這一系列文章是要探討在不確定情境下制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法。首先讓我們考察一下，通常的各類企業(yè)高管們是如何制定他們的企業(yè)戰(zhàn)略的，以及這些慣常戰(zhàn)略做法可能會達(dá)到的后果。然后，討論造成這種情況中不利后果的成因。最后，我們將給出一種克服或減少不確定性的戰(zhàn)略制定方法。當(dāng)然，如果你愿意的話，可能會對你所處的企業(yè)戰(zhàn)略過程對號入座。如果這樣能啟發(fā)對企業(yè)運(yùn)營和管理戰(zhàn)略思考的話，也是我們樂意見到的。

當(dāng)今世界正處在一個高度不確定的社會環(huán)境之下，商業(yè)環(huán)境更是風(fēng)云激蕩、波詭云譎。對于今天的商業(yè)組織——企業(yè)而言，戰(zhàn)略選擇和制定所面臨的風(fēng)險前所未有的。企業(yè)的規(guī)模不論大小，領(lǐng)導(dǎo)人總是要承擔(dān)責(zé)無旁貸的風(fēng)險。因?yàn)樗獮槠髽I(yè)這艘航船背負(fù)戰(zhàn)略責(zé)任。不做戰(zhàn)略思考和抉擇，要冒讓企業(yè)失去未來的風(fēng)險，做出戰(zhàn)略的策動和決策也可能存在走進(jìn)一個錯誤未來的風(fēng)險。把企業(yè)看作是一艘航船來思考戰(zhàn)略問題，真的是好逼真形象的。問題的關(guān)鍵是這艘船要駛向的是不確定的未來。做戰(zhàn)略就是在不確定的情境中做出對同樣是不確定的未來的選擇和策劃。

一、激進(jìn)型的企業(yè)戰(zhàn)略

經(jīng)驗(yàn)表明，一些行業(yè)翹楚的大企業(yè)高管勇于塑造未來，投下高額賭注的戰(zhàn)略投資。這種戰(zhàn)略，無中生有，創(chuàng)造未來，往往是可能改變行業(yè)面貌的戰(zhàn)略。而這并不是大多數(shù)企業(yè)高管應(yīng)該做的，因?yàn)椴荒茏?、做不起。大多?shù)企業(yè)在行業(yè)中地位和影響力、資產(chǎn)和風(fēng)險承載能力都不足以承載這種戰(zhàn)略行動，更談不上承擔(dān)戰(zhàn)略失敗的風(fēng)險。正所謂，牛排雖好，不是兔子和羊的菜。其實(shí)，這并不是最根本的原因，根本原因是對不確定性的恐懼，對不確定的“輸不起”。如果能預(yù)見到確定的成功或者最差的結(jié)果在可承擔(dān)的范圍之內(nèi)，融資舉債也不是什么稀奇的。

二、保守穩(wěn)妥型企業(yè)戰(zhàn)略

戰(zhàn)略舉動一定是要承擔(dān)風(fēng)險的，而大多數(shù)人都是風(fēng)險厭惡型的性格。企業(yè)高管特別是最高決策者，因?yàn)榈匚缓拓?zé)任的緣故，傾向于更加謹(jǐn)慎行事。落到企業(yè)戰(zhàn)略方面，更常見的情況是企業(yè)高層特別是掌舵人不愿承擔(dān)太大風(fēng)險，傾向于分散進(jìn)行了一些較小規(guī)模的投資，或者傾向于穩(wěn)妥的增量創(chuàng)新舉措。其實(shí)，這種情況是企業(yè)戰(zhàn)略的常態(tài)之一。但是很難判斷，這種有限的投入是真的能夠在新興市場為公司留得一席之地，還是暫緩必然的失敗。到底是真的抓住了機(jī)遇，還是只和機(jī)遇“撞了一下腰”，很難預(yù)料。

三、伺機(jī)觀望型的企業(yè)戰(zhàn)略

武林爭鋒高手對決，絕不輕易出擊而暴露自己的意圖和動向，以免給對手可乘之機(jī)。企業(yè)競爭也是一樣，因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場，只要投身商場就是投入競爭。不管有沒有明確的、針對性的競爭對手，你都是在競爭。都面對著一個多要素的競爭結(jié)構(gòu)，在弄清楚態(tài)勢和趨勢之前，盲目采取行動肯定是有很大風(fēng)險的。這就是所謂的“不找死”策略。有一些聰明的企業(yè)高管傾向于投入發(fā)展靈活性，或者保留各種可能。保持企業(yè)進(jìn)可攻、退可守。或者保持企業(yè)處于“應(yīng)萬變”的狀態(tài)，以便公司能夠迅速適應(yīng)變化的市場，左右逢源。然而，實(shí)現(xiàn)靈活性的成本可能很高。或者注定很高，因?yàn)椤安徽宜馈钡谋趁婢褪恰暗人馈?。伺機(jī)觀望戰(zhàn)略——暫時不做大的投入，等到市場前景明朗時再做決定——大概率的后果是機(jī)會已經(jīng)失去，或者其他競爭對手已經(jīng)捷足先登。