體驗(yàn)產(chǎn)品
Manus的走紅毫無(wú)疑問(wèn)推動(dòng)了人們對(duì)AI Agent的認(rèn)知,盡管外界對(duì)Manus也有不少爭(zhēng)議,但這個(gè)號(hào)稱是首個(gè)通用Agent,有著多個(gè)大模型協(xié)同和自主執(zhí)行的能力,讓人眼前一亮。
而在此之前,深圳福田首批70名“AI公務(wù)員”正式上崗曾引發(fā)過(guò)一輪熱搜。它除了有DeepSeek通用能力外,還結(jié)合各部門各單位實(shí)際業(yè)務(wù)流程量身定制個(gè)性化智能體,首批滿足240個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用。
如今,各行業(yè)都不再糾結(jié)于是否要去訓(xùn)練大模型,Agent成了當(dāng)下AI落地的最主流方式。而與企業(yè)流程和知識(shí)最緊密的協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域,被認(rèn)為是最快見(jiàn)到成效的場(chǎng)景。不過(guò)在眾多企業(yè)管理廠商里,到底應(yīng)該以什么姿態(tài)去迎接Agent時(shí)代,成了一個(gè)值得思考的話題。
01、AI已經(jīng)成為客戶緊迫的剛需
從年初的DeepSeek王炸,到后面一大批廠商推出大模型一體機(jī),再到最近一段時(shí)間阿里、百度等一眾廠商瘋狂推出性能更強(qiáng)的基礎(chǔ)大模型,并且將其開(kāi)源免費(fèi),AI掀起的行業(yè)震蕩在過(guò)去幾個(gè)月就沒(méi)有消停過(guò)。
“今年AI主題太滾燙了。”致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長(zhǎng)徐石感慨。作為致遠(yuǎn)互聯(lián)每年一度的生態(tài)大會(huì),今年跟往年有了顯著不同,所有的演講嘉賓都聚焦在AI和Agent上。而參會(huì)伙伴的熱情尤其高漲,大家都生怕錯(cuò)過(guò)AI時(shí)代的列車。
而企業(yè)客戶對(duì)大模型的認(rèn)知也在加深。以前大家對(duì)大模型的幻覺(jué)有很多的忌憚,尤其是企業(yè)應(yīng)用對(duì)信息的準(zhǔn)確性要求高,沒(méi)法像C端應(yīng)用可以先玩起來(lái)。但DeepSeek R1推出后給市場(chǎng)帶來(lái)了足夠多的震撼,雖然幻覺(jué)依然存在,但其展現(xiàn)出的結(jié)構(gòu)化思維能力和低成本部署優(yōu)勢(shì),得到了海內(nèi)外的認(rèn)可。
華為云生態(tài)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)陶志強(qiáng)感觸很深,今年的DeepSeek讓普惠AI變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),而且?guī)?lái)了更多的商機(jī)和市場(chǎng)。他發(fā)現(xiàn)去跟各行業(yè)的老板們談AI,對(duì)方都愿意跟你聊兩句,也愿意去嘗試,“這是對(duì)我們最大的沖擊”。
致遠(yuǎn)互聯(lián)最近接待了不少央國(guó)企和政府客戶,交流過(guò)程中,能清楚感受到客戶就是堅(jiān)定要用AI來(lái)提升效率。AI已經(jīng)成為客戶最緊迫的剛需。
比如一家研究所有很多新質(zhì)生產(chǎn)力的科研項(xiàng)目,這些項(xiàng)目在立項(xiàng)管理時(shí)需要判斷,項(xiàng)目是否符合政策,是否符合現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。過(guò)去都是靠人來(lái)收集、整理和判斷,現(xiàn)在變成了AI來(lái)歸納總結(jié),通過(guò)對(duì)標(biāo)不同的案例,快速形成決策。包括這些科研成果是否有創(chuàng)新性,要做知識(shí)庫(kù)檢索和專利檢索,過(guò)去也是靠人去查文獻(xiàn),現(xiàn)在變成了通過(guò)AI去實(shí)現(xiàn)。
“大模型平民化是一個(gè)很好的契機(jī),”蔣蜀革告訴數(shù)智前線,“過(guò)去我們不光要做應(yīng)用,還要去推動(dòng)客戶花較多的預(yù)算去部署模型?!?
