在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代的浪潮中，政企領(lǐng)域的數(shù)字化變革正以迅猛之勢(shì)展開(kāi)，其對(duì)于提升政府治理效能以及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要性不言而喻。致遠(yuǎn)互聯(lián)推出的 AI-COP｜G9 一體化智能政務(wù)平臺(tái)，以其先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和豐富的應(yīng)用及解決方案，為政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)大動(dòng)力，正引領(lǐng)著政務(wù)協(xié)同與創(chuàng)新的新潮流。

近日，《數(shù)字國(guó)資》專訪了致遠(yuǎn)互聯(lián)首席創(chuàng)新官、協(xié)同智能研究院院長(zhǎng)田群喜，并就致遠(yuǎn)互聯(lián)最新推出的 G9 一體化智能政務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行了深入探討。

致遠(yuǎn)互聯(lián)首席創(chuàng)新官、協(xié)同智能研究院院長(zhǎng) 田群喜

田群喜介紹稱，G9 不是一個(gè)單一的產(chǎn)品，而是由智能云、智能中臺(tái)和超級(jí)客戶端三個(gè)重要部分構(gòu)成的數(shù)智能力體系。記者觀察到，其通過(guò)以中臺(tái)體系為核心，精心構(gòu)建數(shù)字資源生產(chǎn)平臺(tái)和數(shù)字資源管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（IRS），成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字全要素從生產(chǎn)到管理再到運(yùn)營(yíng)的全閉環(huán)流程。這一創(chuàng)新性舉措，為政務(wù)數(shù)字化進(jìn)程搭建起了一座堅(jiān)固的橋梁，盤(pán)活了數(shù)字化資產(chǎn)要素、使得各類政務(wù)數(shù)據(jù)要素能夠順暢地流動(dòng)、數(shù)字能力高效地被利用，為政府部門的各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)字技術(shù)能力支撐。

與此同時(shí)，致遠(yuǎn)釘一體化協(xié)同平臺(tái)（超級(jí)客戶端平臺(tái)）作為其中的關(guān)鍵抓手，更是發(fā)揮了不可或缺的作用。它猶如一條數(shù)字紐帶，將政府部門的各個(gè)管理環(huán)節(jié)緊密相連；作為數(shù)字化改革成果的大舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了改革成效全在線展示、創(chuàng)新成果全方位可見(jiàn)以及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)范。這不僅為政府的業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新提供了有力的支撐，更使得整個(gè)政務(wù)流程更加透明、高效，為提升政府治理能力現(xiàn)代化水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

《數(shù)字國(guó)資》：G9 相比其他產(chǎn)品，有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新點(diǎn)？

田群喜：主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先是集約共享。G9 通過(guò)一體化的智能化底座，解決了政企行業(yè)集約化共享的管理訴求。它實(shí)現(xiàn)了國(guó)有數(shù)字資產(chǎn)的盤(pán)活，讓數(shù)據(jù)資源能夠集約化共享、使用和管控，確保數(shù)字要素安全可控，同時(shí)為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和高效賦能。

其次是融合貫通。智能化中臺(tái)在 G9 體系中起到了關(guān)鍵作用，它打通了數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和組織之間的協(xié)同，解決了業(yè)務(wù)鏈路的融合貫通，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了AI賦能。這使得在平臺(tái)上建設(shè)的應(yīng)用能夠快速互聯(lián)互通，體現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值。

敏捷創(chuàng)新也是 G9 的一大特點(diǎn)。作為智能中臺(tái)體系和超級(jí)客戶端的組合，G9 為業(yè)務(wù)方提供了豐富的數(shù)字化能力。我們有很多半成品或標(biāo)準(zhǔn)化組件可供使用，通過(guò)無(wú)代碼或低代碼的方式，業(yè)務(wù)人員能夠快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用和智能化場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得，大大提高了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的速度。

