2月28日，致遠(yuǎn)互聯(lián)2020協(xié)同生態(tài)伙伴大會(huì)在線召開。

這是致遠(yuǎn)互聯(lián)繼去年10月31日在科創(chuàng)板上市（股票代碼：688369）以來召開的首個(gè)生態(tài)伙伴大會(huì)。

在全國抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，在阿里釘釘、企業(yè)微信、飛書、華為Welink等巨頭移動(dòng)辦公前端工具紛紛“免費(fèi)”的背景下，作為協(xié)同管理軟件領(lǐng)域的開創(chuàng)者、協(xié)同辦公的領(lǐng)頭羊，致遠(yuǎn)互聯(lián)這個(gè)會(huì)議傳遞出的動(dòng)向，具有產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)的意味。

包括一場主論壇、三個(gè)分論壇的一整天的生態(tài)大會(huì)，共吸引了近三萬生態(tài)公眾在線參與，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出線下生態(tài)大會(huì)的規(guī)模?；锇閭儗?duì)協(xié)同管理軟件這個(gè)新門類的新生態(tài)、新模式、新玩法有著特別的關(guān)注。

十倍市場，從協(xié)同辦公到協(xié)同管理

疫情是一次精準(zhǔn)打擊，凡是依賴線下場景的業(yè)務(wù)，比如餐飲、酒店、交通等受到明顯沖擊，而很多線上業(yè)務(wù)普遍“被增量”。遠(yuǎn)程辦公就是一個(gè)非常典型的例子。近期，遠(yuǎn)程辦公、協(xié)同辦公市場各類熱點(diǎn)不斷，從服務(wù)器擴(kuò)容到釘釘與小學(xué)生們“互撩”，從視頻會(huì)議公司股票漲停到飛書的微信封禁風(fēng)波，都是例證。

這種“疫時(shí)狀態(tài)”雖是縮短了教育市場、培養(yǎng)用戶的時(shí)間，但其高壓作用必然會(huì)逐步消散，當(dāng)人們摘下口罩、市場重回日常的時(shí)候，到底哪些智能手段是熱鬧一陣子，哪些是剛需一輩子？

中國軟件網(wǎng)、海比研究總裁曹開彬談到，“疫情之下，遠(yuǎn)程辦公雖然火熱，但并不是長遠(yuǎn)目標(biāo)，智能辦公才是。智能辦公雖然重要，但也不是終極目標(biāo)，數(shù)智化企業(yè)才是，而協(xié)同管理軟件將成為數(shù)智企業(yè)的運(yùn)營樞紐?！?

過去20年，國內(nèi)管理軟件行業(yè)發(fā)展歷經(jīng)財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件兩個(gè)重要時(shí)期，而協(xié)同管理軟件是繼財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件之后管理軟件行業(yè)發(fā)展過程中的又一個(gè)重要的產(chǎn)物。近年來，協(xié)同管理軟件行業(yè)的迅速發(fā)展，形成了較大的市場規(guī)模，成為國內(nèi)企業(yè)管理軟件行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)。

致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長徐石認(rèn)為，協(xié)同管理軟件作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而生的新興的企業(yè)級(jí)管理軟件品類，它以人為中心，是先進(jìn)的管理思想、領(lǐng)先的技術(shù)及成功的客戶實(shí)踐三者的融合體。

傳統(tǒng)ERP解決的是物理資源優(yōu)化配置問題，協(xié)同管理軟件解決的是人力資源優(yōu)化配置的問題。協(xié)同管理軟件已經(jīng)成為企業(yè)和組織數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施。無論是全員在線、統(tǒng)一門戶，還是協(xié)同工作、協(xié)同業(yè)務(wù)，甚至多系統(tǒng)的集成、數(shù)據(jù)分析與決策，這些都是協(xié)同管理軟件的核心范疇，也是企業(yè)數(shù)字化的重要抓手和關(guān)鍵場景。