在ChatGPT火起來(lái)之初,有客戶就提出想在企業(yè)內(nèi)部用上大模型,但費(fèi)用非常有限。當(dāng)時(shí)沒(méi)法去幫客戶直接訓(xùn)練一個(gè)垂直領(lǐng)域的大模型,只能以API的方式去調(diào)用外界大模型的服務(wù),因?yàn)閿?shù)據(jù)安全問(wèn)題總是揮之不去,這讓用戶非常糾結(jié)。
但DeepSeek火了之后,國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)模型的能力提升很快,價(jià)格也降下來(lái)了,客戶也不再糾結(jié)底層用了誰(shuí)家的大模型,而致遠(yuǎn)互聯(lián)只需要專注做應(yīng)用。
02、CoMi來(lái)了,企業(yè)級(jí)Agent帶來(lái)了什么?
當(dāng)未來(lái)的方向變得清晰可見(jiàn)時(shí),如何將Agent在場(chǎng)景中快速落地應(yīng)用就成了業(yè)內(nèi)最關(guān)心的事。
3月15日,致遠(yuǎn)互聯(lián)發(fā)布了新一代Agent的智能體產(chǎn)品線CoMi。相比于Manus這類通用Agent,作為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的Agent,CoMi的架構(gòu)包含了四層:
底層有多個(gè)業(yè)內(nèi)主流的基礎(chǔ)大模型和致遠(yuǎn)互聯(lián)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累訓(xùn)練的協(xié)同運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域模型,包括組織、權(quán)限、流程、任務(wù)、決策模型等。
第二層是提供CoMi Builder智能體定制的平臺(tái),這也是致遠(yuǎn)的特色,客戶和伙伴都可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)快速定制專屬的智能體,滿足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需要。
比如致遠(yuǎn)跟法大大合作,定制了合同的全生命周期Agent,把以前的小模型變成大模型,提供Agent的能力。致遠(yuǎn)互聯(lián)宣布了AI時(shí)代新的“蜂巢計(jì)劃”,目標(biāo)是匯聚300+家「AI+信創(chuàng)」生態(tài)聯(lián)盟伙伴,開(kāi)拓100+家AI技術(shù)共創(chuàng)共享伙伴,創(chuàng)新孵化10+個(gè)智能場(chǎng)景及解決方案。
第三層是一系列開(kāi)箱即用的Agents,既包括自研的Agents,也有客戶定制的以及第三方接入的Agents。目前,CoMi自研推出的Agents包括企業(yè)智能問(wèn)數(shù)、協(xié)同工作助理、企業(yè)知識(shí)問(wèn)答、組織效能專家、合同風(fēng)險(xiǎn)助理、公文擬審助理、應(yīng)用開(kāi)發(fā)助理、IT安全助理等十余款垂直場(chǎng)景智能體,它們的特點(diǎn)是相對(duì)基礎(chǔ)且通用,而更多長(zhǎng)尾和特定行業(yè)的需求則交給伙伴和客戶來(lái)基于CoMi Builder構(gòu)建。
第四層是All in One的智能體入口,包括統(tǒng)一的智能體門戶,無(wú)處不在的數(shù)字人和智能助手,以及開(kāi)放服務(wù)接入,讓用戶隨時(shí)隨地能用上Agent的能力。
CoMi可以架在致遠(yuǎn)COP V5/V8及協(xié)同運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域模型上,可以架在其他的產(chǎn)品上,也可以獨(dú)立運(yùn)行、多個(gè)智能體構(gòu)成人智協(xié)同的新模式。
“致遠(yuǎn)互聯(lián)戰(zhàn)略最重要的是AI戰(zhàn)略,AI戰(zhàn)略最重要的是Agent戰(zhàn)略,在Agent上最重要的著力產(chǎn)品就是CoMi?!毙焓硎?。
而從具體的場(chǎng)景中能看到Agent給企業(yè)管理軟件帶來(lái)的變化。
比如典型的BI問(wèn)數(shù)場(chǎng)景,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者日常都會(huì)關(guān)心的問(wèn)題。傳統(tǒng)的做法是需要先預(yù)制看板,而面對(duì)臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)需求時(shí)往往難以應(yīng)對(duì)。更關(guān)鍵的是,當(dāng)你希望做深度分析時(shí),可能需要找一個(gè)專門的數(shù)據(jù)分析人員,從各個(gè)地方去抓數(shù)據(jù),再去生成有洞察分析的深度報(bào)告,往往需要花費(fèi)一到兩周時(shí)間。
現(xiàn)在變成了智能問(wèn)數(shù)Agent,只需要跟CoMi說(shuō)一句話:“今年的合同情況如何?有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)?”