最后，G9 立足現(xiàn)在、面向未來(lái)。它符合國(guó)家倡導(dǎo)的數(shù)據(jù)要素盤(pán)活運(yùn)營(yíng)和流通標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)化的趨勢(shì)。G9 具備強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)化能力，從數(shù)據(jù)要素治理編目、運(yùn)營(yíng)到流通形成了一個(gè)閉環(huán)鏈路，打通了數(shù)據(jù)商業(yè)化全鏈路，為未來(lái)與隱私計(jì)算、安全可視空間等技術(shù)體系的對(duì)接做好了準(zhǔn)備。

G9政務(wù)智能應(yīng)用體系

《數(shù)字國(guó)資》：G9 這一體系，能夠解決政企客戶的哪些痛點(diǎn)？

田群喜：G9 體系主要從以下幾個(gè)方面解決政企客戶的痛點(diǎn)：

在加速改革創(chuàng)新方面，G9 通過(guò)一體化的平臺(tái)能力，統(tǒng)一了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)體系、工作入口、流程和管理規(guī)范以及業(yè)務(wù)平臺(tái)能力，為政企行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。這解決了資源集約化和經(jīng)濟(jì)安全管控的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了全面數(shù)字化，推動(dòng)了敏捷創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式的發(fā)展。

在高效運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)要素方面，產(chǎn)品方案中的 IRS 能力發(fā)揮了重要作用，它解決了云數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、超級(jí)端以及各個(gè)技術(shù)組件等全量數(shù)據(jù)要素的統(tǒng)一納管、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和安全服務(wù)問(wèn)題，滿足了數(shù)據(jù)要素高效運(yùn)營(yíng)的需求。這不僅是數(shù)據(jù)要素流通的前提條件，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的可管可控可運(yùn)營(yíng)和安全服務(wù)。

在智能化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，G9 也帶來(lái)了多方面的提升。首先，通過(guò)數(shù)據(jù)賦能和智能驅(qū)動(dòng)，能夠改善政府或企業(yè)對(duì)外服務(wù)能力，提升公共服務(wù)的用戶體驗(yàn)。其次，無(wú)論是集團(tuán)公司還是政府，都需要數(shù)字化要素的全流通來(lái)提升精準(zhǔn)治理能力，G9 通過(guò)組織業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的全域協(xié)同，提高了事件的感知、研判和自動(dòng)化執(zhí)行能力。

最后，從戰(zhàn)略到執(zhí)行，G9 通過(guò)數(shù)據(jù)協(xié)同、流程協(xié)同和組織協(xié)同，提升了管理系統(tǒng)的自動(dòng)化和智能化水平，滿足政企行業(yè)管理協(xié)同自動(dòng)化的需求。

《數(shù)字國(guó)資》：G9 與其他同類產(chǎn)品橫向比較，在哪些方面存在差異化？

田群喜：G9 與其他產(chǎn)品的差異化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是一體化平臺(tái)設(shè)計(jì)。G9 是一個(gè)一體化的平臺(tái)，它的各個(gè)模塊，比如超級(jí)端、中臺(tái)體系、互聯(lián)互通平臺(tái)等都是可插拔的，具有非常靈活的配置特點(diǎn)。這種設(shè)計(jì)既解決了業(yè)務(wù)現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化的能力問(wèn)題，又能在現(xiàn)有體系中逐步替代或提升相關(guān)功能，還能充分利用現(xiàn)有數(shù)字化要素資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的盤(pán)活。

二是知識(shí)即服務(wù)。團(tuán)隊(duì)核心成員在政企行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗(yàn)，參與了國(guó)內(nèi)眾多大型數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。一方面，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融合大量的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)成為產(chǎn)品預(yù)裝能力；另一方面，這種豐富的經(jīng)驗(yàn)積累使得在思考和解決問(wèn)題時(shí)更加融會(huì)貫通，能夠更好地為客戶降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的概率。

