政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅對推進國家治理能力現(xiàn)代化具有重要意義，也會顯著促進中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我國政府治理屬于大政府模式，政府在社會、經(jīng)濟、科技、民生等各方面都具有主導性的作用。近年來，政務信息化的投入及效果持續(xù)提升，然而政務信息化在發(fā)展程度、均衡性和投入產(chǎn)出比等方面還有很大的發(fā)展空間。

從全國的情況看，當前的政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體來說有以下幾個特點：

一、不同區(qū)域和領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度差距較大。從區(qū)域上看，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型明顯優(yōu)于欠發(fā)達地區(qū)。珠三角經(jīng)濟圈和長三角經(jīng)濟圈無疑是中國經(jīng)濟的火車頭，其政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型在認知、投入和效果方面都處于全國領(lǐng)先地位，而一些老少邊窮地區(qū)的政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型則相對落后。例如，上海市在2012年就建成了面向公眾開放的上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺(data.shanghai.gov.cn），然而，十年后的今天仍然有近三分之一的省份沒有省級公共數(shù)據(jù)平臺。此外，政務信息化在不同領(lǐng)域差距很大。對于垂直管理較強的涉及國計民生的重要部門，例如公安、稅務、市場監(jiān)管、社保等部門，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廣度和深度都比較領(lǐng)先，而一些地方管理的部門則相對較弱，例如農(nóng)業(yè)、教育、科技等。

二、政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入大，但整體效果并不理想。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型動機大都一致，而政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的推動力往往不同。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標通常是提高經(jīng)營效率，投入產(chǎn)出比是其最主要甚至是唯一的衡量因素。從長期看，政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標固然也包含提升治理效率，但當前具體政務信息化項目的推動力比較復雜。政務信息化項目可能是為了提高社會治理的效率，也可能是來自于上級部門的要求，或是受各級政府領(lǐng)導主政理念的影響等，并且，政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型在客觀上還產(chǎn)生財政投資拉動產(chǎn)業(yè)的效果，所以，項目本身的投入產(chǎn)出比在決策中的重要性明顯不及企業(yè)的。此外，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往伴隨著相應的業(yè)務流程和管理模式重組，使得信息系統(tǒng)和企業(yè)運營高度契合，但是，由于政府機制的特點，機構(gòu)重組和流程重構(gòu)相當困難，這往往是政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目不能充分發(fā)揮價值的重要原因。

三、政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展前景廣闊，存在巨大的市場機會。我國每年政務信息化投入約占GDP的0.4%左右，這意味著政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入約為每年4500億元，是一個極其龐大的市場。中共二十大報告提出，到2035年要基本實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。為實現(xiàn)這一目標，同時隨著國家對于新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息安全日益重視，在未來的十多年間，國家對政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入必然會持續(xù)增加。

二十大報告還提出，加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，增強國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性，提升國際循環(huán)質(zhì)量和水平。當前，全球格局正在發(fā)生重大變化，這些變化對未來將產(chǎn)生重大而深遠的影響。無論從哪個角度出發(fā)，政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢必成為國家在治理體系和能力現(xiàn)代化、安全體系和能力現(xiàn)代化過程的重要推動力量。同時，人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等新技術(shù)的快速進步，也會對政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程帶來趨勢性的變化。

一、以省為單位統(tǒng)籌政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步增多。云計算技術(shù)的飛速發(fā)展，使得建設(shè)更大范圍適用的統(tǒng)一平臺成為可能。以省為單位統(tǒng)籌實施政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能在統(tǒng)籌集約降本增增效和兼顧地方特點兩方面取得平衡。2022年國務院發(fā)布的14號文件《國務院關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導意見》中提出，各地區(qū)按照省級統(tǒng)籌原則開展政務云建設(shè)，集約提供政務云服務。政務云建設(shè)從IasS開始，逐步深入到應用方面。目前，全國已有上海、廣東、浙江、貴州等16個省成立了數(shù)字政府平臺公司，這些公司將會成為各省政務云建設(shè)運營的主力軍。

二、從項目交付轉(zhuǎn)為購買服務會成為長期的發(fā)展趨勢。各級地方政府是政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體，然而，近年來地方政府的債務問題日益凸顯，政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性的財政資金短缺。同時，人們對一些政務信息化項目交付后使用難、運維難、不能持續(xù)發(fā)揮效用的問題認識益發(fā)清楚。為平滑財政支出和提升使用效果，購買服務會成為越來越多的政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的新選擇。

三、數(shù)據(jù)治理將成為政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成和基本要求。數(shù)據(jù)成為第五大生產(chǎn)要素已成為社會共識，而政務活動是數(shù)據(jù)的重要來源。由于整個國家的政府組織隸屬于中央政府這個唯一主體，政務數(shù)據(jù)天生具有權(quán)威性、完備性的特點，它在大數(shù)據(jù)時代具有獨特的地位。數(shù)據(jù)既是政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果，反過來也能應用于政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞反映了政府治理的水平，也影響利用政務數(shù)據(jù)進行輔助決策的準確性。所以，在政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展進程中，數(shù)據(jù)治理將會占據(jù)越來越重要的地位。