當(dāng)這句話輸入給合同經(jīng)營(yíng)決策助手后,CoMi快速調(diào)用了六個(gè)智能體來(lái)處理這個(gè)任務(wù),包括數(shù)據(jù)抽取Agent、數(shù)據(jù)分析Agent、風(fēng)險(xiǎn)洞察監(jiān)測(cè)Agent等,一步步拆解任務(wù),每個(gè)任務(wù)都交給不同的Agent來(lái)處理,最后生成一份比較有深度的合同經(jīng)營(yíng)分析PDF報(bào)告。
寫(xiě)周報(bào)是很多員工非常苦惱的事。以前寫(xiě)周報(bào)先要找到過(guò)去一周的各種工作記錄、會(huì)議紀(jì)要和待辦事項(xiàng),整理成一個(gè)報(bào)告,再把它填寫(xiě)到周報(bào)表單的協(xié)同里,再發(fā)起流程,耗時(shí)耗力。
當(dāng)這些工作交給智能體時(shí),一切就變得神清氣爽。CoMi調(diào)用了三個(gè)智能體,它會(huì)采集你的工作記錄,然后進(jìn)行內(nèi)容整合,確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題之后,再自動(dòng)發(fā)起協(xié)同。而且需要增刪也可以直接告訴Agent,也能自動(dòng)完成。
“周報(bào)整理專員是通過(guò)工作流調(diào)配去調(diào)配其他幾個(gè)Agent的總智能體,周報(bào)整理專員相當(dāng)于是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,其他三個(gè)Agent給它干活?!敝逻h(yuǎn)互聯(lián)智能產(chǎn)品部總經(jīng)理孫亮說(shuō) 。
03、AI時(shí)代的權(quán)力轉(zhuǎn)移與生態(tài)進(jìn)化
當(dāng)企業(yè)管理軟件變?yōu)锳I驅(qū)動(dòng)時(shí),管理軟件廠商應(yīng)該在其中扮演何種角色?這種分歧從傳統(tǒng)軟件時(shí)代一直延續(xù)到了Agent時(shí)代。
比如業(yè)內(nèi)不少企業(yè)也推出了Agent戰(zhàn)略,但更多還是業(yè)務(wù)加AI,以廠商主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或場(chǎng)景化訂閱為核心,生態(tài)角色也更偏向“渠道代理”。
而致遠(yuǎn)互聯(lián)堅(jiān)持走平臺(tái)和生態(tài)道路,“這是致遠(yuǎn)互聯(lián)的不二選擇”。CoMi延續(xù)了致遠(yuǎn)互聯(lián)在AI時(shí)代的平臺(tái)敘事邏輯,除了部分通用場(chǎng)景的Agent,把構(gòu)建Agent的“主權(quán)”歸于伙伴和客戶,通過(guò)AgentBuilder定制能力,提供“AI能力插座”,讓每一位伙伴和客戶都能成為自己場(chǎng)景和能力的“主權(quán)者”,而致遠(yuǎn)互聯(lián)則扮演著AI時(shí)代的協(xié)同運(yùn)營(yíng)智能底座和生態(tài)放大器的角色,讓生態(tài)在這個(gè)平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)“眾智生長(zhǎng)”。
事實(shí)上,廠商的能力有限,而客戶的需求又復(fù)雜多樣,不可能靠幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品去滿足海量長(zhǎng)尾的需求?!爱a(chǎn)品中心化”的模式不僅會(huì)產(chǎn)生信息和數(shù)據(jù)孤島,長(zhǎng)久來(lái)看給企業(yè)數(shù)字化帶來(lái)更大的隱患;也無(wú)法滿足所有客戶更深入的業(yè)務(wù)和管理需求。從行業(yè)來(lái)看,也會(huì)加劇行業(yè)內(nèi)卷,都難以實(shí)現(xiàn)管理軟件的更高溢價(jià)?!捌脚_(tái)+生態(tài)”會(huì)是企業(yè)管理軟件的必經(jīng)之路。
“在 AI 時(shí)代,致遠(yuǎn)互聯(lián)的使命是讓每一家企業(yè)、每一位伙伴,都能成為自己場(chǎng)景的主權(quán)者。我們不定義答案,只提供造答案的能力?!?