各個(gè)時(shí)代的主導(dǎo)應(yīng)用

資料來源：致遠(yuǎn)互聯(lián)，2020

“海比研究預(yù)計(jì)，在2021年協(xié)同管理行業(yè)的增長率能達(dá)到40%左右，未來復(fù)合增長率將保持在34%左右，2023年協(xié)同管理軟件市場會(huì)突破千億。”“這是一個(gè)遠(yuǎn)比協(xié)同辦公、OA要大得多的、千億級(jí)的巨大市場，也是一個(gè)大有可為的市場。”曹開彬說。

百倍體驗(yàn)，從軟件到云

隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的推進(jìn)，“云端賦能”成為趨勢。云上貴州就是一個(gè)典型案例。

中國軟件網(wǎng)了解到，致遠(yuǎn)互聯(lián)負(fù)責(zé)承建了貴州省公文處理和事務(wù)辦理系統(tǒng)工程，幫助貴州全省搭建了一個(gè)集公文處理、事務(wù)辦理、信息共享、學(xué)習(xí)交流等多功能為一體的政務(wù)協(xié)同平臺(tái)，有效推進(jìn)解決了電子政務(wù)“互聯(lián)互通難、學(xué)習(xí)交流難、協(xié)同工作難、科學(xué)管理難”等問題，助力貴州省政府利用大數(shù)據(jù)的力量對(duì)疫情進(jìn)行科學(xué)防控，為政府治理能力現(xiàn)代化提供了強(qiáng)有力的后臺(tái)。

正是有了云，才能真正實(shí)現(xiàn)這樣大范圍的跨地域、跨組織、高并發(fā)的協(xié)同辦公、協(xié)同管理的應(yīng)用。正是因?yàn)樵?，才能?shí)現(xiàn)即開即用、不用本地維護(hù)、開通成本低的特點(diǎn)，才能將協(xié)同管理軟件這種全員性的應(yīng)用快速普及開來。

因?yàn)槿绱?，致遠(yuǎn)互聯(lián)2020年將“云端轉(zhuǎn)型”作為發(fā)展戰(zhàn)略重心之一。致遠(yuǎn)互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢透露，致遠(yuǎn)協(xié)同云是致遠(yuǎn)互聯(lián)基于平臺(tái)化戰(zhàn)略向平臺(tái)型企業(yè)持續(xù)升級(jí)的戰(zhàn)略舉措。公司在2020年專門成立了協(xié)同云BG，聚合云產(chǎn)品和平臺(tái)研發(fā)。

從V5協(xié)同管理產(chǎn)品平臺(tái)到致遠(yuǎn)協(xié)同云，通過“客戶在線、生態(tài)在線、營銷在線、實(shí)施在線、定制在線、運(yùn)營在線”六大在線，能夠面向企業(yè)級(jí)組織提供辦公、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)等多態(tài)融合的企業(yè)服務(wù)。

致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同云框架

資料來源：致遠(yuǎn)互聯(lián)，2020

致遠(yuǎn)互聯(lián)高級(jí)副總裁胡守云介紹，致遠(yuǎn)協(xié)同云基于致遠(yuǎn)協(xié)同辦公基礎(chǔ)平臺(tái)構(gòu)建，包含了協(xié)同辦公云、協(xié)同業(yè)務(wù)云、數(shù)據(jù)采集云、數(shù)據(jù)分析云、人力薪稅云、formtalk數(shù)據(jù)采集云和電子政務(wù)云等協(xié)同管理軟件云應(yīng)用，具有平臺(tái)化、在線化、定制化、數(shù)字化和智能化特點(diǎn)。

致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)架構(gòu)

資料來源：致遠(yuǎn)互聯(lián)，2020

更進(jìn)一步，致遠(yuǎn)互聯(lián)還通過云端聚合各方面能力，打造了協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)。據(jù)介紹，協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)能幫助企業(yè)廣泛連接智能終端、深度集成各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、高效協(xié)同運(yùn)營管理，以及構(gòu)建企業(yè)IT治理的新架構(gòu)新組織。

千倍力量，從單打獨(dú)斗到協(xié)同融合大生態(tài)

和傳統(tǒng)ERP不同的另一個(gè)特點(diǎn)是，云時(shí)代的協(xié)同管理軟件更看重生態(tài)。

鄭金濤是宜昌金銘的總經(jīng)理，他分享了作為應(yīng)用生態(tài)開發(fā)商在致遠(yuǎn)協(xié)同云上創(chuàng)造的“建筑行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用”。他們開發(fā)的這個(gè)建筑行業(yè)專用軟件，已在當(dāng)?shù)厝〉昧朔浅：玫男Ч?

