數(shù)字化轉(zhuǎn)型紅利

提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是生產(chǎn)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，從工業(yè)自動(dòng)化提升至數(shù)字超級(jí)自動(dòng)化的水平。員工能夠可簡(jiǎn)單有效的利用其可用資源自動(dòng)執(zhí)行工作流程，更快地完成更多工作。使企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至全社會(huì)的勞動(dòng)生產(chǎn)率極大提高。

員工技能提升。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得自動(dòng)化不再僅依賴于IT，自動(dòng)化業(yè)務(wù)在技術(shù)難度上趨向大眾化及傻瓜化，業(yè)務(wù)用戶可以成為各自部門的自動(dòng)化領(lǐng)導(dǎo)者。由此，非專業(yè)員工同樣可以借助超自動(dòng)化提升技能，企業(yè)也以此得到更多高素質(zhì)員工。同時(shí)，還產(chǎn)生了大量的數(shù)字員工配置在業(yè)務(wù)流程中。

消除信息孤島。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)架構(gòu)、系統(tǒng)及工具的集合，在功能上實(shí)際上也是最大程度的系統(tǒng)集成。借助它的集成功能，企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)IT架構(gòu)和分散的數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫通信，確保所有基本系統(tǒng)都可以訪問(wèn)相同的集中式數(shù)據(jù)，進(jìn)一步消除數(shù)據(jù)孤島。在當(dāng)今的企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)中，企業(yè)實(shí)踐混合云和或多云基礎(chǔ)架構(gòu)，集成是效率流程的重要組成部分。

數(shù)字敏捷性。不管是業(yè)務(wù)敏捷性，還是運(yùn)營(yíng)與決策的敏捷性，都要?dú)w結(jié)到數(shù)字敏捷性。要提高數(shù)字敏捷性，必然離不開自動(dòng)化、智能化對(duì)各種數(shù)據(jù)的高效處理。這正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的自然結(jié)果。

提高投資回報(bào)率。投資回報(bào)率(ROI)是企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)，數(shù)字化超自動(dòng)化能夠讓企業(yè)數(shù)據(jù)更好的流通，幫助企業(yè)更快速的決策，讓整個(gè)企業(yè)架構(gòu)運(yùn)行更有成效，本身就是提高投資回報(bào)率的主要手段和路徑。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陷阱

戰(zhàn)略陷阱：把提供數(shù)字化解決方案作為新增長(zhǎng)點(diǎn)。放眼企業(yè)界，有太多的企業(yè)熱衷于把提供數(shù)字化解決方案作為未來(lái)的重要業(yè)務(wù)和新增長(zhǎng)點(diǎn)，這是極大的戰(zhàn)略定位上的誤區(qū)。

組織陷阱：寄希望于信息化部門承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任。不少企業(yè)很自然地把推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務(wù)交給了信息化部門，希望在首席信息官(CIO)的帶領(lǐng)下，由信息化部門來(lái)完成企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。常常帶來(lái)力不從心的局面。

工具陷阱：以為引進(jìn)數(shù)字化工具就萬(wàn)事大吉。熱潮之下，企業(yè)爭(zhēng)先恐后地大規(guī)模導(dǎo)入數(shù)字化工具，諸如各種無(wú)線或有線傳感器、儀器儀表、攝像頭、云存儲(chǔ)與云計(jì)算、人工智能、芯片、邊緣計(jì)算等，以為這樣就可以確保企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作走在時(shí)代的前列。

治理陷阱：以為抓到數(shù)據(jù)就占了優(yōu)勢(shì)。一是把本企業(yè)的各種數(shù)據(jù)集中起來(lái)，二是想方設(shè)法從外部獲取各種數(shù)據(jù)。一些企業(yè)以為，從內(nèi)外部獲得的各種數(shù)據(jù)，只要努力抓在自己手里，就搶占了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

業(yè)績(jī)陷阱：以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見(jiàn)影企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是為了提升業(yè)績(jī)水平，為了獲得更好的發(fā)展。這樣的要求，本無(wú)可厚非。不過(guò)，寄希望于數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見(jiàn)影，要求數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作在很短的時(shí)間內(nèi)就能夠全面收回各種投入并帶來(lái)十分突出的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，可能有些操之過(guò)急。

企業(yè)效率的提升基本路徑：工作效率→生產(chǎn)效率→運(yùn)營(yíng)效率

企業(yè)效率的基本邏輯：工作效率→生產(chǎn)效率→運(yùn)營(yíng)效率

數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)級(jí)提高工作效率，主要是數(shù)字化技術(shù)引擎驅(qū)動(dòng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)層（業(yè)務(wù)系統(tǒng)級(jí)）極大地提高生產(chǎn)效率，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)化為主力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)級(jí)綜合提升全局運(yùn)營(yíng)效率，跨業(yè)務(wù)、跨應(yīng)用系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)營(yíng)為必要前提，致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理中臺(tái)可以作為引擎和利器。