隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的逐步成熟，產(chǎn)業(yè)信息化的進(jìn)一步完善，帶動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速增長，據(jù)統(tǒng)計(jì)2021年數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重接近40%，超過45萬億元人民幣，增速超過GDP增速3.4%，達(dá)到16.4%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為何在中國保持如此高的增速？數(shù)字經(jīng)濟(jì)到底是一種什么樣的經(jīng)濟(jì)形式？

一、什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力量，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體，通過數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，不斷提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理模式的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的要素結(jié)構(gòu)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)并不是獨(dú)立于現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)體系之外的一種全新的經(jīng)濟(jì)形式，而是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)自身高度信息化基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有成熟數(shù)字技術(shù)，表現(xiàn)出來的一種高邊際收益、低邊際成本的新狀態(tài)。它的基本結(jié)構(gòu)表現(xiàn)如下：

圖一：數(shù)字經(jīng)濟(jì)三層結(jié)構(gòu)

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特性

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的一種新的表現(xiàn)形式，它與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)相比具有一些新的特征，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、融合性：數(shù)字經(jīng)濟(jì)不是獨(dú)立存在的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高度信息化的基礎(chǔ)上，利用成熟的數(shù)字技術(shù)延伸出來的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)離不開傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的人、財(cái)、物三大生產(chǎn)要素的支撐，當(dāng)數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素時(shí)，誕生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

2、技術(shù)性：數(shù)字經(jīng)濟(jì)離不開數(shù)字技術(shù)這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)高度成熟，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可能。

3、平臺(tái)性：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，創(chuàng)造了新的商業(yè)環(huán)境，使得各行各業(yè)通過平臺(tái)獲得直接服務(wù)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，大大降低了成本。如常見的“電商平臺(tái)”，就為買賣雙方降低溝通成本的同時(shí)提供了基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并延伸出流量推廣、圖片拍攝、商品管理等眾多個(gè)性化服務(wù)，由此產(chǎn)生的巨大用戶規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)效益，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無法比擬的。

4、共享性：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是共享，是利益共享而不是資本壟斷。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是資本壟斷利潤分配權(quán)。而數(shù)字化時(shí)代，新的生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力是去資本化和去商業(yè)化的，讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者共享產(chǎn)品利潤，沒有中間商賺差價(jià)。

5、快捷性：無時(shí)無處不在的高速信息網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空的限制，使人們的信息傳輸、經(jīng)濟(jì)往來可以在毫秒之間進(jìn)行。尤其是隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟應(yīng)用，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)以接近于實(shí)時(shí)的速度收集、處理和應(yīng)用信息，經(jīng)濟(jì)節(jié)奏大大加快。

6、創(chuàng)新性：信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與快速發(fā)展，帶來了社會(huì)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，同時(shí)也推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的巨大變化，新生事物不斷涌現(xiàn)，如5G通訊技術(shù)的成熟與應(yīng)用，大大加快了人工智能、AR、VR等技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用。

7、效益遞增性：作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)的新生產(chǎn)要素的數(shù)據(jù)這一資產(chǎn)，不僅自身具有收益遞增的特點(diǎn)，而且會(huì)使資本和勞動(dòng)等要素的收益遞增，并改變各要素在生產(chǎn)過程中的結(jié)合方式，產(chǎn)生出更多新的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)生更多的邊際收益。由于數(shù)據(jù)資產(chǎn)具有可共享、可重復(fù)使用、可低成本復(fù)制、可發(fā)展等特點(diǎn)，對(duì)其使用和改進(jìn)越多，其創(chuàng)造的價(jià)值越大。而且，數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為資本要素投入，通過與其它要素的有機(jī)配比和使用，提高了投入要素的邊際效用，最終導(dǎo)致效益遞增。

8、成本遞減性：數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)支撐數(shù)字技術(shù)的投入成本與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)成本不同，數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本和信息傳遞成本一次投入長期使用，邊際成本為零，平均成本遞減；而信息收集、處理和制作成本隨著流量增加而成比例增加，但隨著網(wǎng)絡(luò)流量的不斷增加，總體成本不斷遞減。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢

1、平臺(tái)化升級(jí)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)最具象表現(xiàn)就是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)支撐是數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速增長的動(dòng)力。平臺(tái)將從雙邊市場響應(yīng)、經(jīng)濟(jì)規(guī)模放大、公共屬性和新生產(chǎn)要素（數(shù)據(jù)資產(chǎn)）復(fù)用四個(gè)方面全面升級(jí)，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速增長需求。

