企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的慣常做法在面對高度不確定的未來時從來都是無效的。之所以我們還一直沿用至今，是因?yàn)檫^去的商業(yè)環(huán)境從未有現(xiàn)在這樣復(fù)雜和不確定。還有就是源于我們?nèi)狈硇院涂陀^看待事物的思維方式：非黑即白，非此即彼，簡單武斷。

戰(zhàn)略的本質(zhì)就是想定未來——以預(yù)測來消除不確定性并以設(shè)想的行動選擇（規(guī)劃）確定的未來。對未來的世界（當(dāng)然是和我們相關(guān)的）是想定，對我們的行動也是想定。想定就是估計(jì),設(shè)想,假想。軍事術(shù)語想定是指對作戰(zhàn)雙方基本態(tài)勢、作戰(zhàn)企圖和作戰(zhàn)發(fā)展情況的設(shè)想。根據(jù)訓(xùn)練課題、目的、雙方的編制與作戰(zhàn)特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際地形擬制，用以指導(dǎo)戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)作業(yè)和演習(xí)。

趨勢外推和外推趨勢，看似是一個東西，實(shí)則是有區(qū)別的。趨勢外推的主體邏輯是根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)形成的趨勢向未來延展。既成的趨勢（模式）或多或少可能影響、限制人們的想象力，但給我們以穩(wěn)定感。這種邏輯能給人以把握感，貌似是可靠的。其實(shí)這種邏輯是有前提的，那就是你考察的變量是穩(wěn)定的，甚至更嚴(yán)格一點(diǎn)變化是線性的或接近線性的。說白了就是不大可能發(fā)生蝴蝶效應(yīng)。外推趨勢也是要依據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的，但依據(jù)的程度要輕，較已成趨勢（即已經(jīng)識別出一種模式，上升、下降或周期性）向未來推想有所不同，更加強(qiáng)調(diào)推想（想定）一個未來的趨勢，這個想象的空間自由度更大一些，也更不確定一些。

傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的慣常做法基本上就是趨勢外推想定法。首先就是根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)，即歷史趨勢，想定并先描繪出未來具體事件的圖景，并進(jìn)行相應(yīng)的貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析、資源投入產(chǎn)出分析。以此為基礎(chǔ)制定出一套戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的規(guī)劃者肯定會考慮其他可能出現(xiàn)的情況，并推斷關(guān)鍵要素會對自己的想定（預(yù)測）產(chǎn)生什么樣的影響。不過分析的目的通常是確定最有可能出現(xiàn)的情況，一般是不會做測試的。我是說認(rèn)真的基于信息搜集、情報分析的預(yù)測和必要的驗(yàn)證。因?yàn)闇y試一般很麻煩，拖延了戰(zhàn)略規(guī)劃的進(jìn)程。其實(shí)很多企業(yè)特別是中小企業(yè)往往并不具備做這樣的測試的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。這種方法在相對穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境下效果是不錯的，但如果是在一個競爭激烈、市場高度復(fù)雜、未來不確定性非常高的環(huán)境下，這種做法就失去了效用，甚至可能產(chǎn)生很大風(fēng)險。

為什么傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃在不確定情境下會失效呢？

原因就在于基于趨勢外推的規(guī)劃思想，本質(zhì)上對不確定性就是低估的。當(dāng)我們決定要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，其實(shí)已經(jīng)假設(shè)未來是可規(guī)劃的，言下之意就是未來是可以預(yù)測的。一旦進(jìn)入規(guī)劃進(jìn)程，就意味著我們已經(jīng)接受了這一假定，并依據(jù)某種想定進(jìn)行盡可能精確定量預(yù)測的規(guī)劃，甚至要進(jìn)入做資本預(yù)算流程。在這個過程中，我們完全沉浸在甚至是確定定量的數(shù)據(jù)“演算”之中，比如現(xiàn)金流量表的編制。而真實(shí)的不確定性完全被拋之腦后了！迫使管理者將潛在的不確定性埋藏在定量的現(xiàn)金流數(shù)字之下。這樣的系統(tǒng)明顯會促使管理者為了拿出能自圓其說的戰(zhàn)略而低估不確定性。

不愿意正視不確定性的真實(shí)存在

不愿意直面不確定性，嫌麻煩不愿意躬下身去推演自己把握不定的事物。這是許多企業(yè)家不真做戰(zhàn)略決斷的原因。

為什么不主動選擇“兵來”還是“水來”？其實(shí)這完全是未來不可知論的偏見在作祟。為什么說是偏見呢？因?yàn)槲磥砜芍虿豢芍?，是兩極對立的。人們習(xí)慣思維總是想立即找到一個“錨點(diǎn)”，讓思想可以?？?，這樣有安全感。最便捷的“錨點(diǎn)”就是二元論，要么未來完全可知，要么未來完全不可知。認(rèn)定完全可知的還有一點(diǎn)“自知”，“我不掌握可知的方法”，簡單的方法就是直覺。所謂“直覺”決策便大行其道。

相信不可知的，就取信于完全不可知。人命天造定，想也沒有用，該來的總是要來。懶得想、懶得問，什么是該來的，上天能造定什么。于是什么也不用去想了。此時的戰(zhàn)略就完全放任了。不取舍，不決斷，其實(shí)也就逃避了責(zé)任，避免了擔(dān)當(dāng)。

戰(zhàn)略（決策）是一種主動作為，一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)。大多數(shù)人面對這份擔(dān)當(dāng)都是不積極、不勇敢的。因?yàn)樵诓淮_定的情景下做出決定（判斷）很沒有把握，如果不是毫無勝算的話，勝算不定就是唯一確定的。因而就有很大的錯判風(fēng)險，而人都是厭惡風(fēng)險的。

人們在主觀上也是希望追求成功和卓越的，因而也有作出判斷/決策的沖動，但都因?yàn)槊鎸ξ磥淼奈粗筒淮_定而心生恐懼和厭惡。終致戰(zhàn)略上的不作為，或憑感覺的“撞大運(yùn)”。最普遍也是最危險的是戰(zhàn)略上的偽作為，做表面文章，危害比不作為還大。因?yàn)檫@樣的戰(zhàn)略堅(jiān)定了“懵行”的信念和加強(qiáng)了其行動力。

如果你能夠掌握應(yīng)對不確定性的方法，或者有一套應(yīng)對不確定性制訂戰(zhàn)略的規(guī)則，那事情可能就是另一種局面了。事實(shí)上，事物的發(fā)展既不是完全確定（可預(yù)測的）也不是完全不確定的（不可預(yù)測的）。具體情況具體分析，總是能夠找到解決問題的辦法的。分析往往能將問題“解開”，這就是分解的力量。下一節(jié)我們將介紹一套在不確定的環(huán)境下有體系地制定戰(zhàn)略的決策方法。