通過致遠(yuǎn)協(xié)同云，宜昌金銘將在宜昌的“小行業(yè)細(xì)分市場、小區(qū)域市場”發(fā)揚(yáng)光大到“全國大行業(yè)市場、大區(qū)域市場”。

宜昌金銘在致遠(yuǎn)協(xié)同云上創(chuàng)造的“建筑行業(yè)應(yīng)用”

事實(shí)上，不僅是宜昌金銘，我們還發(fā)現(xiàn)，致遠(yuǎn)協(xié)同云發(fā)揮致遠(yuǎn)協(xié)同辦公平臺(tái)以及與協(xié)同辦公平臺(tái)一體化的業(yè)務(wù)定制平臺(tái)的優(yōu)勢，可以基于企業(yè)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新，通過私有云/公有云/專屬云/混合云模式，成為眾多企業(yè)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)造者的“共創(chuàng)平臺(tái)”、面向伙伴客戶經(jīng)營的“客戶經(jīng)營平臺(tái)”，以及伙伴在線連接客戶聚合客戶的“運(yùn)營平臺(tái)”。

目前，致遠(yuǎn)協(xié)同云平臺(tái)已匯聚了10000+企業(yè)應(yīng)用服務(wù)，超過700家協(xié)同軟件及云服務(wù)合作伙伴。致遠(yuǎn)協(xié)同云的平臺(tái)能力、技術(shù)能力、定制能力和連接能力，都已經(jīng)全面開放給所有伙伴。2020年，致遠(yuǎn)協(xié)同云也會(huì)讓中臺(tái)能力大幅度提升，伙伴們能夠借助致遠(yuǎn)協(xié)同云平臺(tái)服務(wù)到更多客戶。

在資源配置方面，致遠(yuǎn)互聯(lián)今年新成立生態(tài)BG，專門致力于協(xié)同生態(tài)的發(fā)展，并重磅升級(jí)發(fā)布“蜂巢計(jì)劃”。希望通過合作新政、數(shù)字化營銷、中臺(tái)推廣、商機(jī)支持、能力認(rèn)證、人才輸送、工具方案支持等七大舉措，并配套“資金和產(chǎn)品平臺(tái)補(bǔ)貼的億元生態(tài)共生支持”計(jì)劃，使能生態(tài)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同大生態(tài)的升級(jí)。

致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同大生態(tài)

資料來源：致遠(yuǎn)互聯(lián)，2020

在充滿不確定性的環(huán)境中創(chuàng)造未來，這是對(duì)今天企業(yè)管理者的最大挑戰(zhàn)。陳春花在《激活組織》中提到，在組織管理中，以前只要完成績效指標(biāo)，就等于完成了組織管理任務(wù)。而今天，除了完成績效指標(biāo)，還要去駕馭不確定性。

致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長徐石認(rèn)為，當(dāng)前“協(xié)同管理軟件基本形成工具先導(dǎo)、應(yīng)用在線，協(xié)同管理平臺(tái)‘三’浪疊加，融合發(fā)展的格局?！薄巴ㄟ^構(gòu)建企業(yè)的協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)”，這是應(yīng)對(duì)不確定性的最好方式。

他說，“致遠(yuǎn)互聯(lián)有18年的發(fā)展歷史，篤定協(xié)同這個(gè)領(lǐng)域會(huì)有高價(jià)值和大創(chuàng)新，我們更相信生態(tài)聚在一起的力量，可以成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更強(qiáng)動(dòng)力。”