2、多元化發(fā)展：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不會(huì)消失，但其表現(xiàn)的業(yè)態(tài)將會(huì)逐步走向消衰落甚至消亡，圍繞數(shù)字化主線深度協(xié)作融合原有產(chǎn)業(yè)，升級(jí)原有業(yè)態(tài)，讓更多的業(yè)態(tài)擁抱新技術(shù)、新模式完成鳳凰涅槃和欲火很重生，或不斷催生滿足數(shù)字化經(jīng)濟(jì)要素的全新業(yè)態(tài)。

3、產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)體各自獨(dú)立運(yùn)作為主要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式，經(jīng)濟(jì)組織之間以單一的交易串連，在缺少信息網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，面對(duì)外部需求和競爭壓力基本無感知。隨著信息技術(shù)高速發(fā)展，特別是當(dāng)下數(shù)字技術(shù)高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則在變化、新的競爭對(duì)手和供應(yīng)商不斷涌現(xiàn)。這種現(xiàn)狀既對(duì)行業(yè)中的現(xiàn)存者提出了挑戰(zhàn)，各個(gè)行業(yè)都不同程度地存在行業(yè)重新洗牌的機(jī)會(huì)，特別是為新生者創(chuàng)業(yè)成功提供了機(jī)會(huì)。企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)地利用數(shù)字化手段以對(duì)應(yīng)價(jià)值鏈重構(gòu)，要么重新抓住自己的客戶；要么重組優(yōu)化自己的供應(yīng)商隊(duì)伍。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)從數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩個(gè)方向刺激新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并不斷重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形態(tài)。

五、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐

當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)充斥我們?nèi)粘９ぷ髋c生活的方方面面，所有人都已經(jīng)置身數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮中，我們在消費(fèi)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的同時(shí)創(chuàng)造著數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

作為中國協(xié)同管理軟件行業(yè)領(lǐng)軍者的北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司，她既是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的管理軟件產(chǎn)業(yè)的踐行者，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下協(xié)同管理軟件行業(yè)的先行者。

致遠(yuǎn)互聯(lián)在數(shù)字技術(shù)加力下，建立了基于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的信息化支撐系統(tǒng)-協(xié)同運(yùn)營管理平臺(tái)；構(gòu)建了基于支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)同云平臺(tái)。這為致遠(yuǎn)互聯(lián)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)數(shù)字化收益提供了有力保障。

2022年在新冠疫情持續(xù)爆發(fā)的環(huán)境下公司推出了五大在線業(yè)務(wù)，營銷在線成功的關(guān)鍵要素除了有效的客戶信息外，另一個(gè)關(guān)鍵成功要素就是資源高度共享，它包括了經(jīng)典的成功案例、專業(yè)的顧問資源、實(shí)用的營銷工具和體驗(yàn)中心。以協(xié)同云為平臺(tái)，構(gòu)建總部、戰(zhàn)區(qū)（軍團(tuán)）、區(qū)域三位一體的體驗(yàn)中心，共享經(jīng)典成功案例，共享售前顧問和營銷工具，執(zhí)行區(qū)域、戰(zhàn)區(qū)（軍團(tuán)）、總部協(xié)同作戰(zhàn)。充分利用總部、戰(zhàn)區(qū)（軍團(tuán)）、區(qū)域、客戶、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)顧問資源，建立五位一體的人才供應(yīng)鏈，共同經(jīng)營客戶，合力推進(jìn)項(xiàng)目簽單，共享經(jīng)營收益。

圖二：營銷在線示意圖

交付在線自實(shí)行以來也取得了一定的成果，就單個(gè)區(qū)域或單個(gè)項(xiàng)目來說有效助力交付效能的提升，但從整個(gè)交付生態(tài)的協(xié)同來看，還有較大的提升空間。

設(shè)計(jì)交付在線業(yè)務(wù)終極目的是提升交付效能，而提升交付效能的關(guān)鍵成功要素在于成果的復(fù)用。而交付資源的充分共享一方面促進(jìn)成果復(fù)用成為可能，另一方面將提升交付效能和客戶滿意度。以下是基于協(xié)同云平臺(tái)的交付在線示意圖：

圖三：交付在線示意圖

以上設(shè)想基于充分利用現(xiàn)有典型案例的原創(chuàng)顧問資源、外部專家資源和客戶的業(yè)務(wù)線專業(yè)人員，此方案落地先決條件是，基于協(xié)同云平臺(tái)的對(duì)交付工作量和工作內(nèi)容的拆分，是否充分能夠充分共享項(xiàng)目收益是關(guān)鍵。