián)網(wǎng)本身構建了一個可以互聯(lián)互通的載體,就像我們將文字寫在紙上從而信息離開了人類的大腦而獨立存在一樣,通過將軟件放在互聯(lián)網(wǎng)上,在這個“虛擬空間”中成為了獨立存在,只要軟件使用不宕機,則軟件成為了在互聯(lián)網(wǎng)空間(Cyberspace)的一個客觀的獨立存在,成為互聯(lián)網(wǎng)空間中的一個“物”的存在。
軟件本身是一個系統(tǒng)(system),它由可執(zhí)行的代碼實現(xiàn)計算功能,用信息、數(shù)據(jù)作為記憶的實體(entity),通過文檔和界面去展現(xiàn)其存在。從這個視角來看,軟件本身是一個開放的系統(tǒng)(Open System),軟件之間通過信息交互和數(shù)據(jù)互聯(lián)實現(xiàn)蜂群(一般指同類軟件)效應,實現(xiàn)更大規(guī)模的復合應用,比如我們集團化的協(xié)同系統(tǒng),可以是一個集中部署,也可是一個分布式的多套部署,整體構成一個系統(tǒng),這就需要軟件之間能夠共享數(shù)據(jù)、信息和基礎架構,比如組織模型和組織層級體系,是我們人類可以感知的組織的存在,而其流程構成了組織運作的體系,其中的信息、數(shù)據(jù)成為組織運行的狀態(tài)和記憶,從而賦予了軟件記憶特性、邏輯特性(流程就是一種邏輯,這僅僅是舉要),從而構成了一個復合的協(xié)同信息群。
每一種軟件都有自己的功能(運算能力)和數(shù)據(jù),一般解決一類問題,而多類問題的解決或者說復合方案則需要多種軟件的應用的組合,它們需要共享基礎信息,相互之間互動,并且實現(xiàn)層級、分類的組合,這就是復雜系統(tǒng)的構造原理,系統(tǒng)動力學這門學科給出了這方面的系統(tǒng)化的理論模型。
從人的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)的軟件提供了分離與復合的計算能力,這是我們能夠感知的云計算,如我們在政府辦事、提交申請,后臺可能是多個部門的多套軟件相互協(xié)作來完成“復雜的運算邏輯”與“信息組合”,呈現(xiàn)在我們面前的就是人機界面,現(xiàn)在很時髦的說法叫入口或者門戶,而其“端”的硬件環(huán)境也許是手機、穿戴設備、平板、大屏,也許是一個辦公室,或者一輛汽車!
更進一步,軟件需要發(fā)展出智能,則必須要能夠感知“自我”的存在,并且能夠感知“環(huán)境”的存在,而其他的軟件做為互聯(lián)網(wǎng)空間中的物種,本身就成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的生態(tài)結構,在這一生態(tài)結構中,有些軟件不斷進化,蓬勃發(fā)展,有些不能適應“環(huán)境”而逐漸被替代而消失,從而使得互聯(lián)網(wǎng)空間的生態(tài)蓬勃發(fā)展,形成多樣化的、互聯(lián)互通的,相互可以自動協(xié)作運行的。
實際上,我們政府已經(jīng)意識到了連接的重要性,“國辦發(fā)〔2017〕39號:國務院辦公廳關于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知”是一套可實施的方案,而類OFD的公文交換文件的技術標準,開放系統(tǒng)互聯(lián)的系列標準,相關的政策都已經(jīng)推出,這也給企業(yè)提供了有價值的指導意見。
這也許就是未來互聯(lián)網(wǎng)要解決的問題,更多的軟件相互協(xié)作、自適應互動,從而實現(xiàn)更為復雜的功能,更大的智能集合群,更好地服務企業(yè)、政府,并且政府、企業(yè)之間的軟件也可以自動交互信息,完成自動的連接、組合,不斷變形、進化,成為互聯(lián)網(wǎng)軟件的生機勃勃的世界!
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