致遠(yuǎn)互聯(lián)這條路上有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)和大量的積累。伙伴和客戶通過(guò)COP平臺(tái)創(chuàng)建的應(yīng)用包已經(jīng)超過(guò)了4100個(gè),而單一伙伴OEM累計(jì)結(jié)算超過(guò)1.2億元,客戶創(chuàng)造的應(yīng)用超過(guò)120000個(gè)。
致遠(yuǎn)不只是做單一產(chǎn)品的公司,而是做平臺(tái)級(jí)的供應(yīng)。從投資者角度來(lái)看,致遠(yuǎn)互聯(lián)更像是“披著OA外衣的低代碼平臺(tái)公司、披著OA外衣的企業(yè)綜合服務(wù)商和生態(tài)服務(wù)的實(shí)體”。雖然伙伴的這些收入最終只有很小一部分計(jì)入了致遠(yuǎn)互聯(lián)的財(cái)報(bào),營(yíng)收數(shù)據(jù)看上去顯得沒(méi)那么耀眼,但生態(tài)共榮是一個(gè)更加健康的做法,也是更有利于行業(yè)發(fā)展的做法。
而且,低代碼平臺(tái)可以更好地給Agent提供支撐,因?yàn)锳gent背后還涉及到組織關(guān)聯(lián)、功能調(diào)用等,需要跟企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)去做交互。當(dāng)然,用Agent可以去更快捷地搭建低代碼應(yīng)用,比如表單、流程生成。
“Agent和應(yīng)用程序的關(guān)系,在智能和效能之間,我們其實(shí)要平衡?!笔Y蜀革說(shuō),應(yīng)用程序也是業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的載體,很多場(chǎng)景,依然需要軟件代碼去高效地執(zhí)行。但CoMi+低代碼,可以讓?xiě)?yīng)用系統(tǒng)的搭建方式和效率得到提升。
“平臺(tái)+生態(tài)”的做法,也成了致遠(yuǎn)互聯(lián)與第四范式能在AI上合作的基礎(chǔ)。第四范式作為一家AI企業(yè),具備強(qiáng)大的AI技術(shù)能力,但缺少的是廣泛的客戶群體和落地的應(yīng)用場(chǎng)景。而這恰恰是致遠(yuǎn)互聯(lián)的優(yōu)勢(shì)所在,協(xié)同作為每一個(gè)組織的剛需,可實(shí)現(xiàn)流程、復(fù)雜組織權(quán)限體系的全局性運(yùn)營(yíng)管控的經(jīng)驗(yàn)。
另一方面,致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)體系,受到了貴州省政府、中國(guó)石油、中國(guó)建筑、中國(guó)南水北調(diào)、中國(guó)中車、中核集團(tuán)、中林集團(tuán)、順豐等一眾政務(wù)、央國(guó)企及行業(yè)頭部企業(yè)的青睞,這些客戶恰好又是AI需求最強(qiáng)勁的客戶群體。對(duì)類似于第四范式這樣的AI公司來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是“AI落地”的肥沃土壤。
第四范式董事長(zhǎng)戴文淵說(shuō),“企業(yè)本質(zhì)上是由無(wú)數(shù)流程構(gòu)成的有機(jī)體,AI的土壤在于流程數(shù)字化,這正是致遠(yuǎn)互聯(lián)二十余年積累的核心優(yōu)勢(shì)”。
比如第四范式做了很多金融行業(yè)的風(fēng)控系統(tǒng),這些系統(tǒng)需要跟其他的應(yīng)用銜接,而這里就涉及到系統(tǒng)孤島的打通、數(shù)據(jù)的整合以及流程的重新串通。這給雙方的合作留下了很大的想象空間。
而且這個(gè)平臺(tái)具備足夠的開(kāi)放性。致遠(yuǎn)互聯(lián)不僅接入了業(yè)內(nèi)多個(gè)基礎(chǔ)大模型,一方面,Agent Builder及協(xié)同運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域模型可以對(duì)第三方全面開(kāi)放,支持構(gòu)建專屬智能體;另一方面,支持第三方Agent能力接入,構(gòu)建“機(jī)場(chǎng)式”生態(tài),既可以讓CoMi Builder上創(chuàng)建的自有Agent“起飛”,也可以支撐第三方的Agent在致遠(yuǎn)互聯(lián)的平臺(tái)上“平穩(wěn)降落”。
