體驗產(chǎn)品
作為勞動者的員工,對工作的反思
新冠疫情爆發(fā)和延續(xù)出其不意地引發(fā)了包括美國勞動者在內(nèi)的重新反思工作意義的思潮。此事非同小可,它反映出人類對生活和工作關系長期以來積累的沖突和調(diào)整需求。被薪酬激勵所逼迫、掩蓋的職業(yè)倦怠突出的發(fā)泄了出來。疫情防控政策阻遏、職業(yè)倦怠、到點退休,導致了一些人徹底退出勞動市場。
“辭職/跳槽”竟然帶動“加薪”
辭職,職位空缺,為了留人也為了招募新人,加薪是自然而然的策略。除了“辭職潮”,還有兩個因素,迫使或者推動了“大加薪”之勢。第一個因素就是通貨膨脹,全部消費品類別總體價格上漲了6.2%高于2020年,創(chuàng)了31年以來的新高。剛剛過去的4月份,美國消費者價格指數(shù)同比上漲8.3%,再創(chuàng)歷史新高。公司不給員工加薪就等于減薪。這一因素迫使企業(yè)不得不采取加薪的策略,以安撫和留住員工。第二個因素,其實讓人有些費解,因為幾乎是嚴峻的社會經(jīng)濟環(huán)境下,相當多的美國大企業(yè)實際的利潤率是增長的,有的甚至猛增了50%。有分析認為,這其中的原因部分地是公司直接把原材料、勞動力和其他成本的增長部分轉(zhuǎn)嫁給消費者了。而且由于需求強勁導致商品取消了折扣價格或者直接漲價了。值得指出的是,這里說的是美國,但中國的情況也沒有作出獨立行情,從廣東等經(jīng)濟大省的“用工荒”、高新招聘工人就可可見一斑。
美國:疫情當前離職潮涌動“大加薪”
“大辭職”帶動“大加薪”,“大加薪”促動企業(yè)有效增長;不加薪或少付工資的企業(yè),你就到了重新考慮商業(yè)模式的時候了。從長遠的角度看,加薪的企業(yè)才是有效增長的。
“大辭職”導致“大加薪”,對于企業(yè)來說,看似悲催,實則睿智。首先,“大加薪”端倪已現(xiàn),趨勢已成,且不可避免。這是2021年的美國,各個工作崗位的勞動者不是要求改善條件,就是一辭了之,談都不愿意談了。這就是美國勞動力市場的“大辭職潮”,這標志著美國雇主與員工之間的關系將進入一個新的階段。
別光說美國,時下國內(nèi)疫情形勢嚴峻,經(jīng)濟發(fā)展低迷,企業(yè)裁員頻仍,還談什么加薪?
你還別不信,裁員是裁員,加薪仍是加薪。一個事實足以說明問題:又是畢業(yè)季臨近,各大高校的應屆畢業(yè)生開始求職了,與往年不同的是,今年部分高校的應屆畢業(yè)生不再是被動“求職”,而是主動“找工作”。據(jù)媒體報道,大批以“00后”為主體的畢業(yè)生即將帶著新的言行和思維方式步入職場,他們不僅不迷戀大廠的光環(huán)、敢于對加班說“不”,甚至在面試前“反向背景調(diào)查”雇主。從“反向背調(diào)”開始,“走自己的路”“適合自己的才是最好的”,這些觀念逐漸開始盛行,各個用人單位也已“加薪”、彈性工作、提高福利的舉措與人力資源市場達成共識。
辭職成為辭職的動機
“大辭職潮”真的來了,在新冠肺炎疫情爆發(fā)持續(xù)的裹挾之下,去年9月美國有440萬人辭去了工作,創(chuàng)歷史之新高。勞動力市場奇跡般地出現(xiàn)了1120萬個職位空缺。面對如此嚴重的勞動力職位空缺,辭職另就的動機潮流涌動。辭職造成職位空缺,繼而引發(fā)新的辭職動機,終致形成“大辭職潮”。
“辭職潮”的背后,TMD工作
工作的積極性正在消減,這是世界性的。也許美國更為嚴重,尤其是最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,低工資一線工人辭工傾向最嚴重,另謀高就或者干脆就不干了。美國或許還有歐洲的現(xiàn)象令人感到困惑,人們發(fā)現(xiàn)努力工作所得的報酬甚至還不如失業(yè)后取得的福利多。事實情況是政府應對新冠肺炎疫情所采取的措施,居然導致了百姓儲蓄率過去兩年的連續(xù)增長。這促使部分潛在勞動者有時間等待合適的工作機會,甚至干脆退出勞動力市場。
最為嚴酷的事實是,人們對工作-勞動的認知持續(xù)向消極面偏移,人們逐漸地開始厭惡工作——勞動光榮但不快樂,越來越不快樂。人們越來越認識到雇傭關系的不對等性,開始感受到被雇傭的無奈甚至屈辱。
不僅僅是許多服務性職業(yè)的境遇變得每況愈下,例如空乘人員和餐廳服務員被迫承擔抗疫政策的執(zhí)行者,因此而受到羞辱。許多原本就不受待見的工作如今就更令人難以忍受。