《數(shù)字國(guó)資》：本次G9體系推出了致遠(yuǎn)釘，為什么選擇與釘釘合作？

田群喜：釘釘作為一家專注于協(xié)同領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，在數(shù)字化協(xié)同方面積累了豐富的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)。它的專有釘釘（前身是政務(wù)釘釘）具有安全穩(wěn)定、可擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)，曾經(jīng)支撐過(guò)國(guó)內(nèi)多個(gè)超大型的數(shù)字化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，能夠滿足大中型政企組織的數(shù)字化協(xié)同需求。在政企行業(yè)已實(shí)現(xiàn)規(guī)?；采w，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了浙江、海南、重慶等多個(gè)大型省市級(jí)政務(wù)協(xié)同平臺(tái)項(xiàng)目的驗(yàn)證。

而致遠(yuǎn)互聯(lián)開(kāi)創(chuàng)并專業(yè)深耕協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域22年，具備完備的數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、產(chǎn)品、解決方案和體系化服務(wù)能力，以及深厚的產(chǎn)業(yè)及客戶積累。

G9 體系中的智能化協(xié)同平臺(tái)則主要解決業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的協(xié)同問(wèn)題，與釘釘組織協(xié)同的能力互補(bǔ)。兩者結(jié)合起來(lái)，能夠快速面向客戶，實(shí)現(xiàn)組織和業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在復(fù)雜的政企和金融業(yè)務(wù)體系中，能夠?yàn)橛脩籼峁┝己玫捏w驗(yàn)和安全保障。

“致遠(yuǎn)釘”平臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)

《數(shù)字國(guó)資》：在安全性方面，G9 體系做了哪些特別的考慮？

田群喜：安全性是我們非常重視的一個(gè)方面，既要考慮業(yè)務(wù)安全又要保障技術(shù)安全，G9 在安全性上主要有以下幾個(gè)方面的考慮：

在內(nèi)部數(shù)字資源管控方面，依托 IRS 能力，對(duì)數(shù)字化要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使政企組織的數(shù)字化資源能夠清晰可管，實(shí)現(xiàn)可管、可控、可運(yùn)營(yíng)的訴求。

對(duì)于超級(jí)客戶端的安全，我們從技術(shù)、業(yè)務(wù)和擴(kuò)展等多個(gè)角度進(jìn)行考慮，確保其安全性和穩(wěn)定性。同時(shí)，G9 是基于信創(chuàng)訴求打造的全域信創(chuàng)產(chǎn)品和能力體系，能夠在國(guó)產(chǎn)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和技術(shù)體系下穩(wěn)定高效運(yùn)營(yíng)。

在面向未來(lái)的安全管理方面，為了滿足未來(lái)數(shù)據(jù)流通的訴求，我們提前準(zhǔn)備了面向可信空間流通媒介的安全管理體系和技術(shù)管控能力。同時(shí)，還會(huì)協(xié)助客戶打造完善的安全管理方法和經(jīng)驗(yàn)以及運(yùn)營(yíng)模式，并且通過(guò)能力體系幫助客戶建立快速發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。

《數(shù)字國(guó)資》：請(qǐng)您談?wù)?G9 體系預(yù)期會(huì)打開(kāi)一個(gè)什么樣的市場(chǎng)空間？

田群喜：我們?cè)O(shè)計(jì)G9時(shí)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研。隨著政企行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，大部分政企客戶都需要一套集約化、一體化、自主可控的數(shù)字化能力體系來(lái)解決數(shù)據(jù)要素的整合管理和運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題。政府大數(shù)據(jù)局的成立以及相關(guān)政策的出臺(tái)，也為數(shù)字要素市場(chǎng)帶來(lái)了機(jī)遇。G9 有望在這個(gè)市場(chǎng)中發(fā)揮重要作用，為政企客戶提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和商業(yè)化的路徑，從而打開(kāi)廣闊的增量市場(chǎng)。