04、管理軟件迎接下一場(chǎng)革命
AI Agent無(wú)疑是一場(chǎng)對(duì)管理軟件產(chǎn)業(yè)的大變革。大會(huì)上,徐石從“理念、技術(shù)、應(yīng)用、商業(yè)、生態(tài)、能力”六大重構(gòu)分享了他的思考。
傳統(tǒng)的管理軟件在設(shè)計(jì)理念上過(guò)去都是“我代表最佳實(shí)踐,我是對(duì)的”,今天在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,不再是單一的模式,而是人機(jī)共生的邏輯;技術(shù)上從過(guò)往的代碼驅(qū)動(dòng)到現(xiàn)在的意圖驅(qū)動(dòng);應(yīng)用上會(huì)被Agent重構(gòu),更加智能和易用;商業(yè)模式上將按結(jié)果付費(fèi);生態(tài)上也會(huì)從過(guò)去的“獨(dú)孤求敗”走向生態(tài)的共贏共享。
過(guò)去傳統(tǒng)軟件的流程是相對(duì)固化的,需要做參數(shù)化配置,但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有定義到的情況,形成斷點(diǎn)。而Agent的特點(diǎn)是通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓其具備了自主規(guī)劃、決策和執(zhí)行能力,能更好地滿足企業(yè)的應(yīng)用需求。而且可以快速搭建,不用等IT部門來(lái)開(kāi)發(fā)。
比如常見(jiàn)的問(wèn)數(shù)場(chǎng)景,以前大家覺(jué)得不高效和精準(zhǔn),雖然也有很多企業(yè)做了拖拽工具,但遠(yuǎn)不如直接用自然語(yǔ)言去做數(shù)據(jù)洞察和分析,給客戶帶來(lái)更好的滿足方式。
另外像銷售部門要做商機(jī)篩選,以前都是專門安排數(shù)據(jù)員工去抓取線索,再做整合,然后跟公司產(chǎn)品和區(qū)域?qū)R。這也是Agent能夠很好去輔助員工來(lái)做的事情,而且保證了商機(jī)的時(shí)效性。
其次是對(duì)數(shù)據(jù)的使用,AI能讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到有效利用。因?yàn)楸澈笮枰髽I(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)打通,能夠把沉睡的數(shù)據(jù)用活,帶來(lái)用戶體驗(yàn)和價(jià)值的提升。
其實(shí)從上面的CoMi架構(gòu)中可以看到,相比于其他廠商推出的Agent平臺(tái),致遠(yuǎn)互聯(lián)最大的一個(gè)特色是多了領(lǐng)域模型。
致遠(yuǎn)互聯(lián)將過(guò)往在協(xié)同運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)訓(xùn)練出了多個(gè)領(lǐng)域模型。大模型因?yàn)榇嬖诨糜X(jué),致遠(yuǎn)互聯(lián)很早就在嘗試用一些企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則,對(duì)模型做精調(diào),但效果一般。
但DeepSeek R1出來(lái)之后,讓外界看到了大模型在推理和蒸餾上的巨大潛力,也重新激發(fā)致遠(yuǎn)互聯(lián)在思考領(lǐng)域模型在協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的必要性。所以,在CoMi的整個(gè)產(chǎn)品框架里,致遠(yuǎn)互聯(lián)專門將協(xié)同運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域模型放入其中。