美國最近的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,在服務業(yè)和零售業(yè)的勞動者當中,有37%的人正在考慮辭掉工作。值得深入考察的是,有近半數(shù)的低工資員工認為,薪酬和福利是辭工的原因之一。另外的一半低收入員工呢?更有那些不是低收入的辭工者是出于什么原因呢?其實,我們大家心知肚明但都不愿意明白滴說出來——因為工作不能使人快樂或者工作使他們不快樂。客觀地講是,協(xié)同的工作是快樂的,服從式執(zhí)行的工作肯定不是令人愉悅的。
社會矛盾日益凸顯,調(diào)整已經(jīng)開始
社會矛盾最基本的部分就是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系的矛盾,社會發(fā)展最終是由“生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系”的矛盾運動導致的。在這對矛盾中,生產(chǎn)力起決定作用,生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系,生產(chǎn)關系能適應生產(chǎn)力,社會就能正常運轉(zhuǎn)。反之,社會就會出現(xiàn)一系列問題,社會動蕩,經(jīng)濟危機,階級矛盾等就會突出呈現(xiàn)。作為生產(chǎn)關系的典型集中體現(xiàn)的工作關系的調(diào)整已經(jīng)開始,合伙人制企業(yè)、松散就業(yè)者大行其道,就是這種調(diào)整的具體體現(xiàn)。
智能機器侵占勞動者的工作崗位,大勢不可逆轉(zhuǎn)
技術(shù)的進步必然會從工作崗位上將人類工作者逐步驅(qū)逐出去,大勢不可逆轉(zhuǎn)。所謂的新技術(shù)會創(chuàng)造新工作機會的說法注定會被證實是不真實的。因為,他奪取的是你的工作機會,而創(chuàng)造的是別人的工作機會。而這并不是最根本的問題,最根本的問題是科學技術(shù)這一非常有力的生產(chǎn)力要素所產(chǎn)生的增益對社會成員而言是不均衡的。
缺人、缺人、缺人,人依然有人的用途
缺人是因為職位空缺,職位空缺既是絕對的勞動力供應不足,也是相對的員工辭職造成的。人們喜歡的工作從來不會缺人干。缺人的工作往往是人們不愿意干的。解決的辦法之一就是加薪。短期的情況看,缺人的情況會加劇,就像買股票追漲殺跌是常態(tài),就是想買的人也是駐足觀望等待更低的點位。《財富》雜志發(fā)現(xiàn),包括星巴克(Starbucks)這樣的大型連鎖商店等企業(yè)也在縮短營業(yè)時間,原因竟人手短缺。亞馬遜(Amazon)、沃爾瑪、梅西百貨(Macy's)等也都提高了工時薪酬,并承諾發(fā)放獎金和其他福利,以吸引數(shù)勞動者加盟。
疫情防控政策措施致使工作崗位缺人的情況更加復雜化:(因疫情)不能開工的時候裁員,能開工干的時候沒有人干。這種情況對我們發(fā)出提醒:現(xiàn)行的工作組織方式存在結(jié)構(gòu)性缺陷,不能適應不確定社會環(huán)境的工作組織,是要變革工作組織方式的時候了。
智能技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型加深數(shù)字鴻溝可能會帶來薪酬差距加大
一線工作者與企業(yè)管理者之間懸殊的薪酬差別,幾十年來備受詬病,收入不平等已經(jīng)成為人人承認卻少有人過問的嚴重社會問題。信息化浪潮貌似增強了人的工作能力,實際上這種倍增作用是不均衡的,甚至是非常不均衡的。從信息技術(shù)的普及到今天以智能技術(shù)為核心推動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實際上嚴重地加深了社會的數(shù)字化鴻溝。這已經(jīng)不是什么秘密,但整個社會從政府到市場都沒有人認真思考和鄭重提出這個問題。似乎已經(jīng)沒有人在意社會公平問題。自然也就事實上放任智能技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進一步加深數(shù)字鴻溝,并導致薪酬差距進一步擴大。