致遠(yuǎn)互聯(lián)的天然優(yōu)勢(shì)在于,過(guò)去為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)搭建了流程,這些流程每天都在運(yùn)行,在收集決策數(shù)據(jù),這為AI運(yùn)行提供了肥沃的土壤。而當(dāng)Agent的形式出現(xiàn)之后,與協(xié)同運(yùn)營(yíng)在過(guò)往做的事情天然互補(bǔ)。
“數(shù)據(jù)規(guī)模會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)?!贝魑臏Y說(shuō),以前大量的數(shù)據(jù)和割裂的應(yīng)用導(dǎo)致決策效率低,造成大公司病,但大模型時(shí)代,數(shù)據(jù)規(guī)模決定了模型的智能度。甚至未來(lái)可以基于致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品,度量出一個(gè)企業(yè)智能化率,也就是流程中的AI占比。
站在生態(tài)的角度。因?yàn)锳gent還是基于數(shù)據(jù)來(lái)工作,而數(shù)據(jù)在不斷更新,要持續(xù)性地做很多數(shù)據(jù)工程?;锇榭梢詤⑴c到客戶的數(shù)據(jù)治理和Agent的定制,能帶來(lái)更多的商機(jī)和收入。
“而且,現(xiàn)在客戶對(duì)智能化有了更深的需求,未來(lái)伙伴要持續(xù)賺到錢,提供AI的產(chǎn)品和能力會(huì)是其中必不可少的一環(huán)?!笔Y蜀革說(shuō)。
與此同時(shí),業(yè)內(nèi)也在思考Agent會(huì)給企業(yè)管理軟件帶來(lái)怎樣的商業(yè)模式革新。以前的軟件大部分都是按license或者功能來(lái)收費(fèi),但未來(lái)也可能變成按Token用量來(lái)付費(fèi),甚至按解決問(wèn)題的價(jià)值來(lái)付費(fèi)。
“都還在嘗試和試錯(cuò)中,畢竟這還是一個(gè)新生事物。”蔣蜀革說(shuō)。
盛景網(wǎng)聯(lián)高級(jí)合伙人、人工智能創(chuàng)業(yè)孵化器創(chuàng)始合伙人顏艷春則預(yù)測(cè),未來(lái)十年將迎來(lái)千億級(jí)智能體的爆發(fā)式增長(zhǎng),從軟件工具到AI勞動(dòng)力(AI員工智能體),從單一軟件到超級(jí)平臺(tái)(AI超級(jí)智能體),而商業(yè)模式也將從SaaS到RaaS,開(kāi)啟按效果付費(fèi)的新時(shí)代。
結(jié)語(yǔ)
從OA到AI-COP,在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)耕耘了23年的致遠(yuǎn)互聯(lián),已經(jīng)形成了一套自有的方法論和企業(yè)管理理念。用徐石的話說(shuō),企業(yè)管理軟件要以人為中心,其本質(zhì)是如何去更好地為客戶服務(wù),提升組織的彈性和效率。無(wú)論是流程還是組織,歸根結(jié)底是人在用,為人服務(wù)。
而AI時(shí)代,這種理念也在CoMi的logo上得到了具象化呈現(xiàn)。這個(gè)logo的構(gòu)成很有意思,里面有一只長(zhǎng)滿觸角的八爪魚(yú)和“∞”無(wú)窮大的符號(hào),詮釋了AI本身的強(qiáng)大能力,以及與業(yè)務(wù)結(jié)合的想象空間。
但細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)logo也采用了人的一個(gè)剪影,非常明確地在向外界傳達(dá),致遠(yuǎn)互聯(lián)始終延續(xù)“以人為中心”的理念。
同樣沒(méi)有變的是,致遠(yuǎn)互聯(lián)堅(jiān)持的“平臺(tái)+生態(tài)”的戰(zhàn)略。因?yàn)樵谶@個(gè)狂飆突進(jìn)的時(shí)代,無(wú)論技術(shù)范式如何演進(jìn),最終都需要回歸商業(yè)和企業(yè)服務(wù)的本質(zhì)。
正如大會(huì)上致遠(yuǎn)互聯(lián)表現(xiàn)出的姿態(tài),活成一束光,讓彼此照亮,眾智生長(zhǎng)!